জীবন বীমা সমাধানে বিশেষজ্ঞ একটি ইন্সুরটেক কোম্পানি আজোস "তুলনাকারী" নামে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে তৈরি, তুলনাকারী ব্রোকারদের আরও বেশি সুবিধা এবং গতি প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়, যা অন্যান্য কোম্পানির সাথে আজোস কভারেজের দামের দ্রুত এবং নির্ভুল তুলনা করার অনুমতি দেয়।
Azos-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং CMO বার্নার্ডো রিবেইরো বিশ্বাস করেন যে নতুন এই টুল গ্রাহক সেবার দক্ষতা বৃদ্ধি করবে। "এটি বছরের তৃতীয়বারের মতো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে চালু করা হয়েছে। আমরা জানি যে সময় ব্রোকারদের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ, তাই আমরা প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ এবং ত্বরান্বিত করার জন্য এই কার্যকারিতাটি তৈরি করেছি। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের অংশীদাররা আরও দ্রুত এবং কার্যকারিতার সাথে পরিষেবা প্রদান করতে পারে, আরও ব্যাপক পরিষেবা প্রদান করতে পারে," মন্তব্য রিবেইরো।
তুলনাকারী ব্যবহার করার জন্য, ব্রোকারদের Azos ম্যানেজমেন্ট প্যানেল অ্যাক্সেস করতে হবে, সাইডবারে 'Azos Comparator' এ ক্লিক করতে হবে এবং 'নতুন তুলনা' নির্বাচন করতে হবে। ক্লায়েন্টের ডেটা দিয়ে ক্ষেত্রগুলি পূরণ করার পরে এবং অন্য কোম্পানির একটি বিদ্যমান নীতি PDF ফর্ম্যাটে আপলোড করার পরে, সিস্টেমটি কয়েক মিনিটের মধ্যে একই কভারেজের জন্য মূল্য অনুমানের সাথে একটি তুলনা তৈরি করে।
২০২০ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে, Azos অভ্যন্তরীণভাবে উন্নত প্রযুক্তিগত সমাধান ব্যবহারের ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে আসছে। ইনসুরটেক কোম্পানির ইতিমধ্যেই বেশ কিছু AI-ভিত্তিক সরঞ্জাম রয়েছে, যেমন 'FRED' AI, যা ৩০ সেকেন্ডেরও কম সময়ে নীতি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম। সম্প্রতি, কোম্পানিটি Cotadorও চালু করেছে, যা WhatsApp-এ উপলব্ধ একটি সিস্টেম যা ব্রোকার এবং বিনিয়োগ উপদেষ্টাদের দ্রুত পণ্য উদ্ধৃত করতে দেয়, অডিও সহ, AI বার্তাটি ব্যাখ্যা করে এবং আনুমানিক মান ফেরত দেয়।
এই সরঞ্জামগুলির উদ্বোধন জীবন বীমা খাতে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের গুরুত্ব তুলে ধরে। সিএনসেগের মতে, ২০৩০ সালের মধ্যে বীমা বাজার প্রসারিত হবে এবং জিডিপির ১০% প্রতিনিধিত্ব করবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২০২৫ সালের মধ্যে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের মাধ্যমে ৩৬২ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাতে পারে।
"এই খাতের বিবর্তনের জন্য প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ অপরিহার্য। উদ্ভাবনী সরঞ্জাম এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই)-ভিত্তিক সমাধানের মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে পারে এবং গ্রাহকদের চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করতে পারে। বীমা বাজার বৃদ্ধির সাথে সাথে, বীমা খাতটি প্রতিযোগিতামূলক এবং পলিসিধারকদের প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার জন্য প্রযুক্তি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে," বার্নার্ডো উপসংহারে বলেন।
