Quase unânimes (96%) em afirmar que vão ampliar os investimentos em Inteligência Artificial (IA) neste ano, os CIOs, diretores de Tecnologia de Informação, enfrentam um paradoxo: apenas 49% dizem que suas equipes estão preparadas e 46% relatam insuficiência de dados para sustentar os projetos, conforme recente estudo da PwC.
Kuid mida teha, kui ettevõte juba näeb AI väärtust, kuid kohtub andmete puudumise või meeskonna ettevalmistatuse puudumisega?
„Ainult tehnoloogia ei anna veel tulemust. Ilma asjakohaseta koolituseta ja kvaliteetsete andmeteta ei pruugi investeeringud tehisintellekti valdkonda anda oodatavat mõju. Ja see on ka juhtide ülesanne; inimesi võimekustada, tagama tugeva tehnilise tuge ja integreerida süsteeme, et tehisintellekt muuta tegelikuks konkurentsieeliseks,” väidab João Neto, Unentel'i CRO.
AI valitsemiskorraldus on samuti veel arengus: ainult 42% ettevõtetest on oma poliitikad struktureeritud ja 49% on neid rakenduses, Logicalise järgi. Sellegipoolest ilmuvad tulemused kiiresti: 77% ettevõtetest, kes on viimase 12 kuu jooksul investeerinud, on juba oma investeeringu tulu registreerinud.
"Ehk öelda, isegi struktuuriliste lünkadega näitab AI juba konkreetseid tulemusi, mis muudab koolitusesse ja hea valitsemispraktika investeerimise veelgi kiiremini vajalikuks. Seal on veel palju ruumi nende laiendamiseks ja tulemuste suurendamiseks," jätkab CRO.
Teine oluline andmepunkt, mida on märganud Gartner, näitab, et 63% ettevõtetest, kellel on kunstliku intellekti valdkonnas kõrge küpsustase, jälgivad oma projektide tulemusi tugevate ROI- ja klientide rahulolu mõõtmete abil. Siiski suudab vähem kui pooled neist organisatsioonidest oma AI-projekte töötada kolm aastat või kauem, mis rõhutab struktuursete ja pikaajaliste strateegiate tähtsust.
Ettekandeks, et need investeeringud tehisintellekti valdkonda saaksid olla püsivad ja muutlikud, on vaja suurendada meeskondade usaldust ja operatiivseid võimeid, tugevdada andmehaldust ja kindlustada pideva õppimise kultuur, kolmikmäng, mis on João Neto arvates fundamentaalne, et innovatsioon tegelikult äriväärtuseks muutuks.
„Ei piisata investeerimisega: on vaja valmistada ette pinnas, et andmed, inimesed ja kultuur liiguksid koos,” lõpetab juht.