Pole saladus, et mustast reedest on saanud Brasiilia jaemüügi üks olulisemaid kuupäevi ning paljud ettevõtted kasutavad juba tehisintellekti (AI), et optimeerida selle perioodi tegevust ja kampaaniaid, oodates sellel väga oodatud kuupäeval suurt tulemuslikkust. Samuti pole üllatav, et tehisintellekti kasutatakse juba strateegilise ja olulise tööriistana andmete analüüsimiseks ning toodete ja teenuste pakkumiste isikupärastamiseks. Siiski on olemas oluline eristav tegur, mis saab nende tehnoloogiate mõju veelgi suurendada: neuroteaduse rakendamine ettevõtluses.
Kombineerides tehisintellekti ressursse neuroteaduslike uuringute võimsusega, saavad ettevõtted süvendada oma arusaama sellest, kuidas inimaju infot töötleb ja otsuseid langetab, pakkudes brändikommunikatsiooni jõupingutustes olulist eelist, eriti hooajaliste sündmuste, näiteks musta reede ajal.
Neuroteadus aitab brändidel luua tugevamaid emotsionaalseid sidemeid ja parandada brändimälu kujunemist, mis on äärmiselt konkurentsitihedas keskkonnas tähelepanu köitmiseks üliolulised tegurid. See on oluline enne meediasse, olgu see siis digitaalne või traditsiooniline, ulatuslike investeeringute tegemist. Lõppude lõpuks on meediaeelarve täielik ja selle killustatud kasutamine eri kanalite vahel loobki lõhe. Eelarve seisukohast on nii, et mida enesekindlam on bränd, seda vähem ressursse raisatakse, mis tagab raha tõhusama jaotamise.
Miks on neuroteadus Musta Reede puhul ülioluline?
Tähelepanu majandus näitab meile, et infost ja stiimulitest küllastunud turul, nagu see toimub musta reede kampaaniate ajal, on tarbija tähelepanu üks kõige vaieldavamaid ja nappe ressursse. Tehisintellekti kasutamine aitab mõista käitumismustreid ja isikupärastada pakkumisi. Neuroteadus viib selle andmeanalüüsi aga järgmisele tasemele, sest rakendades uuringuid toodete, müügilehtede, pakendite ja mitmesuguse sisu eelhindamiseks, saavad brändid aru, kuidas inimese aju reageerib visuaalsetele, kuulmis- ja emotsionaalsetele stiimulitele. Sel viisil on võimalik ette näha nende elementide mõju ostuotsustele juba enne kampaaniate käivitamist.
Mustal reedel, kui konkurents tähelepanu pärast tiheneb, võib neuroteaduslike andmete kasutamine olla võtmetähtsusega, et bränd silma paistaks reklaamide tulva keskel, mis on üldiselt üksteisele väga sarnased. Neuroteaduse kasutamine võimaldab meil tuvastada kognitiivseid stiimuleid, mis köidavad tarbija tähelepanu kiiresti, näiteks värvitaju, visuaalne silmapaistvus ja veenvate sõnumite kasutamine, mõjutades lühikese aja jooksul otseselt ostuvalikuid.
Kuidas neuroteadus mustal reedel tehisintellekti võimestab?
Tehisintellekti tehnoloogiad on suurte andmemahtude analüüsimisel väga tõhusad, kuid neuroteadus täiendab seda võimekust, pakkudes sügavat arusaama sellest, kuidas inimaju andmeid töötleb. Rakendades neuroteadust Musta Reede ajal interaktsioonide kujundamiseks, saavad ettevõtted parandada oma võimet köita tarbijate tähelepanu, vähendada hõõrdumist ostuprotsessis ja seeläbi suurendada müüki. Mustal Reedel on otsustusaeg äärmiselt lühike ja iga sekund on oluline. Vaadake allpool, mida tehisintellekti ja neuroteaduse kombinatsioon võimaldab.
Kasutajakogemuse optimeerimine: brändid saavad tagada tarbijatele sujuva, kiire ja intuitiivse kogemuse, mida juhivad kognitiivsed põhimõtted, mis suurendavad sirvimise ja ostmise tõhusust.
Pakkumiste mõju tugevdamine: Mõistes, millised visuaalsed stiimulid ja sõnumid köidavad tähelepanu kõige tõhusamalt, saavad brändid kampaaniaid kohandada, et need eristuksid massist ja muudaksid tähelepanu tegudeks.
Ostukorvist loobumise vähendamine: rakendades neuroteadust kognitiivsete hõõrdepunktide tuvastamiseks ostuprotsessis, saavad brändid oluliselt parandada ostude sooritamise määra.
Musta reede tulevik koos neuroteaduse ja tehisintellektiga.
Kuigi tehisintellekt on asendamatu tööriist pakkumiste isikupärastamiseks ja protsesside automatiseerimiseks, pakub neuroteadus brändistrateegiana selget konkurentsieelist, selgitades, kuidas aju nendele interaktsioonidele reageerib. Musta reede ajal, mil ostuotsus pole mitte ainult kiire, vaid ka sageli emotsionaalne, on brändide jaoks ülioluline viia oma strateegiad vastavusse tarbija kognitiivse käitumisega. Kasutades neuroteadust emotsionaalsete sidemete loomiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks, saavad brändid mitte ainult suurendada müüki, vaid ka tugevdada brändimälu, tagades, et tarbijad mäletavad neid tulevaste ostude puhul.
Mustaks Reedeks valmistudes pakub tehisintellekti ja neuroteaduse kombinatsioon võimsat lähenemisviisi tarbijate tähelepanu köitmiseks ja hoidmiseks lühikese aja jooksul.
Brändid, mis suudavad need kaks maailma integreerida, on paremini ette valmistatud kaasahaarava ostukogemuse loomiseks, müügi suurendamiseks ja klientide püsivuse suurendamiseks keskpikas ja pikas perspektiivis. Lühidalt öeldes on edu võti teadmine, kuidas silma paista ja luua autentseid emotsionaalseid sidemeid.
