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¿no estás seguro de qué publicar en LinkedIn? El director ejecutivo de Infojobs revela 7 consejos para aumentar la participación

En el competitivo entorno digital actual, LinkedIn se destaca como una plataforma crucial para los profesionales que desean expandir sus redes, compartir conocimientos y rastrear las tendencias de la industria. Con el creciente volumen de contenido publicado, es cada vez más difícil destacarse y garantizar que sus publicaciones lleguen e involucren al público objetivo de manera efectiva. Ana Paula Prado, directora ejecutiva de Infojobs, aporta información valiosa sobre cómo optimizar su presencia en LinkedIn y maximizar el impacto de sus publicaciones.

  • Conozca su público objetivo

Comprender quién constituye su audiencia y cuáles son sus intereses es fundamental. El uso de herramientas de análisis de LinkedIn para monitorear qué tipos de contenido generan la mayor interacción puede ayudarlo a ajustar su estrategia y crear publicaciones que realmente resuenen en su audiencia.

  • Publicar contenido valioso y auténtico

Además de logros y resultados personales, ofrezca conocimientos, análisis e información útil que pueda agregar valor a su audiencia. También es importante resaltar que además de informar, el contenido debe ser auténtico, es decir, reflejar su forma de hablar y actuar, e incluso sus miedos, ser verdadero y demostrar conocimiento es lo que generará un mayor compromiso. 

  • Utilice imágenes y vídeos

Las publicaciones que incluyen imágenes y vídeos suelen tener mayor alcance y compromiso que los textos puros. Asegurarse de que sus imágenes sean de alta calidad y pertinentes al contenido compartido puede marcar una gran diferencia. Ana Paula refuerza supone que puede incluso resultar incómodo, pero es importante que la gente vea, la imagen nos acerca a la realidad.  

  • Interactúa con tu red

Participar activamente en discusiones, responder comentarios y mostrar compromiso con su red son prácticas que no solo amplían el alcance de sus publicaciones, sino que también ayudan a fortalecer las relaciones profesionales.

  • Publicar constantemente

Mantener una frecuencia regular de publicaciones es crucial para que su presencia esté activa en la plataforma. Crear un calendario de contenidos puede ayudarle a planificar y diversificar sus publicaciones, cubriendo una variedad de temas y formatos.

  • Aprovecha las tendencias con estrategia

Estén atentos a las tendencias de la industria y los temas relevantes en su área, pero también analicen lo que realmente merece que comparta su perspectiva. El CEO comenta: “¡Evita la igualdad! ¿Quién no se vio afectado por 300 reflexiones en los Juegos Olímpicos? Siempre es posible hacer un paralelo profesional con la vida cotidiana, pero hacer lo que todos hacen sólo puede caer en el rollo de feed” 

  • Probar y evaluar

Experimentar con diferentes tipos de publicaciones, días, horarios y formatos le ayuda a descubrir qué funciona mejor para su audiencia. Utilizar los análisis de LinkedIn para medir el rendimiento y ajustar su estrategia según sea necesario es un enfoque eficaz para optimizar sus resultados.

Para concluir, Ana Paula Prado señala que “mejorar tu presencia en LinkedIn implica algo más que simplemente aumentar el número de visualizaciones; se trata de construir una red profesional que confíe y valore tu opinión, para ello es importante ser accesible, participar en conversaciones y también escuchar comentarios, la red social está llena de oportunidades

La marca propia gana relevancia en Brasil y presenta nuevas oportunidades de negocio para el comercio minorista

El desarrollo de marcas privadas experimenta un movimiento de legitimación y reconocimiento en el mercado minorista brasileño por parte de los consumidores. Según datos de Nielsen de 2022, los productos de esta categoría ya están presentes en el 40% de los hogares del país. Esta aprobación representa una importante expansión del sector en los últimos años, revelando nuevas oportunidades de negocio, posibilidad de incrementar los ingresos, así como fidelización de clientes a través de la creación de una línea exclusiva de productos.

El sector alimentario es responsable de concentrar la mayoría de sus marcas propias en marketing en Brasil, que cuenta con un sólido parque manufacturero para la producción de alimentos. Sin embargo, la exploración del concepto de hotel de marca privada puede extenderse a otros segmentos, como farmacia e higiene personal.

