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Digitro lanza Nexus, una nueva plataforma para automatizar el recorrido de ventas

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Digitro lanza Nexus, una nueva plataforma para automatizar el recorrido de ventas

Digitro Tecnologia, referente en soluciones de comunicación corporativa y recorrido del cliente, lanzó recientemente Nexus, una solución desarrollada para automatizar el recorrido comercial y unificar los servicios de comunicación y atención al cliente. Con contact center, chatbots y soluciones de WhatsApp Business, además de un producto de comunicación unificado White Label, la plataforma está dirigida a los propios socios comerciales de la empresa que, con una estructura multiinquilino, apoyará a múltiples grupos de usuarios, asegurando agilidad e integración de procesos internos enfocados a la eficiencia operativa y reducción de errores manuales.

Según Octavio Carradore, Director de Relaciones con el Mercado Digitro, Nexus se distingue por su capacidad para integrar y complementar los servicios de comunicación.“El recorrido del cliente, desde los asistentes multicanal hasta los virtuales, la comunicación interna administrativa y la comunicación colaborativa, somos capaces de entregar todo el ecosistema comunicativo de un entorno organizacional con eficiencia y seguridad”, afirma.

La plataforma es una pieza central del recientemente lanzado Programa Canal Digitro, dirigido a socios, para atender sectores como servicios, comercio, TIC, finanzas, logística, hotelería y salud, entre otros. “Con Nexus, nuestros socios podrán, en pocos minutos, configurar propuestas de servicios personalizadas para sus clientes, integrando la comunicación interna y externa y ganando escalabilidad con seguridad y confiabilidad”, explica Carradore.

Em estimar publicado recientemente por el Instituto Gartner, el 30% de las empresas tiene como objetivo automatizar más de la mitad de sus funciones de red para 2026 y, según el informe CX Trends 2024los clientes no sólo ya están adaptados al uso de tecnologías para mejorar su servicio, sino que también esperan que las empresas utilicen la automatización y la inteligencia artificial para mejorar su trayectoria de servicio. 

SETCERGS orienta a las empresas sobre los beneficios fiscales para los transportistas que han perdido ingresos

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SETCERGS orienta a las empresas sobre los beneficios fiscales para los transportistas que han perdido ingresos

O Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Rio Grande do Sul (SETCERGS) alerta para informações essenciais sobre o direito à compra de caminhões com isenção de ICMS para transportadoras do estado. O benefício, vigente até o final de 2024, destina-se a empresas que apresentaram redução no faturamento em maio, comparado a abril deste ano. A medida, prevista no Decreto nº 57.762, publicado pelo Governo do Estado do Rio Grande do Sul, tem como objetivo apoiar o setor de transporte rodoviário de cargas frente às recentes oscilações econômicas causadas pela tragédia climática no estado.

“O SETCERGS trabalhou incansavelmente para garantir que as empresas do setor pudessem usufruir plenamente desse incentivo fiscal. No cenário das enchentes, não houve prejuízos apenas para as localizadas em zonas alagadas. Com perdas de matéria-prima e dificuldades logísticas, praticamente todas as empresas do segmento enfrentaram sérios danos”, destacou o vice-presidente Institucional do SETCERGS, Marcelo Dinon.

A Secretaria da Fazenda do Estado (SEFAZ-RS) já disponibilizou uma lista com os CNPJs das transportadoras que atendem aos critérios para a isenção, conforme estabelecido pela Instrução Normativa 81/2024. Contudo, alguns transportadores relataram dificuldades no acesso ao benefício nas concessionárias. O SETCERGS, em conjunto com a SEFAZ-RS, está atuando para solucionar esses problemas e assegurar que as empresas possam efetivar seu direito.

As transportadoras que ainda não conseguiram acessar o benefício devem entrar em contato com o departamento jurídico do SETCERGS, pelo e-mail juridico@setcergs.com.br, para receber o suporte e os encaminhamentos necessários junto à Receita Estadual.

Pix by Approach puede fomentar las finanzas abiertas, afirma un experto

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Pix by Approach puede fomentar las finanzas abiertas, afirma un experto

Lanzado el lunes 4, Pix by Approximation facilitará la vida a los consumidores de dos maneras: directamente, en los pagos diarios; e indirectamente, animando a los consumidores a incorporarse a Open Finance. Esto es lo que explica el socio en el área de Métodos de Pago de Barcellos Tucunduva Advogados (BTLAW), Thiago Amaral.

