Los emprendedores abren sus negocios, generan empleo, lideran equipos, crían hijos, cuidan la casa, afrontando un doble o triple recorrido, casi siempre muy agotador, que acaba comprometiendo el equilibrio emocional y la salud mental.

Muchas empresarias comenzaron a mirar esta situación hace unos años, cuando sus empleados comenzaron a sufrir depresión, siendo eliminados por crisis de burnout o ansiedad. Para dar una mirada más amplia y humana a la salud, en 2020 el Ministerio de Trabajo cambió la NR-1, que, desde su implementación el 25 de mayo de 2026, incluirá riesgos psicosociales, como estrés, acoso, sobrecarga emocional y burnout en la lista de obligaciones legales de las empresas.

La nueva norma exige que los empleadores consideren el bienestar emocional y mental de los trabajadores fomentando una cultura laboral más saludable, equilibrada y consciente, donde cuidar la salud mental es tan importante como garantizar la integridad física.

NR-1 requerirá que todas las empresas, incluidas las pequeñas, mapeen los riesgos en el lugar de trabajo, como accidentes o productos peligrosos, y los riesgos emocionales como estrés, presión constante, responsabilidad excesiva, acoso y agotamiento mental para reducir los casos de depresión, ansiedad, suicidio y agotamiento. en el lugar de trabajo.

Además de garantizar el bienestar de los empleados, la encuesta “Los emprendedores y sus negocios 2023”, realizada por el Instituto Rede Mulher Empreendedora (IRME), trae una mirada a las mujeres que emprenden. Señala que más de la mitad de los empresarios brasileños también enfrentan crisis de ansiedad y un tercio presenta síntomas de depresión u otro problema de salud mental.

Para contribuir al bienestar de los emprendedores, pueden contar con el órgano CMEC 'Consejo de Mujeres Empresarias y Cultura' del CACB, FACESP y ACSP (que cuenta con más de 900 consejos distribuidos por todo el país, donde pueden capacitarse, recibir apoyo y compartir sus experiencias con otras mujeres que enfrentan los mismos desafíos, contribuyendo a sentirse valoradas y acogidas para que puedan construir una forma de emprender más ligera y saludable.

Respecto a los cambios que se implementarán con la nueva NR-1 es fundamental que los empresarios y sus equipos estén informados sobre la ley que está disponible en la página del Ministerio de Trabajo y Empleo (MTE) en el sitio web www.gov.br/trabajo que pone a disposición la NR1 actualizada y responde preguntas sobre el tema.

Ana Claudia Badra Cotait es presidenta del CMEC (FACESP) y del Consejo Nacional de Mujeres Empresarias y Culturales (Agencia de la Asociación Comercial de Sao Paulo, de la Federación de Asociaciones Comerciales del Estado de Sao Paulo y de la Confederación de Asociaciones Comerciales y Empresariales de Brasil (CACB) (CACB) que actúa como foro de referencia para estudios, debates e inspiraciones a mujeres empresarias, además de desarrollar acciones, campañas y proyectos sociales y culturales. También actúa como instrumento para que las mujeres líderes discutan sus problemas y presenten propuestas que movilicen a la comunidad empresarial y sociedad organizada. Cuenta con más de 900 consejos de mujeres, distribuidos por mujeres.

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es una estrategia de marketing poderosa que ayuda a las empresas a comprender los obstáculos que conducen a la disminución de sus ventas físicas y digitales. Sin embargo, muchos empresarios de pequeñas y medianas empresas aún desconocen su aplicación y dejan de aprovechar una herramienta valiosa para impulsar sus ganancias. Ante un mercado cada vez más competitivo, comprender y explotar este servicio es un diferencial importante para potencializar las operaciones y asegurar un crecimiento sostenible y próspero.

Esta optimización de la tasa de conversión, traducida al español, es un trabajo poderoso, especialmente dentro del ámbito de ventas B2C, ayudando a comprender mejor qué puede estar impactando la conversión de ventas y, a partir de ahí, en el establecimiento de acciones correctivas que mejoren ese retorno.

Muchos empresarios no entienden por qué sus sitios web o tiendas reciben una gran cantidad de visitantes, pero no logran vender el equivalente a, como mínimo, 2% de este público; valor comúnmente utilizado como base en la mayoría de los negocios. En esta idea, el CRO (Conversion Rate Optimization) puede presentarse como una solución estratégica para aumentar los ingresos de la empresa. Y no faltan ejemplos de casos internacionales que ya han obtenido resultados significativos con esto.

Uno de los más famosos que encaja perfectamente en este tema involucra uno de los videojuegos más populares que gran parte de las generaciones X y Z tuvieron acceso en su infancia: The Sims. En una acción centrada en el tercer título de la franquicia, un cambio realizado dentro de la página del juego, enfocándose en el punto de la atractiva oferta, aumentó en 128% el número de suscripciones en sus bases de usuarios. ¿Pero qué cambio hicieron? Solo un ajuste visual que resaltó aún más el hecho de que el juego es gratuito.