Recientemente, artículos de marca privada creados por redes farmacéuticas han superado el crecimiento de la oferta de este tipo de productos en el sector alimentario. Tienda de mascotas, la belleza y los materiales de construcción conforman las otras áreas estratégicas que han mostrado un crecimiento sólido y sostenible en el mercado de hotel de marca privada brasileño.

La evolución de este modelo de negocio será uno de los temas principales de PL Connection, el mayor evento de hotel de marca privada de América Latina, que se llevará a cabo entre el 17 y 19 de septiembre de 2024, en el Expo Center Norte de Sao Paulo.

Expansión de marca privada

Las marcas privadas están ganando cada vez más relevancia en Brasil y atrayendo al sector minorista, que ve una oportunidad de aumentar la oferta y los ingresos de productos. Esto se debe a que el segmento todavía representa sólo el 2% del sector minorista en el país, lo que da espacio para numerosas posibilidades de expansión.

En América Latina, la presencia de marcas privadas en las empresas ronda los 10%, mientras que en todo el mundo este índice es 23%. En algunos países del Europa, la comercialización de productos de marca privada representa más de 50% de la oferta en los estantes, lo que corrobora las expectativas de crecimiento en Brasil. Estos artículos son capaces de crear un vínculo de comunicación que acerca la marca al consumidor, y donde la reputación del negocio sirve para legitimar el origen del producto.

Sin embargo, la oferta de artículos clasificados como de marca privada carece de cierto cuidado, como conocer profundamente a los proveedores a través de su historial de desempeño en el mercado. El seguimiento del nivel de calidad con pruebas técnicas y de laboratorio representa un paso más en el diseño del producto hotel de marca privada antes de la comercialización.

Experto señala 7 ventajas para las empresas de apostar por sus propios canales de comunicación

Las redes sociales dominan la comunicación empresarial, por lo que es vital que las empresas desarrollen sus propios canales de comunicación, como los boletines. Depender únicamente de las redes sociales, con sus algoritmos impredecibles, puede generar inestabilidad e incertidumbre que comprometa la entrega de contenidos a los consumidores.

Segundo Fabio Soma Jr, especialista en innovación y creador del Método MAGO, que ayuda a emprendedores y creadores de contenidos a tener éxito con sus newsletters, explica que apostando en sus propios canales, las empresas aseguran que sus mensajes lleguen directamente a sus audiencias, sin la intermediación de terceros. 

Un ejemplo práctico y económico son los boletines. Este tipo de contenidos permite una relación más estrecha y personalizada con los clientes. “De esta forma, las empresas pueden construir una base de suscriptores comprometidos, interesados en recibir actualizaciones y ofertas. Este canal fortalece la fidelidad de los clientes y aumenta las posibilidades de conversión a ventas”, afirma el experto.

A diferencia de las redes sociales, donde el alcance suele estar limitado por el algoritmo, un canal propio permite a la empresa decidir qué, cuándo y cómo comunicarse, sin restricciones ni filtros externos. “Además, los boletines ofrecen a las empresas un mayor control sobre el contenido publicado”, destaca Soma.

La independencia de las redes sociales también significa que las empresas no están a merced de cambios repentinos en las políticas de la plataforma, lo que puede afectar negativamente la visibilidad del contenido.“Las empresas pueden monitorear las tasas de apertura, clic y conversión, ajustando sus estrategias de comunicación para satisfacer mejor las necesidades e intereses de su audiencia. Este nivel de información es invaluable para el crecimiento y mejora continuos de” las prácticas de marketing.

El especialista señala siete ventajas a la hora de apostar en newsletter.

Control total sobre el contenido: Al utilizar sus propios canales, las empresas tienen total autonomía para definir qué se comunicará, cómo y cuándo. Esto permite una estrategia más alineada con los objetivos de negocio, sin depender de las reglas de plataformas externas;

Fortalecimiento de la marca: Al desarrollar una presencia sólida en sus propios canales, como boletines, blogs o plataformas patentadas, la empresa crea un vínculo más directo con su audiencia. Esta conexión fortalece el conocimiento de la marca y genera una mayor lealtad entre los consumidores.

Reducción de costos a largo plazo: Invertir en canales propios puede parecer más caro inicialmente, pero con el tiempo, la dependencia de los medios pagos y de terceros disminuye.