Para el especialista, el consumidor obtendrá inmediatamente dos beneficios en sus compras diarias. “La primera ventaja es no tener que abrir la aplicación del banco, que era uno de los temores de utilizar Pix en lugares públicos. Simplemente toca el teléfono móvil en la máquina de pago para realizar la compra”.

El segundo beneficio estaría más orientado a los clientes del comercio electrónico. “Para compras online es posible vincular tu cuenta en la tienda virtual y realizar el pago directamente en la tienda, sin tener que acudir a una página bancaria. También supone una ventaja para las tiendas de comercio electrónico, ya que impide que este consumidor abandone el carrito de la compra' 

Finanzas abiertas y el beneficio indirecto será el registro automático en Open Finance y los beneficios vinculados al mismo.

“O Pix by Approximation empezará a funcionar a través de billeteras digitales. El consumidor registra la clave en la aplicación para utilizar únicamente el teléfono inteligente durante el pago. Pero, para ello, necesita autorizar Open Finance en la institución donde es titular de la cuenta. Porque la aplicación tendrá que verificar la compra y obtener permiso de pago de bancos y otras instituciones. En la práctica, acabará registrando nuevos clientes en Open Finance”

Según Thiago Amaral, compartir información con instituciones financieras “tiende a aportar soluciones más personalizadas, mejores condiciones de préstamo o financiación, mayor salud financiera, así como un mejor control de sus propios datos, requiriendo, por supuesto, aprobaciones con cada acción”.

La empresa de marketing tiene un crecimiento anual de 80% en 2024

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La empresa de marketing tiene un crecimiento anual de 80% en 2024

No es casualidad que Grupo SD, que opera en los sectores de marketing, tecnología, desarrollo de sistemas e inteligencia empresarial, haya registrado un crecimiento significativo año tras año. Bajo el liderazgo de los socios fundadores Fernando Soni y Carlos Souza, los ingresos anuales consolidados del grupo alcanzaron R$ 4 millones en 2024, con un aumento de 80% respecto al año anterior y un crecimiento de 50% en la base de clientes. Fundado en 2016, el grupo comenzó como una agencia de marketing digital y con el paso de los años se expandió para atender varias áreas estratégicas y de innovación.

Soni, licenciada en Marketing Empresarial en Estados Unidos, y Carlos Souza, también licenciada en Estados Unidos, en Economía, fueron los principales responsables de la expansión del Grupo SD, que hoy consta de SD3 (marketing digital y branding), Smart Data (inteligencia empresarial), Adverse (publicidad digital y rendimiento) y StarMed (especializada en marketing médico). Cada una de las empresas tiene su propio CNPJ y opera de forma autónoma, centrándose en satisfacer las demandas específicas de sus sectores y compartiendo un objetivo común: impulsar los resultados de los clientes con innovación y estrategias de alto rendimiento.

“Nuestra trayectoria está guiada por la continua adaptación a las nuevas tendencias y el compromiso de ofrecer un servicio completo y de alta calidad”, afirma Fernando Soni, director general de SD3. Carlos Souza, director general de Smart Data, añade: “Nuestro objetivo es proporcionar soluciones personalizadas e integradas para que las empresas tomen decisiones más informadas y estratégicas. Sabemos que la información es fundamental, y en eso nos centramos con el trabajo de Smart Data”.

Este compromiso se refleja en los resultados, y para 2025 el grupo proyecta un crecimiento de 40 a 50%, con planes de expansión física y geográfica: se prevén reformas en la sede de Curitiba y la apertura de una oficina en la capital de Sao Paulo, así como como una expansión internacional, con el objetivo de atender a clientes fuera de Brasil.

Con soluciones innovadoras y una ventaja competitiva, Grupo SD ofrece servicios integrados que destacan en el mercado. Smart Data, por ejemplo, liderado por Carlos Souza, proporciona herramientas de inteligencia empresarial que ayudan a las pequeñas y medianas empresas a tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados. Adverse, a su vez, es una empresa de performance digital enfocada exclusivamente en resultados de ventas, combinando automatización de marketing, gestión de reputación y estrategias de comercio electrónico. StarMed se diferencia en marketing médico, creando ética para el sector salud, mientras que SD3 satisface las crecientes demandas de presencia digital, branding y creación de contenidos.

