RelevanC läbi siseküsitluse, et tuvastada ja kummutada selle segmendi ümber levivad peamised müüdid. Vastused olid paljastavad: iga professionaal tõi väärtuslikke teadmisi, mis aitavad selgitada selle strateegia tegelikku potentsiaali, mis on jaemüüki juba revolutsiooniliselt muutnud. Vaadake müüte, mida me kummutame:
Kõik taandub ROAS-ile
„ , et kõik taandub ROAS-ile, piirab kampaaniate potentsiaali, ignoreerides näiteks ostjate arusaamist ja olulisi mõõdikuid, nagu uute ostjate hankimine ja eluaegne väärtus. Jaemüügimeedia ei piirdu vaid kiirete tulemustega; see on võimas strateegia turu laiendamiseks, lojaalsuse saavutamiseks ja pikaajaliseks kasvuks,“ selgitab Rafael Schettini, RelevanC andmete ja reklaamioperatsioonide juht.
See punkt on oluline kõigile, kes soovivad jaemüügimeediat tõeliselt täiel määral ära kasutada. Mõõdikute ja analüüsi taandamise abil ainult reklaamikulude kohesele tasuvusele (ROAS), jäävad tähelepanuta strateegilisemad andmed, nagu uute klientide hankimine ja pikaajaline kliendiväärtus (eluaegse väärtuse näitajad). Hästi teostatuna võimaldab jaemüügimeedia teil luua tugeva uute klientide baasi ja edendada lojaalsusstrateegiaid, aidates oluliselt kaasa brändide jätkuvale kasvule, mitte ainult kohestele tulemustele.
Digitaalne pole ainus fookus
Jaemüügimeedia ei piirdu ainult digitaalsega. „Enamikus füüsilistes kauplustes toimuvad tehingud füüsilistes kauplustes ning võime ühendada veebinäidustusi nii veebis kui ka väljaspool seda toimuvate konversioonidega eristab meid selles kiiresti arenevas jaemüügimeedia turul,“ ütleb Luciane Luza, RelevanC vanem AdOpsi analüütik.
See on meie turul oluline reaalsus: enamik jaemüügitehinguid toimub endiselt füüsilistes kauplustes. Retail Media strateegiline eristav omadus seisneb just selles, et see suudab ühendada need kaks maailma – digitaalset ja füüsilist. Brändid ja jaemüüjad peavad mõistma, et Retail Media ei piirdu ainult digitaalsega, vaid täiustab füüsilisi toiminguid digitaalsetelt platvormidelt saadud andmete ja käitumuslike teadmiste integreerimise kaudu, võimaldades sügavamat ja põhjalikumat arusaama tarbijate ostukäitumisest.
Jaemüügimeedia investeeringud pärinevad kaubandusturunduse fondidest
„Tegelikult ulatub jaemüügimeedia tavapärasest kaubanduse ulatusest kaugemale. Paljud aktivatsioonid toimuvad väljaspool veebilehte (programmiline meedia, sotsiaalmeedia aktiveerimine, CTV), jõudes tarbijateni väljaspool jaemüügikeskkonda. Samuti tuleb kaasata brändingu, tulemuslikkuse, turunduse ja meedia valdkondade eelarved, kuna jaemüügimeedia annab tulemusi nii teadlikkuse kui ka konversiooni osas. Uuenduslikumad brändid loovad isegi uusi eelarveid spetsiaalselt jaemüügimeedia jaoks ning mõõdavad selle uue ulatuse raames järkjärgulist kasvu ja brändiedendust,“ selgitab Amanda Passos, RelevanC andmekoordinaator.
Aastaid peeti jaemüügimeediat üksnes kaubandusturunduse evolutsiooniks. Kuid see lähenemisviis on osutumas vananenuks võrreldes jaemüügimeedia tänapäevase ulatuse ja tulemustega.
Jaemüügimeedia nõuab strateegilisemat ja integreeritumat visiooni, mis ulatub kaugemale kaubandusest, koondades ressursse brändingu, tulemuspõhise turunduse, kommunikatsiooni ja meedia valdkondadest. Suured reklaamijad on juba mõistnud, et spetsiaalne jaemüügimeedia eelarve on strateegiline investeering teadlikkusse, konversioonidesse ja brändi tugevdamisse, mis näitab, kui mitmemõõtmeline see valdkond tegelikult on.
