Inicio Sitio Página 161

Con el 'modelo de canal para la equidad', Atomic Ventures se presenta como el futuro de la aceleración de startups en Brasil

Atomic Group, centro de innovación y tecnología que pretende ganar R$ 35 millones en 2025, presenta al mercado el canal para el modelo de acciones de Atomic Ventures, una de las siete empresas que forman el grupo. El modelo trae diferenciales que sitúan a Atomic Ventures como el futuro de la aceleración de startups en Brasil.

Atomic Ventures ofrece a los emprendedores canales de venta para la activación de sus productos, en la base de clientes activos del grupo, sin coste alguno. Actualmente, esta base cuenta con más de 2,5 mil clientes, provenientes de múltiples actividades económicas. También ofrece tutoría estratégica para el crecimiento. El modelo transforma parte de los ingresos en capital proporcional (participación accionaria).

Así, existe un modelo más justo, como destaca el fundador y director general de Atomic Group, Filipe Bento. También se respeta el tiempo del fundador de la empresa, en un proceso que consta de dos grandes pasos: la preaceleración, “un período inicial de tutoría y validación estratégica antes de la firma de la” aceleración, y el propio programa de aceleración.

La fase de preaceleración incluye una debida diligencia simplificada, con análisis legal y financiero inicial; plazo de inversión y/o preferencia de adquisición mientras se incuba la startup; y tutoría con especialistas, con evaluación de puntos clave, como modelo de negocio, escalabilidad, tracción inicial y estructura corporativa.

La aceleración implica la etapa legal (formalización de los términos de la inversión, incluyendo acciones y objetivos estratégicos); y entregas de Atomic Ventures. Estos son: el capital inicial para la conexión con el mercado Bitrix; red de mentores y expertos en producto, marketing, ventas y finanzas; y conexiones con inversores para rondas futuras.

“Hemos transformado a los fundadores en líderes empresariales escalables y rentables, para ser dueños del destino”, afirma Bento.

El ejecutivo también señala que el modelo Atomic Ventures integra un ecosistema de innovación y tecnología integrado por las demás empresas del Grupo Atomic (representante de la plataforma internacional Bitrix), Atomic Apps, Atomic Education, Atomic Partners, Atomic Capital y Atomic Data.

De este ecosistema, Bento cita dos casos 3' que ilustran su potencial. Una de ellas es la API de WhatsApp PowerZap para Bitrix24, que integra la comunicación con el cliente en WhatsApp dentro de Bitrix24.CRM. En dos años, los ingresos mensuales de esta solución crecieron más de seis veces: pasaron de R$ 71 mil en julio de 2022 a R$ 468 mil en julio de 2024.

Otra versión de PowerBot basada en 24 pulgadas es la de Br24, un chatbot creado en el sistema Bitrix24. Le permite implementar soluciones potentes de forma ágil. En los primeros cuatro meses de implementación de la solución, el número de clientes aumentó siete veces (28 en septiembre de 2024, 144 en diciembre), con el mismo crecimiento de ingresos (de R$ 7 mil a R$ 50 mil mensuales).

“Las empresas que han encajado con el modelo Atomic Ventures obtienen inversiones bien estructuradas, soluciones centradas en la tecnología, no servicios manuales; MRR [ingresos recurrentes mensuales] probados, potencial financiero y producto validado”, afirma el director general de Atomic Group.

La era de las “TI autorreparables”: sistemas autónomos que corrigen fallas sin intervención humana

Definitivamente hemos entrado en la era de la TI autorreparable o TI autorreparable. Un nuevo modelo tecnológico en el que los sistemas e infraestructuras digitales no sólo identifican fallos, sino que toman decisiones y realizan acciones correctivas de forma autónoma, sin esperar validaciones humanas ni depender de la disponibilidad de equipos de soporte. Veo este avance como algo más que una innovación, es una necesidad urgente ante la creciente complejidad de los entornos digitales modernos.

En los últimos años, hemos sido testigos de la evolución de la gestión de TI pasando del modelo reactivo a un modelo proactivo, con un uso intensivo de herramientas de seguimiento y alerta. Pero incluso con esta evolución, seguimos operando dentro de un ciclo limitado, en el que las fallas aún deben interpretarse y resolverse manualmente. El resultado es un tiempo de respuesta limitado por la capacidad humana, retrasos en la resolución de incidentes, impacto en la experiencia del usuario e indicadores de desempeño operativo.