“El diferencial del Grupo SD es el compromiso con el resultado y la satisfacción del cliente”, refuerza Soni. “Cada uno de nuestros negocios ofrece una experiencia completa, desde la planificación estratégica hasta la ejecución y medición de resultados. Esta visión de excelencia y el compromiso con la tecnología y la innovación nos permiten crecer y apuntar a nuevos mercados”, añade Carlos Souza: “Con Smart Data queremos que las empresas tengan una base de datos sólida para crecer de manera sostenible y competitiva”.

Con un futuro prometedor y un sólido plan de expansión, Grupo SD continúa siguiendo una trayectoria de crecimiento, respaldada por la visión estratégica de Fernando Soni y Carlos Souza, así como un equipo comprometido con la prestación de servicios de alto rendimiento.

A chave para o sucesso na Black Friday

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A chave para o sucesso na Black Friday

A Black Friday é uma das datas mais esperadas do varejo, com consumidores ávidos por promoções e descontos. No entanto, para as marcas, a grande questão é como participar desse evento sem comprometer a percepção de valor construída ao longo do tempo. Para Eros Gomes, especialista em branding, a resposta está em alinhar as promoções com o posicionamento da marca, garantindo que a comunicação mantenha a coerência e fortaleça o relacionamento com os consumidores.

“A Black Friday não precisa ser apenas sobre o menor preço, mas uma oportunidade para reforçar o propósito e os valores da marca,” explica Eros. Ele destaca que as marcas que se preocupam em criar experiências significativas durante esse período conseguem não só aumentar suas vendas, mas também reforçar o seu branding. Um bom exemplo são empresas que integram a sustentabilidade ou o compromisso social em suas campanhas, indo além do desconto.

Nesse contexto, campanhas criativas e alinhadas ao propósito da marca têm se destacado. Empresas como a Ikea e o Google já demonstraram que é possível manter a integridade do branding, mesmo em ações promocionais. A Ikea, por exemplo, promoveu a #BuyBackFriday, incentivando seus clientes a devolverem móveis antigos para revenda ou reciclagem, reforçando seu posicionamento sustentável. “Essas iniciativas mostram que, mais do que vender, é preciso gerar uma conexão emocional com o público,” acrescenta Eros.

Além disso, Eros ressalta que as marcas devem estar atentas à jornada do consumidor. Hoje, com múltiplos canais digitais, a experiência de compra é fragmentada, e as marcas precisam ser consistentes em todos os pontos de contato. “Seja no site, nas redes sociais ou nos anúncios, a narrativa deve ser única e fiel ao que a marca representa. Esse é o verdadeiro poder do branding,” conclui.

Assim, a Black Friday deixa de ser apenas uma data de descontos e se transforma em uma oportunidade para fortalecer o posicionamento da marca, mantendo a fidelidade e a preferência dos consumidores em um mercado cada vez mais competitivo.

Mais da metade dos trabalhadores ao redor do mundo já aderiu à IA, afirma pesquisa

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Mais da metade dos trabalhadores ao redor do mundo já aderiu à IA, afirma pesquisa

Mais da metade (55%) dos colaboradores já utiliza ferramentas aprimoradas com inteligência artificial (IA) durante as atividades profissionais, principalmente nos departamentos de Tecnologia da Informação (TI) e Marketing. Os dados são do relatório global “Report Global de IA no ambiente de trabalho“, desenvolvido pela Freshworks, traduzido e lançado no Brasil pela Nortrez El término "Nortrez" parece ser un nombre propio o un término específico que no requiere traducción. En español, se mantendría igual: Nortrez Si "Nortrez" se refiere a un producto, marca, nombre de empresa, etc., es importante mantener la ortografía original para evitar confusiones. – hub de tecnologia com mais de 10 anos no mercado.  

A pesquisa foi realizada com mais de sete mil funcionários ao redor do mundo e mostra o avanço da IA em diversas funções empresariais, em especial no setor de TI, onde 85% dos profissionais utilizam IA semanalmente. Esse aumento no uso do recurso tem trazido ganhos diretos de produtividade, com uma redução média de até 24 dias úteis por ano na carga de trabalho dos colaboradores, permitindo foco em tarefas mais estratégicas e inovadoras.

Alexandre Schio, director general de Nortrez comenta que a inteligência artificial vem se consolidando como uma aliada no contexto corporativo. “Há quem diga que a IA é uma vilã para os trabalhadores, mas os dados mostram um caminho diferente. Ela tem sido uma parceira no crescimento das empresas e no desenvolvimento dos profissionais. É perceptível uma aceitação crescente em setores diferentes, refletindo a confiança dos especialistas na capacidade da ferramenta em agregar valor real às suas funções”. De acordo com o levantamento, 72% dos entrevistados demonstram confiança de que a IA agrega valor aos processos.