Datos únicos: Con canales propios, la empresa tiene acceso a datos más completos sobre su audiencia, como hábitos de lectura y participación. Esto permite ajustes más precisos en las estrategias de comunicación y marketing, mejorando el rendimiento.

Independencia de algoritmos y cambios de plataforma: Depender de plataformas de terceros significa ser vulnerable a cambios de algoritmos y reglas. Los canales propios garantizan que la empresa mantenga su alcance y comunicación directa, independientemente de estas variables.

Construyendo una base de audiencia fiel: Al centrarse en sus propios canales, la empresa construye una comunidad que elige recibir su contenido, aumentando la calidad de la interacción y la relevancia del público objetivo.

Posibilidad de monetización: Los canales propietarios, como los boletines, pueden convertirse en fuentes de ingresos mediante suscripciones, publicidad o incluso como parte de una estrategia de ventas.

Con Alibaba, Connectly captura R$ 110 millones para ampliar su IA conversacional

Connectly, líder en inteligencia artificial (IA) conversacional para empresas, anuncia un nuevo R$ 110 millones, una ronda Serie B liderada por Alibaba, con la participación de Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (del Grupo Renner), Falabella Ventures. y Philippos Kourkoulos Latsis. Fundada en 2020 en Silicon Valley por grandes veteranos de la tecnología como Facebook, Google, Uber e incluso la NASA, la empresa utiliza modelos patentados de IA generativa y ha ayudado a minoristas de todo el mundo a ampliar su mensajería personalizada mediante un servicio disponible el día 4.

Esta inversión Serie B se produce después de un año relevante para la historia de Connectly, que incluye su financiación Serie A en octubre de 2023, lo que marca su entrada al mercado estadounidense. En 2023, la empresa lanzó su asistente avanzado de recomendación de productos, el Sofía AI, y como resultado, casi duplicó sus ingresos y personal en el último año. En este contexto, Brasil surgió como el principal mercado de la empresa, representando alrededor del 40% de su facturación global. Por ello, fue necesario fortalecer el equipo aquí: actualmente, 24% de sus empleados son brasileños. En el país, entre los principales clientes se encuentran nombres como Lojas Renner, Puravida, Daki y Farmacias Sao Joao. Para 2025, la expectativa es ver crecer sus ingresos dos veces, a nivel mundial.

La plataforma sin código de Connectly permite a las empresas crear campañas interactivas al instante y utilizar IA para automatizar conversaciones bidireccionales a escala, tanto con clientes potenciales como con clientes leales.

“Ahora más que nunca, los clientes buscan interacciones personalizadas con marcas minoristas y de comercio electrónico”, explica Stefanos Loukakos, cofundador y director ejecutivo de Connectly. "Estamos trabajando vigorosamente para llevar la IA conversacional a marcas de todo el mundo, creando más interacciones personalizadas a escala. Ya hemos logrado mucho durante el último año, incluido el lanzamiento de la funcionalidad de búsqueda y recomendación de productos con Sofia AI para el comercio electrónico. El apoyo de Alibaba, uno de los minoristas más grandes del planeta, está impactando profundamente en nuestro potencial y nos permitirá seguir invirtiendo en nuestros modelos patentados y escalar nuestro negocio”, añade Louakos.

Alibaba ha buscado asociarse con empresas innovadoras que allanen el camino en sus industrias. Esto es exactamente lo que vieron en la propuesta y el desempeño de Connectly, debido a su modelo conversacional impulsado por IA.

Tiempo de respuesta: factor decisivo en la experiencia de compra online

Según investigación Tendencias CX 2024, realizado por Octadesk en colaboración con Opinion Box, el tiempo óptimo de respuesta varía según el canal de contacto. “Los consumidores de hoy están acostumbrados a soluciones rápidas y dinámicas. Ya no basta con tener el mejor producto o servicio. Las empresas deben asegurarse de que el servicio sea ágil, eficaz y, especialmente, prestado en la plataforma donde se encuentra el cliente”, explica Rodrigo Ricco, fundador y director general de Octadesk.