El enfoque de TI de autocuración rompe este ciclo. Representa la consolidación de un modelo verdaderamente inteligente, donde la automatización se combina con capacidades analíticas y predictivas para anticipar problemas, aplicar correcciones en tiempo real y aprender continuamente de los incidentes enfrentados. No se trata sólo de automatizar tareas puntuales o ejecutar scripts de corrección, hablamos aquí de un modelo donde la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la integración nativa con sistemas de Gestión de Servicios TI (ITSM) permiten una autocuración sistémica y escalable.

En mi experiencia, he puesto en práctica esta visión uniendo la automatización robótica de procesos (RPA), las capacidades de IA y una capa de integración profunda con los sistemas. Esta arquitectura permite que los eventos desencadenados por fallas, como una sobrecarga en un servidor, un servicio que ha dejado de responder o un pico anómalo de consumo de memoria, se manejen automáticamente, desde la detección hasta la resolución. La automatización va mucho más allá de lo que es “iniciar servicio”, implica lógica contextual, verificación de causa raíz, apertura y cierre automatizado de llamadas y comunicación transparente con las partes interesadas del negocio.

Veo el impacto positivo de este enfoque a diario. Para ejemplificar, pensemos en una situación hipotética de una institución financiera, que enfrenta miles de llamadas recurrentes cada mes, como boletos, restablecimiento de contraseña y problemas de infraestructura aún más complejos. Al adoptar una plataforma centrada en TI de Autocuración, el número de llamadas manuales de la empresa puede disminuir drásticamente, reduciendo el tiempo medio de resolución y aumentando la eficiencia operativa. Además de ser posible liberar equipos técnicos para centrarse en iniciativas estratégicas, en lugar de tareas repetitivas y de bajo valor.

Es fundamental comprender que el concepto de TI autorreparable no es un lujo futurista, es una respuesta práctica a las demandas actuales. Con la creciente adopción de arquitecturas distribuidas, multinube, microservicios y entornos híbridos, la complejidad del funcionamiento de TI se ha vuelto tan alta que la supervisión manual ya no es suficiente. Se está superando la capacidad humana para monitorear, interpretar y actuar. Aquí es donde entra en juego la TI de Autocuración, como capa de inteligencia que garantiza continuidad, resiliencia y rendimiento, sin sobrecargar a los equipos.

Creo firmemente que el futuro de las TI es la automatización inteligente con autocorrección. Un futuro en el que las plataformas sean proactivas, resilientes y cada vez más invisibles, porque simplemente funcionan. Esta nueva era requiere un cambio de mentalidad. Deja de ver la automatización como algo aislado y empieza a verla como un ecosistema integrado y de autocuración. La TI de autocuración es la base para ello. No reemplaza al humano, sino que mejora su trabajo, redirigiendo el enfoque de las tareas operativas hacia la innovación real. Estoy convencido de que este viaje es inevitable.

Las fechas de negocios impulsan el comercio minorista, pero la tecnología detrás de las ventas debe evolucionar

Las grandes fechas comerciales, como Semana Santa y Día de la Madre, que se acercan, además del Black Friday, Día del Consumidor y Día de San Valentín, representan picos de ventas que impulsan el comercio minorista digital y físico. Sin embargo, el crecimiento exponencial de las transacciones puede generar desafíos operativos para las empresas que desarrollan software para el sector. La estabilidad del comercio electrónico, la integración con los POS y la eficiencia en la emisión de facturas son desafíos críticos para las empresas de software que desarrollan soluciones para el comercio minorista.

Según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), el comercio electrónico brasileño recaudó 1.04.300 millones de rands en 2024, un aumento de 10.51.300 millones de rands en comparación con el año anterior. Además de los ingresos positivos, se contabilizaron 414,9 millones de pedidos, lo que representa un billete medio de 492,40 rands. En total, el número de compradores online alcanzó los 91,3 millones. Para 2025, se espera que la facturación del e-TP brasileño supere los 14T, 25 millones y 14T2403 millones de rands, con un crecimiento promedio. 