Com a produtividade como principal métrica de impacto, as companhias têm aproveitado os benefícios da IA para otimizar processos. O estudo aponta que funcionários que a adotam relatam um alívio considerável na carga de trabalho, o que possibilita maior dedicação a demandas decisivas, impactando diretamente os resultados e a inovação corporativa.

Além disso, considerando o avanço da IA, mais de 70% dos profissionais já buscam aprimorar competências nesse campo, com o intuito de manter-se competitivos no mercado. Em termos regionais, o relatório demonstra diferenças significativas: enquanto Índia e Emirados Árabes lideram a aceitação do recurso, os Estados Unidos apresentam índices menores de adoção. 

“Relatórios como este são de extrema importância para entendermos a aderência de recursos inovadores e como eles impactam os profissionais, e suas respectivas regiões e campos de atuação. Eles apresentam um panorama do presente e dão algumas dicas do futuro. Nesse caso, podemos concluir que a inteligência artificial é uma facilidade que só tende a expandir. O melhor a fazer é usá-la ao próprio favor”, enfatiza Schio. 

La empresa crea IA que traduce textos al lenguaje de la Generación Z

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La empresa crea IA que traduce textos al lenguaje de la Generación Z

Desde el ascenso de la Inteligencia Artificial, su uso ha dividido opiniones entre la gente. Una encuesta realizada por KPMG Australia y la Universidad de Queensland, señala que los ciudadanos de China, India, Brasil y Sudáfrica, los mayores mercados emergentes, son poco críticos respecto a la implementación continua de sistemas de IA. Brasil ocupó el cuarto lugar en la encuesta, mostrando que el 56% de los encuestados confían en la IA. A pesar de que muchas personas desconfían de su uso, otros se sienten animados por las posibilidades que la IA ofrece. Un artículo del Washington Post muestra que la Generación Z forma parte de ese grupo de personas. 

La facilidad que la Generación Z encuentra al relacionarse con la Inteligencia Artificial es algo que puede convertirse en una contribución importante en el mercado laboral, ya que los jóvenes utilizan la IA como auxiliar en su trabajo. Además, es interesante también que, a menudo, se tiene dificultad para entender el lenguaje de la Generación Z, especialmente si uno no está dentro de las redes sociales. Después de todo, ¿qué significan algunas jergas actuales usadas por los jóvenes como "biscoitar", "cringe", "crush", "date" y "flopar"? Pensando en esto, la Casa BonitaLa plataforma de entretenimiento enfocada en la Generación Z creó una IA que traduce textos más complejos para la Generación Z.

Creamos una aplicación disponible en nuestro sitio web, que utiliza Inteligencia Artificial para ayudar a las personas a comunicarse mejor con la Generación Z. Esta plataforma puede ayudar tanto a la Generación Z, traduciendo contenidos más complejos, como a los empleadores que deseen adaptarse y utilizar un lenguaje más juvenil. La IA es gratuita y traduce el material en tres tonos diferentes, desde el más formal hasta el más informal”, cuenta Mari Galindo, fundadora de Nice. 

Traducir los textos a un lenguaje más actual es una excelente forma de acercar a las empresas y a los líderes a sus empleados más jóvenes. “El principal generador de conflictos entre generaciones y distanciamiento intergeneracional es la comunicación; saber adaptar el discurso al contexto y a un público específico es muy importante. Nuestra intención no es que la persona cambie su forma de hablar, sino lograr validar y verificar las interpretaciones de un contenido dirigido a la generación Z”, completa Mari.

Cómo utilizar el Diccionario de la Gen Z:

En el sitio web de NiceHouse, hay una ventana emergente que aparece en la esquina superior izquierda del sitio, y lleva a una página donde la persona puede agregar un texto o frase que se traducirá en tres tonos diferentes, enfocándose en el lenguaje de la Generación Z. Por ejemplo, si colocamos la frase: "¿Cómo se ve profesionalmente en los próximos 5 años y cuál es el momento actual de su trayectoria profesional?", la traducción sería la siguiente:

Tomo 1 – Formal, pero a la manera Gen Z:

Dentro de cinco años, me imagino consolidado(a) en mi área, ¿sabes? Actualmente, estoy en esa fase de construir una base sólida, explorando oportunidades y aprendizajes.