La encuesta, que escuchó a más de dos mil consumidores en línea, reveló expectativas de tiempo de respuesta en diferentes canales. 35% de los encuestados, al utilizar aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, y 29% al contactar vía redes sociales como Facebook e Instagram, esperan una respuesta en cinco minutos. Para canales como chat en línea (41%) și teléfono (43%), la expectativa es aún más inmediata: los consumidores esperan ser atendidos en un minuto.“Respetar estos tiempos de respuesta es fundamental para garantizar una buena experiencia y evitar que el consumidor migre a la competencia. Con la digitalización, cualquier retraso puede costar caro, tanto en términos de fidelidad como de imagen de marca”, refuerza Ricco.

Si el contacto se realiza por correo electrónico25% de los encuestados están dispuestos a esperar hasta una hora sin embargo, cualquier retraso mayor puede comprometer la relación con el cliente, afectando directamente la recompra. “Si el tiempo de respuesta del cliente no cumple con las expectativas, la recompra puede estar en riesgo. En un mundo digital donde todo está a un clic de distancia, el tiempo no es sólo dinero, sino también confianza y lealtad”, señala Ricco.

Tiempo de respuesta: un diferencial competitivo
El tiempo de respuesta implica mucho más que el simple intervalo entre el contacto y la resolución de una demanda. Cubre la preparación, agilidad y eficacia del servicio prestado. Las empresas que invierten en reducir el tiempo de respuesta están, en la práctica, mejorando la experiencia de compra y garantizando la fidelidad del cliente.

“En un entorno donde el consumidor tiene control total sobre sus elecciones, la velocidad del servicio se convierte en una ventaja competitiva para que las empresas estén siempre por delante en las expectativas de los clientes, asegurando que cada interacción sea fluida, eficiente y, sobre todo, satisfactoria”, concluye el experto.

Con un aumento del 1%, la facturación de las PYME se desacelera en agosto

El Índice Omie de Desempeño Económico de las Pymes (IODE-PYME) muestra un máximo de 1% en el movimiento financiero de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en agosto de 2024, en comparación con el mismo mes del año anterior. En el año, el sector tiene una expansión de 4,9% respecto al mismo periodo de 2023.

Figura 1: IODE-PYME
(Număr index 2021=100)

Fuente: IODE-PME (Omie)

El IODE-PME funciona como termómetro económico de empresas con ingresos de hasta R$50 millones anuales, divididas en 701 actividades económicas que conforman cuatro grandes sectores: Comercio, Industria, Infraestructura y Servicios.

Felipe Beraldi, economista y gerente de Indicadores y Estudios Económicos de Omie, plataforma de gestión (ERP) en la nube, explica que el desarrollo de las PYMES en agosto de 2024 fue heterogéneo, especialmente el Comercio, que lideró la expansión (+8.4%), luego de ya avanzando 19% en el mes anterior.“Hay signos positivos en la economía del país, como la fortaleza del mercado laboral y el aumento del ingreso promedio real de las familias, que han mantenido el consumo en altos niveles, impulsando el desempeño de las PYMES en este sector”, comenta.

Además, la cifra se explica por la débil base de comparación del segundo semestre de 2023 (-11,2%). La evolución se ha observado tanto en el comercio mayorista (+22%) como en el minorista (+7%), lo que refuerza el giro positivo del sector en los últimos meses y aumenta las expectativas para el Black Friday, una importante fecha estacional de ventas en el segundo semestre.

Já as PMEs industriais, tiveram queda de 3% em agosto. “É importante ressaltar que o movimento pode ser um ponto isolado, uma vez que a base de comparação do setor é consideravelmente alta. No mesmo período do ano passado, o crescimento foi de 25,6%”, pondera Beraldi. De toda forma, em agosto, houve desempenho positivo das atividades de ‘Impressão e reprodução de gravações’, ‘Fabricação de móveis’ e ‘Fabricação de máquinas e aparelhos elétricos’ – que restringiram quedas mais abruptas no segmento.

No setor de Serviços, as PMEs também registraram uma leve retração, -1,3% em relação ao mesmo período do ano anterior, após um desempenho robusto em julho (+6,2%). Durante esse período, o desempenho do setor foi desigual entre as diferentes categorias, com evolução sobretudo nas ‘Atividades Administrativas’ e ‘Atividades de Entrega’.

Por fim, as PMEs do setor de Infraestrutura mantiveram a movimentação financeira real estável (+8,6%), após terem avançado no mês anterior com destaque para o segmento de ‘Coleta, tratamento e disposição de resíduos’.