Jaemüügimeedia on lihtsalt liiklus ja nähtavus
„Jaemüügimeedia mitte ainult ei suurenda nähtavust, vaid mõjutab ka otseselt tarbijate ostuotsuseid otsustaval hetkel. Reklaamide strateegilise paigutamise abil jaemüügiplatvormidele saavad brändid jõuda tarbijateni ajal, mil nad kõige tõenäolisemalt ostu sooritavad, suurendades oluliselt konversioonimäärasid. See strateegia võimaldab brändidel luua ühenduse tarbijatega müügilehtri igas etapis, alates teadlikkusest kuni lõpliku ostuotsuseni,“ ütles RelevanC vanemkliendihaldur Bruna Cioletti.
Tõde on see, et jaemüügimeedia on enamat kui lihtsalt nähtavuse suurendamise tööriist. See on strateegia, mis suudab otseselt mõjutada tarbijate otsuseid kõige kriitilisemal hetkel: ostu sooritamisel.
Reklaamide strateegiline positsioneerimine, mis jõuab tarbijateni õiges kontekstis ja õigel ajal, avaldab konversioonidele suurt mõju. Lisaks pakub Retail Media ulatuslikku kajastust kogu müügilehtris, alates bränditeadlikkusest kuni lõpliku ostuotsuseni, muutes selle võimsaks tööriistaks konkreetsete tulemuste tagamiseks tarbijateekonna igas etapis.
Jaemüügimeedia on mõeldud ainult koheseks müügiks
„Kuigi Retail Media konversioonivõime on üks selle suurimaid tugevusi, on selle strateegia piiramine ainult lühiajalise müügiga viga. Hästi planeerituna aitab Retail Media kaasa ka brändi loomisele, tuntuse suurendamisele ja klientide lojaalsuse kasvule. See võimaldab brändidel säilitada järjepidevat kohalolekut kogu klienditeekonna vältel, mitte ainult ostuotsuse viimases etapis,“ selgitab Caroline Mayer, RelevanC asepresident Brasiilias.
See müüt on üks levinumaid ja piirab enim brändide arusaama jaemüügimeedia potentsiaalist. Selle võime mõjutada tarbijaid ostu sooritamise hetkel on tõepoolest vaieldamatu. See mõju ulatub aga palju kaugemale kohesest müügist. Säilitades pideva ja asjakohase kohaloleku nii digitaalses kui ka füüsilises jaemüügikeskkonnas, loovad brändid püsivaid suhteid ja suurendavad oma meeldejäävust tarbijate seas.
Hästi kasutatav jaemüügimeedia ühendab teadlikkuse, kaalutluse ja lojaalsuskampaaniad, saades strateegiliseks vahendiks ühekordsete müükide kiirendamiseks ja pikaajalise brändikasvu toetamiseks. See on kampaanialoogika areng: üksikutest tegevustest pideva kohalolekuni, mis on kooskõlas ostja käitumisega kogu ostuteekonna vältel.
Jaemüügimeedia tegelik potentsiaal
Need müüdid ja meie ekspertide poolt ümberlükatud näited näitavad, et jaemüügimeedia ulatub palju kaugemale sellest, mida paljud siiani usuvad. See meetod ei ole lihtsalt koheste tulemuste saavutamise tööriist, ainult digitaalne strateegia või järjekordne investeerimisliin kaubandusturunduses. See on ennekõike strateegiline distsipliin, mis ühendab digitaalset ja füüsilist, integreerib erinevaid turundusvaldkondi, mõjutab ostuotsuseid kriitilistel hetkedel ja loob pikas perspektiivis jätkusuutlikke tulemusi.
Brändid ja jaemüüjad, kes soovivad selles muutuvas maastikus edukalt navigeerida, peavad ületama need piiravad arusaamad ja omaks võtma jaemüügimeedia tõelise potentsiaali. Ainult nii suudavad nad tagada konkreetsed ja püsivad tulemused, pakkudes oma klientidele ja tarbijatele terviklikke ja järjepidevaid kogemusi.