Tomo 2 – Intermedio:

En los próximos cinco años, pretendo estar bien establecido(a) en mi carrera. Actualmente, me encuentro en una etapa de mucho aprendizaje y desarrollo profesional, buscando siempre evolucionar.

Tom 3 – Informal, una conversación entre amigos de la Gen Z:

Amigo, dentro de cinco años quiero estar volando alto en mi área, ¿sabes? Por ahora, estoy trabajando duro y aprendiendo las cosas, tipo, preparándome para llegar allá.

Mira el enlace: https://nicehousebr.com/

El fuerte crecimiento de los medios minoristas impulsa la transformación de Criteo en la potencia de Commerce Media

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El fuerte crecimiento de los medios minoristas impulsa la transformación de Criteo en la potencia de Commerce Media

A Criteo divulgou resultados robustos de ganhos no terceiro trimestre de 2024, tendo a modalidade de retail media no núcleo de sua contínua transformação em potência de Commerce Media. Com a aproximação dos feriados de fim de ano, a Criteo segue confiante no futuro de seus negócios, com uma expectativa de crescimento de dois dígitos e ampliação da margem para este ano.

Os investimentos em IA estão no centro da estratégia de transformação da Criteo, sendo que os aprimoramentos contínuos de desempenho da empresa orientados por IA desbloquearam orçamentos adicionais em todo o seu portfólio. Isso inclui a solução Commerce Audiences, que aproveita modelos de deep learning para reconhecer padrões entre tipos de consumidores, jornadas de compras e pontos de contato, além de testar a tecnologia criativa GenAI, que pode aprimorar imagens de produtos e otimizar as taxas de cliques.

Visão geral dos resultados financeiros

  • Em moeda constante, a contribuição ex-TAC do terceiro trimestre aumentou em 9%, superando o crescimento orgânico de 8% do terceiro trimestre do ano passado
  • Forte desempenho em retail media, com aumento de 23%, e crescimento contínuo em Performance Media, com aumento de 5%
  • A adoção da solução Commerce Audiences da Criteo aumentou em 30%
  • A margem do guidance EBITDA ajustada para 2024 aumentou para uma faixa de 32% a 33%

Impulso continuado em retail media

  • A Criteo continua a expansão do seu share de mercado em retail media, evidenciada pelo aumento dos gastos com mídia ativada, que subiram 29% em relação ao ano anterior, superando o crescimento atual do mercado
  • A Criteo espera alcançar a margem superior do guidance de retail media, de 20% a 22%, para o FY24
  • Desempenho trimestral recorde, com US$ 130 milhões em gastos de agências passando pelo Commerce Max, somente nos EUA.

Novos clientes proporcionam oportunidades de crescimento futuro

  • A Criteo dobrou o número de marcas e de gastos com mídia ativada nos últimos dois anos, com aumento para 3.100 marcas e US$ 1,5 bilhão
    • A expansão inclui a JCPenney, Office Depot, Metro AG, entre outras
  • A Criteo está ampliando a sua liderança em Commerce Media de forma mais abrangente a partir de uma parceria com a rede de mídia da United Airlines, a Kinective Media
    • A companhia está aproveitando o Commerce Grid SSP da Criteo para a curadoria de audiências de first party e torná-las disponíveis para acesso por meio de qualquer DSP
  • A Criteo segue mapeando a colaboração estratégica com a Microsoft Advertising enquanto sua parceira onsite preferencial, esperando uma transição de diversos varejistas para a plataforma em 2025

La inteligencia artificial y el alto rendimiento lideran las tendencias comerciales para 2025, revela Amcham

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La inteligencia artificial y el alto rendimiento lideran las tendencias comerciales para 2025, revela Amcham

A pesquisa Panorama 2025, realizada pela Câmara Americana de Comércio (Amcham Brasil) em parceria com a Humanizadas, revela que a Inteligência Artificial (IA) e a alta performance serão as principais tendências empresariais no próximo ano. Dentre as 733 empresas entrevistadas, 67% indicam a IA como a tecnologia mais disruptiva para 2025, e 47% priorizam a alta performance como fator crítico de sucesso.

Com um recorte que inclui o cenário regional em Minas Gerais, a pesquisa destaca que 87% das empresas respondentes do estado são de médio e grande porte, majoritariamente nos setores de serviços (54%) e indústria (32%). Para o próximo ano, as empresas mineiras se diferenciam pela valorização da eficiência produtiva (66% contra 47% nacionalmente) e pelo foco em treinamento e contratação de talentos (53% versus 35% na média nacional).