Apesar do resultado mais contido no mês, segundo o economista, ainda é cedo para apontar uma possível virada de tendência da atividade econômica das PMEs brasileiras. “É fato que o mercado espera alguma desaceleração da economia na segunda metade do ano. Mas, o desempenho forte da economia doméstica registrada no segundo trimestre (crescimento de 3,3% na comparação anual) e a manutenção do mercado de trabalho aquecido são importantes sinais de que as PMEs podem manter ascensão robusta no curto prazo”, prevê.

Mecanizou lança unidade de negócio voltada para locadoras, frotistas e seguradoras

EL Mecanizou, marketplace que conecta oficinas mecânicas a fornecedores de peças automotivas, anuncia sua nova unidade de negócio, a Mecanizou Select, voltada para grandes contas, como locadoras, frotistas e seguradoras.

A empresa quer garantir que as seguradoras os vejam como um parceiro indispensável, especialmente com a capacidade da Mecanizou de fornecer peças originais por intermédio das concessionárias. “Fizemos alguns testes e agora estamos vendo que as seguradoras realmente precisam do nosso ecossistema para gerir sinistros de veículos. Queremos posicionar a Mecanizou Select como um serviço premium, oferecendo benefícios como preços competitivos, logística express (entrega em menos de 3 horas, e em alguns casos em até 55 minutos), e um atendimento de alto nível”, afirma Ian Faria, cofundador e CEO da Mecanizou.

Esta nova unidade de negócio se relaciona com o plano de expansão para toda região de São Paulo e cidade de Guarulhos, anunciado pela empresa em maio deste ano. 

Atualmente, a Mecanizou conta com mais de 300 fornecedores e 1 milhão de peças em seu banco de dados e o cadastro da plataforma é rápido e 100% online. Além do mecânico, locadoras, frotistas e seguradoras contarão com benefícios como descontos, diferentes formas de parcelamento e otimização no recebimento de entregas. 

A Era do Varejo inteligente: novo momento é impulsionado pelo monitoramento de dados

Com a celebração do Dia do Consumidor em 15 de setembro, é perceptível entender que o comportamento do consumidor mudou significativamente nos últimos anos, impulsionado pela evolução tecnológica e pela digitalização do varejo. No atual cenário, onde os consumidores estão mais informados e exigentes, a expectativa por experiências de compra rápidas, seguras e personalizadas nunca foi tão alta. Este novo perfil de consumidor valoriza empresas que não apenas entendem suas necessidades, mas que também conseguem antecipá-las.

Nesse contexto, o setor varejista da América Latina experimentou uma revolução profunda: 87% das organizações já utilizam ou estão em vias de adotar plataformas de monitoramento de TI. Esta transição reflete a necessidade crescente de eficiência operacional e inovação tecnológica, à medida que as expectativas dos consumidores aumentam. Com 80% das empresas brasileiras integrando sistemas de monitoramento em tempo real, o varejo se encontra à frente dessa transformação.

Um dos pilares ao adotar soluções que otimizam as operações e garantem uma vantagem competitiva é o uso de uma plataforma de monitoramento de desempenho que tem transformado a experiência dos consumidores e permitido uma manutenção proativa de sistemas, minimizando falhas e otimizando transações de pagamento. 

A transformação digital no varejo e o impacto no consumidor

O varejo inteligente vai além de apenas digitalizar operações. Trata-se de integrar tecnologias que proporcionem insights em tempo real, melhorando a tomada de decisões e a experiência do cliente. Para empresas do varejo, o desafio é garantir que seus sistemas e serviços operem com a máxima eficiência e confiabilidade para impactar o menos possível o cliente no momento da compra. No cenário competitivo do varejo inteligente, a capacidade de monitorar e otimizar a infraestrutura de TI é um diferencial crucial.

Segundo a pesquisa lançada pelo IDC Brasil – International Data Corporation, atualmente, 87% das organizações na América Latina usam ou planejam utilizar plataformas de monitoramento de TI. Em média, 43,2% dessas organizações possuem mais de cinco anos de experiência no uso dessas plataformas, enquanto apenas 13,6% têm uma experiência limitada. Além disso, 62,1% das organizações na região (80% no Brasil) integram um ou mais sistemas de monitoramento de TI em seus processos tecnológicos. Ao analisar por setor, 70% das empresas de telecomunicações utilizam exclusivamente uma plataforma, enquanto o setor varejista apresenta maior diversidade, com 25% utilizando três ou mais soluções.

