Pühadehooaja lähenedes teatab Amazon Brazil olulisest saavutusest: ainuüksi 2025. aastal toimetati ettevõtte kinkepakendamise teenuse abil kohale üle miljoni Amazon.com.br . See ainulaadne funktsioon on juba ühendanud kliente üle kogu riigi, kokku on alates 2022. aastast saadetud üle 5 miljoni kingituse. Võimalus pakkida esemeid ostmise ajal kinkekarpi ja lisada sõnumeid on Amazoni pakutav mugavus riigis, muutes toodete kohaletoimetamise isikupäraseks viisiks kiindumuse väljendamiseks ja tähistamiseks.
Selle verstaposti tähistamiseks avaldas Amazon uue institutsionaalse filmi, mis rõhutab ettevõtte rolli inimeste ühendamisel ja vahemaade ületamisel aastaringselt, rõhutades mugavust ja kliendikesksust ning muutes iga kättetoimetamise naeratuseks ja ühenduseks. Filmis kirjeldab Amazon kingituse kogu teekonda alates ostuhetkest veebipoes, töötajate hoolivusest tellimuste käsitlemisel, ettevõtte logistikakeskuste ja kättetoimetamistee tõhususest kuni kingituse ukse taha jõudmise emotsioonini. Täispika video vaatamiseks klõpsake siin .
Klientidele, kes soovivad pühade ajal lähedastele kingitusi teha, lisab Amazon eeldatava tarnekuupäeva, mis näitab, mitu päeva enne jõule nende tellimus kohale jõuab. Neile, kes valivad kinkepakendi valiku ja soovivad kirjutada isikupärastatud sõnumi, leiab selle funktsiooni enne ostu vormistamist kassalehe allosas, samas jaotises, kus klient valib makseviisi ja valib tarneaadressi. Selles alas on võimalik:
- Lisa tellimusele kinkepakend.
- Kirjutage tootele isikupärastatud sõnum.
See funktsioon võimaldab klientidel kingituste tegemise kogemust isikupärastada, muutes iga kättetoimetamise erilisemaks ja tähendusrikkamaks, eriti neile, kes saadavad kingitusi kaugel elavatele lähedastele.