La Asociación Brasileña de Empresas de Tarjetas de Crédito y Servicios (Abecs) señala que la Semana Santa de este año debería mover R$ 5,3 mil millones, 26,8% más que el año pasado. En un mercado competitivo, la inteligencia artificial se destaca como una herramienta esencial, siendo adoptada por 70% de virtuales. tiendas de análisis y automatizaciones de datos que aseguren experiencias más personalizadas y efectivas, según investigación de Ebit/Nielsen.

“Las fechas conmemorativas impulsan el comercio minorista y la tecnología desempeña un papel esencial para garantizar el éxito de las ventas. En nuestro centro de soluciones, se adoptan prácticas como la integración entre los sistemas de gestión y los mercados, la automatización de procesos financieros e incluyendo pagos y transferencias dentro del propio ERP y la emisión ágil de facturas electrónicas al consumidor con el objetivo de impulsar el desempeño de los minoristas. El desafío es evolucionar continuamente estas tecnologías para mantenerse al día con los picos de demanda sin comprometer la experiencia del consumidor. Discutir estas tendencias e innovaciones es fundamental para garantizar la estabilidad, escalabilidad y seguridad en las operaciones digitales”, afirma Jonathan Santos, director ejecutivo de TecnoSpeed.

La eficiencia corporativa como inteligencia artificial

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería tener procesos operativos más ágiles, capaces de identificar cuellos de botella y proporcionar datos precisos para las decisiones estratégicas? La respuesta puede estar en Inteligencia Artificial (IA). Mucho más allá de automatizar tareas, la IA es una poderosa herramienta para mapear y optimizar procesos, permitiendo a las empresas centrarse en actividades más creativas y estratégicas, lo que resulta en importantes mejoras de eficiencia y productividad.

Bruno Castro, experto en Inteligencia Artificial, estandarización de procesos y desarrollo humano, explica cómo esta tecnología puede revolucionar los procesos de negocio identificando residuos y proporcionando informes detallados que permitan ajustes rápidos y efectivos. “Una IA no se trata sólo de automatización. Ofrece conocimientos valiosos que permiten una gestión más eficiente y asertiva. Al liberar tiempo a los empleados para actividades estratégicas, mejora los resultados y permite un crecimiento sostenible”, afirma Bruno.

Pero, ¿cómo hace exactamente esto la IA?

La clave radica en la capacidad de la Inteligencia Artificial para proporcionar retroalimentación inmediata y detallada sobre el desempeño de los procesos. Esta característica le permite identificar patrones, corregir fallas y ajustar operaciones en tiempo real, lo cual es esencial para un mercado cada vez más competitivo.

Una encuesta reciente realizada por Access Partnership, en colaboración con Amazon Web Services (AWS), reveló que 68% de los empleados esperan que la automatización de tareas sea el principal beneficio de la IA. Pero las ganancias van mucho más allá de la automatización. Al utilizar esta tecnología para mapear procesos, las empresas pueden identificar cuellos de botella operativos, eliminar el desperdicio e implementar mejoras que proporcionen eficiencia y rentabilidad.

Sin embargo, uno de los mayores desafíos para las empresas a la hora de implementar nuevas tecnologías es la resistencia natural de los empleados al cambio. En este sentido, Bruno Castro también ofrece formación encaminada a desarrollar la mentalidad de los empleados, utilizando técnicas de Programación Neurolingüística (PNL) para facilitar la aceptación de las innovaciones tecnológicas y promover el compromiso con los objetivos estratégicos de la empresa. “El ser humano tiene una tendencia natural a permanecer resistente al cambio. Trabajar la mentalidad de los empleados es esencial para garantizar que estén preparados para adoptar la IA como un aliado en la mejora de procesos. La PNL es una poderosa herramienta para involucrar al equipo y promover una cultura de aprendizaje continuo”, destaca el experto.

Ante un escenario donde la optimización y la innovación son fundamentales, B.Castro Consultoria Empresarial, empresa propiedad de Bruno Castro, ofrece un enfoque completo que combina procesos eficientes, tecnología avanzada y desarrollo humano para asegurar resultados extraordinarios. “La revolución de la IA apenas comienza y el futuro de su empresa puede estar determinado por las decisiones estratégicas que tome hoy”, concluye Bruno.