Dentro del marketing, otro proyecto de HotJar también refuerza estos beneficios. La empresa de tecnología, en su momento, decidió implementar un único pop-up simple en el que los visitantes recibían un material educativo (e-book) a cambio de su nombre y correo electrónico, sin campos adicionales ni complicaciones. Dentro de su interesante estrategia, el Insight Fue lo siguiente: el pop-up solo aparecía a los visitantes que abrían la página por primera vez y que estaban a punto de irse. ¿El secreto? Evitar cualquier sensación de presión o coacción a los usuarios aún en fase de investigación.

Además, había un incentivo más allá del contenido: quienes completaban el formulario recibían no solo el libro electrónico, sino también un acceso gratuito de 30 días al producto premium de Hotjar. ¿Resultados? Una media mensual estimada de 70 nuevos leads solo con esta acción, además de una tasa de conversión de 3.05% (utilizando, como referencia, la media de mercado para una buena tasa de conversión de 2%), lo que demuestra un gran efecto de aumento derivado únicamente de esta inserción planificada.

Estos ejemplos demuestran el poder que el proceso de CRO tiene para lograr mejores resultados de ventas, lo que hace casi imposible dejar de lado este tipo de análisis que se puede ejecutar periódicamente para que cada vez más los... dirige Terminan convirtiéndose en clientes de la empresa, y de hecho, se convierten en clientes. Este es un procedimiento imprescindible para el crecimiento continuo de todas las empresas que desean destacarse en medio de tanta competitividad en su sector.

En los últimos años, las comunidades de startups y emprendimiento se han convertido en pilares de innovación y networking, ofreciendo mentoría, recursos y conexiones valiosas. Sin embargo, como se destaca en informes recientes, no todas las comunidades son beneficiosas. Muchos emprendedores caen en trampas que comprometen no solo sus negocios, sino también su patrimonio personal. Este artículo explora los riesgos ocultos en estas comunidades y ofrece estrategias prácticas para evitarlos.  

Uno de los golpes más frecuentes es la oferta de mentoría o recursos a cambio de participación accionaria desproporcionada. Algunos "mentores" exigen el 10% o más de una startup en fase inicial sin ofrecer apoyo real. Según el informe Startup Genome, el 11% de las startups fracasan debido a alianzas desequilibradas, muchas veces originadas en comunidades poco éticas.   

Otro problema común son las promesas fraudulentas de inversión. Algunas comunidades falsas prometen conexiones con inversores a cambio de tarifas iniciales o información confidencial. La FTC (Federal Trade Commission) reporta que, en 2022, estafas relacionadas con "oportunidades de inversión" generaron pérdidas de 1.200 millones de dólares en Estados Unidos, muchas ligadas a grupos online. Además, existen casos en los que la presión para participar en programas de pago se vuelve excesiva. Algunas comunidades exigen que los emprendedores se inscriban en cursos costosos o aceleradoras como condición para acceder a redes. Un estudio de TechCrunch reveló que el 20% de los fundadores se arrepienten de programas que no cumplieron lo prometido.  

Las consecuencias de estas estafas son graves y van más allá del daño financiero. Hay casos extremos, como personas que vendieron sus propiedades para invertir en startups fraudulentas. Para evitar problemas, es fundamental saber identificar comunidades confiables y un buen punto de partida es analizar el propósito y la transparencia del grupo. Las comunidades serias tienen misiones claras y reglas públicas.   

También es fundamental investigar a los miembros y líderes. Verificar el historial de fundadores y mentores en LinkedIn y plataformas como Crunchbase puede ayudar a identificar si las personas tienen credibilidad. Perfiles vagos o sin proyectos verificables deben ser vistos con desconfianza. Algunos indicadores de alerta pueden señalar que una comunidad no es confiable, como la presión para tomar decisiones rápidas, solicitudes de datos financieros sin contexto y la falta de casos de éxito reales entre participantes antiguos.  

Tomar medidas preventivas es fundamental para evitar trampas. Antes de comprometerse, es importante realizar una diligencia debida jurídica, garantizando que los contratos sean revisados por abogados e incluyan cláusulas de rescisión claras. Participar en foros independientes, como Reddit (r/startups) y Blind, puede ofrecer evaluaciones anónimas de comunidades y ayudar a identificar patrones sospechosos. Además, en caso de identificar un comportamiento dudoso, es esencial denunciarlo. En Brasil, canales como Procon y Reclame Aqui permiten reportar fraudes y alertar a otros emprendedores.  

Si alguien ya ha caído en una estafa, documentar todo es el primer paso para intentar minimizar los daños. Guardar correos electrónicos, contratos y mensajes puede ser esencial para una eventual acción legal. Buscar apoyo legal y, si es posible, integrarse en acciones colectivas puede ayudar a recuperar parte de las pérdidas. Además, compartir la experiencia con otros emprendedores puede evitar que más personas pasen por la misma situación.  