“O monitoramento em tempo real é essencial para o varejo inteligente, permitindo identificar e resolver questões antes que afetem a experiência do cliente. Por exemplo, ao não detectar falhas no pagamento que demora alguns segundos a mais para carregar, abre uma ‘porta’ para os clientes buscarem seu concorrente que está monitorando o negócio e buscando resolver situações antes que afetem o cliente final”, enfatiza Luciano Alves, CEO LatAm da Zabbix.

Monitoramento Inteligente: O diferencial competitivo no mês do consumidor

No contexto de monitoramento inteligente, uma área de experiência específica no varejo têm desempenhado um papel fundamental na recepção e captação de novos clientes, impactando positivamente tanto as lojas virtuais quanto as físicas. isso acontece através de uma operação de monitoramento que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

“O monitoramento permite que as empresas adentrem em camadas nunca antes exploradas pelas áreas técnicas. Temos clientes onde foi criado o monitoramento em camadas, sendo elas Infraestrutura, Aplicação e Negócio. Através de coletas específicas é possível traduzir os dados para algo compreensível a todos os tipos de público, sendo técnico, comercial ou corporativo.”, completa Luciano.

Com informações detalhadas como tempo de resposta, quantidade de transações por minuto, receita gerada por sistema e ticket médio, as empresas conseguem não só encantar os clientes, mas também demonstrar como a tecnologia Open Source pode evoluir os negócios para além do básico, revelando o verdadeiro valor da monitoria na era digital.

Para ter acesso a pesquisa completa, acesse o link: https://lp.zabbix.com/white-paper

Oryx Capital lança ETF de renda fixa DBOA11 e estreia seu primeiro fundo na B3v

A Oryx Capital, gestora de ativos brasileira especializada em soluções de investimentos internacionais, lançará seu primeiro Exchange Traded Fund (ETF) na B3. Com previsão de começar a ser negociado em 27 de setembro sob o código DBOA11, o fundo será focado em renda fixa, com investimento em debêntures conversíveis emitidas por empresas do mercado norte-americano.

“O lançamento deste ETF marca o início de uma série de produtos inovadores que a Oryx Capital planeja trazer para o mercado brasileiro, com o foco de oferecer ao consumidor final acesso aos melhores investimentos disponíveis nos mercados norte-americano e europeu”, afirma Verônica Pimentel, CEO e cofundadora da Oryx Capital.

O fundo nomeado Oryx Debêntures Conversíveis USA ETF acompanhará o índice Bloomberg US Convertible Liquid Bond – ETF Tracker e contará com 274 empresas que oferecem potencial de crescimento e são ativas em variados setores, como finanças, saúde e transporte, com a finalidade de proporcionar diversificação e conversibilidade de títulos em ações em caso de default.

“Por ser um ETF de renda fixa, o DBOA11 se enquadra na exceção da nova lei de tributação come-cotas, portanto está isento da cobrança prevista para novembro, o que proporciona ao investidor pessoa física uma janela de oportunidade para alcançar maiores retornos sobre os seus investimentos”, explica a executiva.

O DBOA11 visa fornecer exposição ao mercado de títulos conversíveis dos Estados Unidos, com valor de emissão a partir de US$ 350 milhões e valor nominal em circulação de no mínimo US$ 250 milhões, o que representa uma alta liquidez. Com esse fundo, a gestora de ativos busca aliar a segurança de renda fixa com o retorno de renda variável.

Aberto para investidores individuais, o DBOA11 terá investimento inicial a partir de R$ 100, com taxa de administração de 0,7% ao ano e liquidez de dois dias úteis para resgate. Os dividendos do ETF serão reinvestidos automaticamente no fundo, o que possibilitará a acumulação de capital e a ampliação do investimento a longo prazo.

Nos últimos cinco anos, os ativos que integram a carteira alcançaram uma rentabilidade média anual de 14,3%, que esteve atrelada à estabilidade do dólar e à valorização dos próprios ativos. Nos últimos dez anos, o real sofreu desvalorização superior a 130% em relação ao dólar. De aproximadamente R$ 2,30 em 2013, a cotação do dólar alcançou o patamar de R$ 5,59 em 2024. 