Linx introduce una nueva funcionalidad para una gestión eficiente de los mercados

A Linx, especialista em tecnologia para o varejo, lança uma nova funcionalidade para gestão de marketplace no Microvix, sua solução de ERP para gestão de lojas, redes e franquias. Desenvolvida em parceria com a tecnologia da Plugg.to, hub de integração com marketplaces da Linx, a novidade simplifica processos operacionais e otimiza os resultados das vendas, garantindo mais eficiência e integração no ambiente digital.

Com a nova função, pequenos e médios varejistas podem conectar seus produtos a mais de 70 marketplaces no Brasil, sem a necessidade de sistemas paralelos. A solução oferece integração facilitada com hubs de marketplace, enriquecimento automatizado dos anúncios e uma gestão financeira unificada dentro do próprio ERP, reduzindo a complexidade e aumentando a assertividade das operações.

Entre os canais integrados à nova funcionalidade está o Tienda TikTok – plataforma de compras integrada ao aplicativo do TikTok, que permite aos usuários descobrirem e adquirirem produtos sem sair da rede social. A estreia oficial do TikTok Shop no Brasil está marcada para o dia 08 de maio, y clientes da MCX Marketing que utilizam o Microvix poderão participar da estreia da plataforma, disponibilizando seus produtos já no lançamento. Essa integração direta com o TikTok é viabilizada pela nova função Marketplaces, reforçando o compromisso da Linx em oferecer soluções atualizadas com as principais tendências do varejo digital.

“A expansão para marketplaces é uma oportunidade para os varejistas ampliarem suas vendas e alcançarem novos consumidores. A nova função chega para eliminar barreiras tecnológicas e operacionais, garantindo que os lojistas possam focar no crescimento de seus negócios sem abrir mão da eficiência e do controle da gestão”, Rafael Reolon, diretor da vertical Retail na Linx.

IA y fidelización: 5 tendencias que ganan aún más clientes

A inteligência artificial tem desempenhado um papel cada vez mais significativo na maneira como as empresas abordam a fidelização de clientes. Ao aproveitar algoritmos sofisticados e poder de processamento avançado, a IA está transformando a forma como as empresas entendem, engajam e retêm seus clientes. Nesse sentido, elenco a seguir cinco tendências importantes que estão revolucionando a fidelização de clientes. Veja:
 

Personalização em escala:

A personalização sempre foi uma peça-chave na construção de relacionamentos duradouros com os clientes. No entanto, a implementação eficaz da personalização em larga escala tem sido um desafio para muitas empresas. A IA vem mudando esse cenário ao permitir a análise de grandes volumes de dados em tempo real para entender o comportamento individual do cliente. Com algoritmos de aprendizado de máquina, as empresas podem criar experiências altamente personalizadas para cada cliente, desde recomendações de produtos até comunicações direcionadas, aumentando significativamente a fidelização.

Antecipação de necessidades:

Uma das maiores vantagens da IA é sua capacidade de prever comportamentos futuros com base em padrões de dados históricos. Ao analisar o histórico de compras, interações passadas e outras variáveis, os sistemas de IA podem antecipar as necessidades dos clientes antes mesmo deles as expressarem. Isso permite que as empresas se adiantem, oferecendo soluções e ofertas personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, aumentando a satisfação e a fidelização.
 

Assistência virtual 24/7:

Com o avanço da tecnologia de chatbots e assistentes virtuais, as empresas estão capacitando seus clientes a acessarem suporte e informações a qualquer momento, sem a necessidade de intervenção humana direta. Esses assistentes virtuais baseados em IA podem responder a perguntas comuns, resolver problemas simples e até mesmo realizar transações, oferecendo uma experiência conveniente e eficiente para os clientes, o que contribui para a fidelização. No entanto, é importante destacar que a IA não substitui o atendimento humano, mas sim amplia a disponibilidade do suporte, permitindo um atendimento praticamente integral.