Las comunidades son herramientas poderosas, pero requieren precaución. La clave es participar en grupos con propósitos legítimos y transparencia. Adoptando una postura crítica y proactiva, los emprendedores pueden aprovechar los beneficios sin caer en trampas. Ninguna oportunidad genuina requiere prisa o sacrificios irracionales. Su startup merece una base sólida.  

Misiones y reglas públicas, miembros con historial verificable, contratos revisados por especialistas, ausencia de presión para decisiones inmediatas y retroalimentación positiva en foros independientes son algunos de los criterios que ayudan a garantizar la seguridad al unirse a una comunidad. El éxito no justifica riesgos ciegos. Las comunidades deben ser socias, no depredadoras. 

A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa futurista para se tornar uma realidade operacional, com os AI Agents – sistemas inteligentes que integram dados, entendem contexto e tomam decisões em tempo real, transformando negócios digitais. Longe das narrativas exageradas de palcos e posts, esses agentes estão se tornando a espinha dorsal de empresas que buscam velocidade, personalização e eficiência. De onboarding de colaboradores a prospecção comercial, os AI Agents não apenas automatizam tarefas, mas redefinem fluxos de trabalho, conectam equipes e criam experiências mais relevantes. No entanto, sua adoção exige estratégia, investimentos e uma visão crítica para superar barreiras técnicas e culturais.

Na prática, os AI Agents impactam áreas críticas com resultados mensuráveis. No onboarding, por exemplo, a varejista Magazine Luiza utiliza agentes para guiar novos colaboradores com treinamentos personalizados, respondendo dúvidas em tempo real e reduzindo o tempo de integração. No atendimento ao cliente, empresas como Nubank empregam chatbots baseados em IA que mantêm o contexto de interações, oferecendo respostas fluidas. Na curadoria de conteúdo, plataformas como a Netflix, que possui 94 milhões de usuários ativos no mês em seus planos pagos com publicidade no mundo todo, com o público, tendo em média 41 horas por mês de conteúdo, são auxiliados por agentes para analisar as preferências de usuários, cruzando dados de comportamento e entregando recomendações que aumentam o engajamento.

A automação de fluxos interdepartamentais é outro diferencial. Em empresas onde vendas, marketing e produto precisam colaborar, os AI Agents integram plataformas como CRMs e ERPs, eliminando silos de dados. Um exemplo é a Salesforce, cuja plataforma Einstein automatiza a transferência de leads entre equipes, reduzindo erros de comunicação. Para o cliente final, a personalização é o maior impacto:.

Apesar dos benefícios, a adoção de AI Agents enfrenta desafios significativos. A implementação exige investimentos em infraestrutura e capacitação: Segundo a IDC 38% das empresas indicaram que “produtizar” e escalar o uso da IA dentro da organização é um desafio, e os gastos relacionados aos projetos de IA e IA generativa, considerando infraestrutura (seja on-Premises ou em nuvem), software e serviços, ultrapassarão US$ 2,4 bilhões em 2025, representando um incremento de 30% em relação a 2024.

Questões éticas também são críticas: algoritmos mal calibrados podem perpetuar vieses, como em sistemas de prospecção que priorizam perfis demográficos específicos, excluindo outros. Além disso, a resistência cultural é um obstáculo, segundo pesquisa do LinkedIn em parceria com a Microsoft, em 2024, 45% dos profissionais temem que a IA substitua seus empregos.

A chave para o sucesso está na integração estratégica. Empresas devem combinar AI Agents com supervisão humana, usando-os para liberar equipes de tarefas repetitivas e focar em criatividade e estratégia. Além disso, é essencial investir em governança de IA, com políticas claras para mitigar vieses e garantir transparência. A capacitação contínua também é crucial: programas de treinamento, como os da Shopify, incentivam colaboradores a experimentar e adaptar agentes, criando uma cultura de inovação.

Os AI Agents não são apenas ferramentas, são a nova espinha dorsal dos negócios digitais, redefinindo eficiência, personalização e inovação. De varejistas como Magazine Luiza a gigantes como Netflix, empresas que integram esses sistemas ganham vantagem competitiva ao transformar dados em decisões ágeis e experiências relevantes. No entanto, o sucesso exige superar barreiras financeiras, éticas e culturais, com investimentos em infraestrutura, governança e capacitação. Em 2025, a IA não é mais uma promessa de futuro, mas uma realidade que separa líderes de seguidores. O desafio é claro: abraçar os AI Agents como parceiros estratégicos, equilibrando automação com criatividade humana, ou arriscar ficar preso a processos obsoletos. O futuro dos negócios digitais já começou, e ele é inteligente, adaptável e inevitável.