“Diante da estabilidade do dólar, é essencial considerar a diversificação dos investimentos por meio de ativos atrelados ao mercado norte-americano. Esta estratégia é eficaz para proteger o portfólio contra a volatilidade e a desvalorização do real, de maneira a mitigar riscos e preservar o valor do patrimônio do investidor”, finaliza Verônica.

Growth Marketing: o tempero que faltava

No mundo acelerado dos negócios digitais, o Growth Marketing surgiu como uma abordagem essencial para startups e grandes empresas que buscam crescimento sustentável. O termo, entretanto, é mais do que apenas uma série de hacks, e sim, uma mentalidade que combina dados e experimentação contínua. Aquela ideia de  que o crescimento rápido das corporações parece mágica, no fundo, não simboliza nada além do bom e velho “arroz com feijão” bem feito. Com os ingredientes certos e um pouco de criatividade, é possível fazer qualquer negócio expandir e permancer com resultados a longo prazo.

Para explicar melhor, basta pensar na analogia de cozinhar e se imaginar fazendo isso para um amigo. Não é coerente desenvolver um churrasco para um colega vegetariano e o mesmo vale para o Growth Marketing. O primeiro passo é conhecer bem o público-alvo. Isso significa ir além dos dados demográficos e entender profundamente as necessidades, desejos e dificuldades dos seus clientes. Criar personas detalhadas e segmentar o público de forma precisa. Para isso, existem ferramentas como Google Analytics, pesquisas de satisfação e entrevistas que permitem que as empresas entendam as motivações e comportamentos dos consumidores. 

Ainda assim, é preciso lembrar que nenhum recorte de público salva um arroz mal feito. O produto ou serviço precisa ser excelente. Tempo e esforço são decisivos para garantir que o que está sendo ofertado resolve um problema real e proporciona uma experiência única para o usuário. Empresas como a Slack e a Airbnb são ótimos exemplos de como o feedback contínuo pode levar à melhoria constante do produto. A Slack implementou várias funcionalidades sugeridas pelos assinantes, o que resultou em uma experiência mais intuitiva e eficiente. Por essa razão, ajustes contínuos com base no feedback dos clientes são cruciais para manter o arroz “novinho”. 

A magia do Growth Marketing se concentra em dados e testes. O uso de ferramentas de análise para monitorar comportamento e identificar oportunidades de crescimento pode ajudar o negócio, assim como a metodologia de testes A/B. Por exemplo, ao testar duas versões de uma página de destino, a companhia pode identificar qual delas gera mais conversões. Recursos como Optimizely e Google Optimize facilitam a execução e a análise desses testes, permitindo ajustes rápidos e baseados em algo preciso, como os dados. A chave é experimentar, medir os resultados e, acima de tudo, corrigir erros de forma rápida. 

Pensar estrategicamente no conteúdo, por sua vez, é a base do processo. Não adianta criar só por criar. O conteúdo precisa ser relevante e valioso para o público-alvo e o melhor caminho é apostar em um marketing que eduque, engaje e converta potenciais clientes. Uma estratégia de conteúdo eficaz vai além da criação de artigos e vídeos. Inclui otimização para mecanismos de busca (SEO) e colaboração com influenciadores para ampliar o alcance e atrair perfis mais qualificados.

A automação e inteligência artificial é a folha de manjericão que decora o prato. Com meios de automação é possível chegar a uma segmentação precisa e a nutrição de leads em larga escala. Além disso, a IA pode ser usada para analisar grandes volumes de dados e identificar padrões que chegam a métodos de marketing personalizados e, consequentemente, mais efetivos.

A pitada de sal é a fidelização. Um cliente satisfeito é o melhor embaixador de marcas. Programas de fidelização como o Amazon Prime e o Starbucks Rewards são exemplos de como um consumidor satisfeito pode se tornar um defensor da corporação. Esses programas oferecem benefícios exclusivos e incentivos que mantêm o uso constante e a recomendação da marca para terceiros.

Não é tão complexo quanto parece. Com uma base sólida, produto ou serviço de qualidade, um conhecimento profundo do público e uma pitada de teste e automação, as companhias terão todos os ingredientes para uma estratégia de Growth Marketing efetiva e, em paralelo, um negócio de sucesso.

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