Müügiprotsesside automatiseerimine vestlusrobotite abil on ettevõtete seas üha tavalisem strateegia efektiivsuse ja klienditeeninduse parandamiseks. Botmaker, genereeriva tehisintellektiga vestlusautomaatika lahenduste liider, tugevdab oma rolli Meta äripartnerina hiljutise uue funktsiooni turuletoomisega, mis võimaldab klientidel integreerida oma Meta Ads kontod vestlusrobotite haldusplatvormiga, võimaldades teavitada WhatsAppi, Instagrami ja Messengeri klikireklaamidest genereeritud konversioonidest ja vestlustest.
„CAPI (Conversations API) kaudu on Botmaker täielikult integreeritud Meta reklaamidega, andes klientidele tänu võimele genereerida iga roboti klientide konversioonide kohta kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid andmeid ning korreleerida neid iga konkreetse kampaaniaga, täieliku kontrolli reklaamikampaaniate üle. Tänu pikaajalisele partnerlusele Metaga on meil kiirem juurdepääs uutele funktsioonidele, näiteks reklaamide integreerimisele meie platvormil, mis võimaldab meil jääda turuliidriks, pakkudes oma partneritele alati rekordajaga tipptehnoloogiat,“ ütleb George Mavridis, Botmakeri globaalsete strateegiliste partnerluste juht.
Eelised klientidele:
- Tõhusamad reklaamid
Vestlusrobotite ja metareklaamide integreerimise abil saavad kliendid oma reklaamiinvesteeringuid optimeerida. See tähendab tõhusamaid reklaame ja paremat investeeringutasuvust (ROI).
Protsesside, näiteks müügivihjete haldamise ja korduma kippuvatele küsimustele vastamise automatiseerimine võimaldab kiiremat ja täpsemat teenindust, mis omakorda parandab reklaamikampaaniate tõhusust.
- Kohandamine
Vestlusrobotite abil saavad kasutajad määratleda, milliseid toiminguid peetakse konversioonideks või nende ettevõtte jaoks olulisteks sündmusteks.
Näiteks saab klient seadistada oma vestlusroboti nii, et see registreeritakse konversioonina siis, kui kasutaja sooritab ostu või liitub e-posti nimekirjaga. See võimaldab mõõdikuid ettevõtte konkreetsete eesmärkidega kohandada.
- Optimeerimine
Integratsioon Meta Adsiga mitte ainult ei automatiseeri ülesandeid, vaid parandab ka reklaamide sihtimist.
Näiteks kui vestlusrobot tuvastab, et kasutajad suhtlevad rohkem teatud tüüpi reklaamidega, saab neid kampaaniaid toimivuse maksimeerimiseks tähtsuse järjekorda seada.
- Selgus
Tulemuste visualiseerimine on teadlike otsuste langetamiseks hädavajalik. Kliendid saavad Meta Adsi platvormilt otse ligi konkreetsetele mõõdikutele. See võimaldab neil hinnata oma kampaaniate toimivust, tuvastada parendusvaldkondi ja olemasolevate andmete põhjal strateegiaid kohandada.
See funktsioon on nüüd lubatud kõigile Botmakeri kasutajatele. Alustamiseks peavad kliendid oma reklaamikonto käsitsi Botmakeri platvormiga integreerima integratsioonide vaates, valides Metareklaamid.
Lühidalt öeldes pakub vestlusrobotite integreerimine metareklaamidega tänapäeva ärisektoris otsuste tegemisel võimsat kombinatsiooni tõhususest, isikupärastamisest, optimeerimisest ja selgusest.
