McKinsey uuring paljastas üllatava fakti: 72% maailma ettevõtetest on juba tehisintellekti (AI) kasutusele võtnud. Kuid Brasiilias on optimism veelgi suurem, kus SAP-i andmetel plaanib 62% ettevõtetest oma tehisintellekti investeeringuid 2025. aastaks suurendada. Küsimus jääb: kas teie ettevõte on nende hulgas?
Uuringud näitavad, et Brasiilia on Ladina-Ameerika kõige optimistlikum riik tehisintellekti potentsiaali osas töökohal. Enamik Brasiilia ettevõtteid suhtub tehisintellekti positiivselt, kusjuures 52%-l on täiesti soodne ja 27%-l reservatsioonid.
Üks näide on jaemüük, kus tehisintellekt muudab ostuteekonda revolutsiooniliselt, isikupärastab kogemusi ja optimeerib protsesse. Isikupärastatud tehisintellektiga assistendi abil saavad ettevõtted juurdepääsu reaalajas andmetele, kohandatud aruannetele ja isegi müügiprognoosidele.
Isikupärastamine tehisintellekti abil: kliendikogemuse uus ajastu.
Tehisintellektil põhinev isikupärastamine muudab seda, kuidas ettevõtted oma klientidega suhtlevad. Andmete analüüsi ja kasutajakäitumise õppimise kaudu võimaldab tehisintellekt luua isikupärastatud kogemusi, alates tootesoovitustest kuni kohandatud sõnumiteni.
IBM-i Äriväärtuse Instituudi hiljutise aruande kohaselt:
- 71% tarbijatest ootab ettevõtetelt personaalset sisu (McKinsey).
- 67% pettub isikustamata suhtluses (McKinsey).
- Kiiresti kasvavad ettevõtted teenivad isikupärastamisega 40% rohkem tulu (IBM).
See näitab, et tehisintellektil põhinev isikupärastamine ei ole enam eristav tegur, vaid pigem tarbija ootus. Ettevõtted, kes sellesse tehnoloogiasse investeerivad, on sammu võrra ees püsivate suhete loomisel ja tulude suurendamisel. Tehisintellekt võimaldab luua dünaamilisi ja intuitiivseid aruandeid, hõlbustades andmete visualiseerimist ja otsuste langetamist. Ja kõik see reaalajas, otsese integreerimisega sisemiste andmebaaside ja süsteemidega.
Tehisintellekti trendid ja väljakutsed
Generatiivse tehisintellekti, intelligentse protsesside automatiseerimise ja sügava isikupärastamise edusammud on vaid mõned trendid, mis kujundavad jaemüügi tulevikku. Kuid me seisame silmitsi ka selliste väljakutsetega nagu andmete kvaliteet ja täpsus.
Tehisintellekt muudab ärimaailma ja ettevõtted, kes sellesse tehnoloogiasse investeerivad, on sammu võrra ees. Selle tehnoloogia teie ettevõttes rakendamise mõistmine on esimene samm selle potentsiaali uurimisel. Mouts TI jälgib tähelepanelikult tehisintellekti arengut ja aitab teil paremini mõista selle rakendusi teie ettevõttes. Omades kogemusi masinõppe, andmeanalüüsi ja rakenduste arendamise alal, pakume täielikku tuge alates juurutamisest kuni hoolduseni. Meie peamine eesmärk on tagada, et tehnoloogia oleks alati kooskõlas teie ärieesmärkide ja klientide ootustega.
