6 postitust
Fernando Baldin, AutomationEdge'i Ladina-Ameerika piirkonna juht, on professionaal, kellel on üle 25 aasta kogemust ärijuhtimise, personalijuhtimise, innovatsioonijuhtimise ja operatsioonide juhtimise alal. Oma karjääri jooksul on ta näidanud üles erakordset võimet juhtida meeskondi ja pakkuda kõrgetasemelisi ettevõtteteenuseid suurtele klientidele, sealhulgas sellistele tuntud nimedele nagu Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone ja teistele mainekatele klientidele. Ta on juhtinud kriitiliselt olulisi strateegilisi projekte, sealhulgas ettevõtte lepingukontrolli finantsmudeli loomist, strateegilise planeerimise struktureerimist, MEFOS-i (Lean) teenindusmudeli väljatöötamist ja teadmushaldusportaali (KCS) juurutamist. Tema pühendumus innovatsioonile on pidev, hoides alati tähelepanelikult silma peal uutel võimalustel ja valdkonna trendidel. Fernando Baldinil on muljetavaldav nimekiri sertifikaatidest, sealhulgas ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert ja HDI KCS. Lisaks mängib ta olulist rolli Help Desk Institute'i strateegilise nõuandekogu liikmena, näidates üles oma jätkuvat pühendumust klienditeeninduse ja teenindusjuhtimise tavade tipptaseme edendamisele.
