Brasiilia suurim värbamisrakendus GetNinjas oli üks Reclame Aqui 2024 auhinna võitjatest, mis tunnustab Brasiilia ettevõtteid kõige tõhusama klienditeeninduse, kõrgeima probleemide lahendamise määra ja avalikkuse seas parima maine eest.
Kuulutuste – üldteenuste kategoorias nomineeritud GetNinjas sai 22 010 häält, mis on üle 13 700 hääle rohkem kui teise koha saanud projekt. Võitjad kuulutati välja eelmisel esmaspäeval (9) ja teisipäeval (10) São Paulos. Sel aastal koguti auhinnatseremoonial kokku üle xx miljoni hääle, mis on uus rekord.
„Sellise auhinna saamine on juba iseenesest suur saavutus, aga neljanda trofee lisamine meie trofeekappi on veelgi rahuldustpakkuvam, eriti ettevõtte oluliste muutuste ajal. Me kogeme sügavaid muutusi, sealhulgas strateegilisi partnerlussuhteid suurte turuosalistega ja suurenenud investeeringuid uutesse lahendustesse ja turvalisusse, kusjuures klient on alati meie otsuste keskmes. See tunnustus kinnitab, et liigume õiges suunas ja motiveerib meid jätkama pühendumusega tööd, et teenindada veelgi rohkem inimesi, tõstes oma teenuste kvaliteeti,“ ütles GetNinjase tegevdirektor Marília Dolce.
GetNinjase lahendusmäär on 96,1% ja ettevõttel on hetkel lisaks RA1000 pitserile ka hinnang 8,9. Ettevõte on oma eesmärkide saavutamiseks investeerinud klienditoesse, eriti töötajate koolitamisse, tehnilise koolituse läbiviimisse, klienditeeninduse tööriistade täiustamisse ja protsesside paremasse kohandamisse, kasutades selleks selgelt määratletud strateegiat.
Reclame Aqui auhind loodi 14 aastat tagasi, et tunnustada ettevõtteid, kes austavad tarbijaid kõige enam, väärtustavad klienditeenindust ja pakuvad positiivset kogemust. Selle aja jooksul on auhind kasvanud ja muutunud ihaldatudks ettevõtete seas kõigis segmentides, mis suhtlevad otse tarbijatega. Praeguseks on tunnustatud üle tuhande kaubamärgi.
GetNinjas pakub Brasiilia suurimas värbamisrakenduses spetsialiste enam kui 500 teenusele. Lihtsalt laadige alla rakendus "GetNinjas: Kliendid", registreeruge ja täpsustage oma päringut. Saate kuni neli kontakti, et saaksite valida endale sobivaima.
