Recifest pärit abielupaar Flávio Daniel (34) ja Marcela Luiza (32) muudavad sadade inimeste elu, õpetades neile, kuidas edukaks saada digipõhise ettevõtluse kaudu. Nad muutsid omaenda kogemust – nende mööblipood Tradição Móveis, mis asutati 16 aastat tagasi füüsilise kauplusena ja mille käive on praegu 50 miljonit reaali, läbis digipöörde pandeemia ajal, kui nad sunniti üle minema veebipõhisele kaubandusele.
Mööblipoe sünd sai alguse Danieli soovist saada iseseisvaks. Ta töötas oma isa mööblipoes Recifes ja soovis edasi areneda, otsustades siis luua oma ettevõtte.
Siiski, ilma investeerimisvahenditeta noor ettevõtja ei saanud pankadelt ega tootjatelt laenu. Just siis sai ta idee müüra odavamalt kahjustatud kaupu, mis seisid tema isa poes hinnaga 40 tuhat reaali.
Poe avamise järel hakkasid saabuma esimesed müügitehingud ja ettevõtja mitte ainult ei tasunud oma isale võla, vaid investeeris ka uutesse toodetesse ning omades järk-järgult tootjatelt usaldust, pakkus klientidele üha rohkem mööblivalikuid.
Alates poe avamisest oli Danielil juba kaaslasena tema toonane tüdruksõber Marcela Luiza, kes peagi sai tema abikaasaks ja ettevõtte partneriks. Tagasihoidlikust päritolust Cabo de Santo Agostinho linnaosa Destilaria piirkonnast, ei osanud ta kunagi ette kujutada, et saab professionaalselt edukaks, eriti seistes silmitsi väljakutsetega, olles naisettevõtja, kes teeb koos abikaasaga ettevõtlust samal ajal hoolitsedes kodu ja laste eest. “Kui ma mõtlen, kust ma tulen ja oma teekonnale, ütlen ma, et olen ebatõenäoline, sest kõik ei suunanud mind siia, kuid me jätkasime, õitsesime ja saavutasime,” ütleb ta.
Pandemia x vendas online
Esimene kokkupuude veebimüügiga algas kahjumiga, mida põhjustas poe avamine teises linnas, mille tulemuseks oli miljoni realise võlg. Lahenduseks leiti müük Facebooku kaudu.
Järgnevalt sunnitis koroonapandeemia paari täielikult muutma oma töömudelit. Karantiini ajal kartsid nad ettevõtte jätkusuutlikkuse ja 70 töötaja säilitamise pärast. “Kuid siis hakkasime müüma kaugmüüki läbi sotsiaalmeedia ja WhatsAppi. Selle tulemusena kogesime kasvu ja kedagi ei pidanud vallandama,” meenutab Daniel.
Veebimüügi kasvades hakkas paar investeerima veebipoodi, mis loodi Tray kaudu, LWSA-le kuuluv e-kaubandusplatvorm. Ettevõtte pakutavad digilahendused võimaldasid paaril rohkem veebis müüa, optimeerida ärijuhtimist varude kontrolli, arveldamise, hinnakujunduse ja turundusega – kõik ühes keskkonnas. “Me vajasime klientide tehingute turvalisust ja usaldusväärset veebisaiti, lisaks müügi ja veebikataloogi korraldamist, mistõttu otsisime oma ärile vajalikku tehnoloogialahendust,” rõhutab ta.
Praegu tegutsevad nad omnikanaliliselt, ehk tehes müüke nii füüsilises kaupluses kui ka veebipoes ja ettevõtte digikanalites. Äriedu on pannud paari investeerima ka sotsiaalmeedia sisustrateegiasse ja koos on nad lisaks ettevõtjatele saanud ka mentoriteks inimestele, kes soovivad investeerida või juhivad oma ettevõtet, kuid vajavad teadmisi paremaks toime tulemiseks.
“Ebatõenäoline juhtub, seega on meie nõuanne neile, kes ettevõtlusega tegelevad või kavatsevad oma äri alustada, et peaksid alati otsima teadmisi, partnerlusi platvormide ja tehnoloogiaga, ega unustama klientidele suunamist, kes peab alati olema äri keskmes, et see saaks pidevalt kasvada ja müük korduks,” osutab Marcela.
