コンテンツクリエイターに投資した企業は、ブラックフライデーのプロモーション期間中にソーシャルメディアでより良いパフォーマンスを発揮しました。これは、インフルエンサーマーケティング分析と最適化の世界的リーダーであるHypeAuditorが、昨年この分野で実施されたキャンペーンの分析に基づいて行った調査で明らかになりました。
この調査では、2024年10月1日から12月15日までの期間に、#blackfriday、#cybermonday、#blackweek、#blacknovember、#promotionなど、トピックに関連するハッシュタグが付いたInstagramの投稿を評価し、その期間のブランドとインフルエンサーの行動をマッピングしました。
調査によると、Instagramでブランドアカウントが投稿したプロモーションの平均エンゲージメント率はわずか0.19%で、インフルエンサーの3分の1にとどまりました。それでも、ブランドアカウントの投稿量はコンテンツクリエイターの2倍に達しており、多くの企業がブラックフライデー戦略においてインフルエンサーの潜在能力を活用できていないことが示されています。
「多くのブランドは、インフルエンサーキャンペーンは大企業だけのものだと依然として考えていますが、データはそうではないことを示しています。様々なニッチや規模のクリエイターと協力することは、プロモーション期間中のつながりとパフォーマンスを求めるあらゆる規模の企業にとって大きなチャンスとなります」と、HypeAuditorのラテンアメリカ担当マーケティングマネージャー、マリア・マルケスは強調します。
ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーがシーンを支配しています。
調査によると、セレブリティはブラックフライデーに関する投稿を329件投稿しており、リーチは高かったもののエンゲージメントは低く、コストは高かった。一方、ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーはキャンペーンの大部分を集中させ、ブラックフライデー関連の投稿は8万件以上に上った。
Pichau、Chilli Beans、Mercado Livre、TV Globoといった有名クリエイターに投資してきたブランドは、全国展開への注力を強化しています。一方で、市場動向は変化を見せています。複数の小規模クリエイターへの投資を分散させることで、エンゲージメントとコンバージョン率の向上がより効果的であることが証明されており、規模やセグメントを問わず、様々な企業がインフルエンサーマーケティングに効果的かつ戦略的に投資する機会が生まれています。
「プロモーションデートで最も効果を発揮するのは、より自然発生的なコンテンツで、親しみやすく誠実な言葉遣いです。インフルエンサーは、特定のブランドやセグメントに関する本物の商品、つまり『魔法』を自由に発揮することができます。これは、オーディエンスとの真のつながりがフォロワー数の規模をはるかに超えることを示しています」とマリア・マルケスは例証します。
感情的な言葉の力
投稿のテキスト分析により、クリエイターは緊急性と希少性を強調するメッセージに大きく依存していることが明らかになりました。「本日限定」「残りわずか」「在庫わずか」といった表現は、FOMO（「取り残されることへの恐怖」の略）を刺激します。「送料無料」「キャッシュバック」「最大90%オフ」といった言葉も頻繁に使用され、消費者が感じる具体的なメリットと価値を強調しています。
インフルエンサーは、モバイル端末での動作やソーシャルメディアでの高速スクロールに適応した、シンプルで感情的、かつ行動志向の言語を使用します。この組み合わせが、2024 年のブラックフライデー キャンペーンの成功に決定的な役割を果たしました。
さらに、Reelsは注目度とコンバージョンを高める上で最も効果的なフォーマットとして定着しており、いいね、視聴回数、コメント数で上位にランクインしています。短くダイナミックな動画は、ストーリーテリング、商品デモ、そして感情表現という、季節ごとのキャンペーンを成功させる上で不可欠な3つの柱を実現します。