“Os dados reforçam que as empresas de Minas Gerais estão atentas às transformações tecnológicas e ao fortalecimento de suas operações”, avalia Douglas Arantes, gerente regional da Amcham em Minas Gerais. “Estamos acompanhando a evolução nacional nas áreas de IA e alta performance, ao mesmo tempo em que nosso mercado regional se destaca pelo foco em pessoas e na produtividade, pontos que são essenciais para o crescimento sustentável das empresas locais.”

Ranking de tendências e a maturidade de inovação

Além de IA e alta performance, a pesquisa também rankeou outras tendências essenciais para 2025: Sustentabilidade (46%), Digitalização de Produtos e Serviços (43%), e Gestão de Riscos (42%). Entre os empresários mineiros, 77% colocam a gestão de pessoas como área prioritária para o crescimento, reforçando a relevância de estratégias que combinam inovação com o desenvolvimento humano.

A pesquisa também traz um otimismo moderado em relação ao crescimento das empresas para 2025, com 50% dos entrevistados projetando um aumento superior a 10% no faturamento – um salto de 7 pontos percentuais em relação às expectativas de 2024. Apesar desse otimismo, 68% dos empresários enxergam a estagnação econômica como o principal desafio, seguido pela inflação e a estabilidade política.

Com um índice de prontidão para inovação de 64%, as empresas brasileiras encontram-se em um estágio intermediário de preparação para a era digital e inovadora. Este índice, que mede a capacidade das empresas de adotar tecnologias e práticas inovadoras, reflete a maturidade em áreas essenciais, como modelo de negócio, gestão e cultura de inovação. Minas Gerais acompanha esse movimento, com destaque para a transformação digital (77%), enquanto produtos e serviços ainda são percebidos como áreas com grande potencial de desenvolvimento.

As conclusões da pesquisa destacam a importância de uma estratégia empresarial que combine tecnologia, gestão eficiente e investimentos contínuos em capital humano para o sucesso sustentável em 2025.

Acesse a pesquisa completa no link: https://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

Celebrado mañana, Halloween impulsa la innovación en el comercio minorista brasileño

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Celebrado mañana, Halloween impulsa la innovación en el comercio minorista brasileño

Con el tiempo, Halloween se ha vuelto cada vez más celebrado en Brasil. Para tener una idea, según información de la Asociación Brasileña de Artículos para el Hogar, Decoración, Regalos, Utilidades para el Hogar, Fiestas y Flores (ABCasa), Halloween ha estado creciendo alrededor de 30% por año. Es pensar en esto que el comercio minorista de alimentos también se prepara para impulsar aún más las ventas este año. Según las expectativas, se espera que la CNC (Confederación Nacional de Comercio) crezca entre 15% y 20% en ventas relacionadas con la fecha, presentando un movimiento financiero de 7 mil millones. 

Las fiestas crecieron tanto que octubre se convirtió en uno de los meses más rentables del segundo semestre para el sector, sólo superado por el Black Friday y las fiestas de fin de año. Entre los artículos más vendidos, las bebidas y los alimentos ganan protagonismo, impulsados por campañas y promociones que refuerzan el ambiente festivo y vienen atrayendo a consumidores que buscan complementar la experiencia de celebración con bebidas y menús únicos.

Para Rafael Pinto, director de Fullfilment de Daki, una aplicación completa de supermercado online con entregas en minutos, Halloween también representa una oportunidad única para satisfacer una creciente demanda de entregas ultrarrápidas. “Vemos un aumento significativo en la demanda de bebidas como licores y cervezas, especialmente para las celebraciones de Halloween. La estrategia es brindar una experiencia ágil y completa, facilitando el acceso a los productos, asegurando practicidad y conveniencia a nuestros clientes”, comenta. 

Para aprovechar al máximo el movimiento en torno a Halloween, el comercio minorista brasileño ha adaptado sus productos y logística para satisfacer el perfil del consumidor que busca practicidad y agilidad en las compras. En los supermercados online, la atención se centra en garantizar la disponibilidad de artículos de temporada y facilitar el acceso a productos que permitan una celebración completa y sencilla, que van desde dulces, chocolates hasta snacks y bebidas.

“El aumento del consumo durante la celebración de Halloween refleja una característica de los brasileños, que buscan formas de divertirse y socializar. Esto hace que el mercado sea consciente y ofrezca opciones cada vez más personalizadas para satisfacer esta demanda de practicidad y variedad, haciendo de Halloween una fecha estratégica para mejorar la experiencia del consumidor”.

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