Feedback e análise de sentimentos:

A IA pode analisar grandes volumes de feedback dos clientes, incluindo análise de sentimentos em redes sociais, avaliações de produtos e comentários em canais de atendimento ao cliente. Com essas informações, as empresas podem entender melhor a percepção dos clientes sobre seus produtos e serviços, identificar áreas de melhoria e tomar medidas proativas para resolver problemas antes que eles afetem a fidelização.

Recomendações inteligentes:

Por meio de algoritmos de recomendação alimentados por IA, as empresas podem oferecer sugestões de produtos altamente relevantes e personalizadas para cada cliente. Ao analisar o comportamento de navegação, histórico de compras e preferências individuais, esses sistemas podem prever com precisão quais produtos são mais propensos a interessar a cada cliente, incentivando compras adicionais e aumentando a fidelização.

¿Por qué terminas el día agotado y con la sensación de no haber hecho nada?

Responder mensagens no WhatsApp, checar e-mails, atender ligações, participar de reuniões e ainda entregar tarefas estratégicas. Para muitos profissionais, essa é a realidade de todos os dias. O problema é que, apesar do ritmo intenso, a produtividade real parece não acompanhar o volume de esforço.

Vivemos em um estado de distração permanente. A tecnologia trouxe velocidade, mas também uma competição brutal pela nossa atenção“, afirma Virgilio Marques dos Santos, sócio-fundador da FM2S Educação e Consultoria, especialista em gestão de carreiras e PhD pela Unicamp.

Segundo ele, a sensação de esgotamento no final do expediente, mesmo sem grandes entregas, é um sintoma claro do impacto das interrupções frequentes no trabalho. “Cada vez que somos interrompidos, nosso cérebro precisa fazer um esforço adicional para retomar o raciocínio. Esse ciclo de quebra e retomada consome energia cognitiva e prejudica a tomada de decisão”, explica.

Esse efeito não é novo. Estudos clássicos sobre sobrecarga informacional, como o publicado em 2007 por Cheri Speier, Joseph Valacich e Iris Vessey, na Decision Sciences, já demonstravam que distrações frequentes reduzem a clareza mental e aumentam a incidência de erros. A diferença é que, com a hiperconectividade atual, o cenário se agravou — e o custo passou a ser medido também em saúde mental.

O impacto das distrações no dia a dia corporativo

No ambiente de trabalho, as distrações são muitas vezes naturalizadas. Reuniões sucessivas, mensagens instantâneas, notificações constantes e interrupções “rápidas” de colegas se acumulam e criam um ruído que sabota a concentração. “Quando isso vira rotina, decisões importantes passam a ser tomadas com base em informações incompletas ou sem o devido raciocínio. E isso pode afetar diretamente os resultados de um projeto ou de toda uma área“, afirma Santos.

Ele lembra que o profissional multitarefa, antes celebrado, hoje é visto com mais cautela. “Ser produtivo não é fazer muitas coisas ao mesmo tempo, mas conseguir avançar nas tarefas que realmente importam, com profundidade e atenção plena.”

Quatro estratégias para proteger o foco e melhorar a performance

Diante desse cenário, Santos elenca quatro práticas simples que podem ajudar a reduzir os impactos das interrupções e aumentar a efetividade no trabalho:

1. Blocos de tempo focado: reserve períodos do dia para tarefas estratégicas, com notificações desligadas e interrupções minimizadas. Informe a equipe sobre essa rotina para alinhar expectativas;

2. Gestão de prioridades: utilize ferramentas como a Matriz de Eisenhower (que divide as tarefas em quatro categorias: urgentes e importantes, importantes mas não urgentes, urgentes mas não importantes, e nem urgentes nem importantes) para diferenciar o que é urgente do que é importante. Assim, evita-se o risco de gastar energia com demandas de baixo impacto;

3. Horários para comunicação: concentre a checagem de mensagens e e-mails em momentos específicos do dia. Isso reduz a ansiedade de estar sempre disponível e melhora a gestão do tempo;

4. Cultura de respeito ao tempo: incentive no time uma comunicação clara e planejada. Muitas dúvidas podem ser resolvidas em reuniões pré-agendadas ou com trocas de mensagens mais objetivas.

“Resgatar o foco é mais do que uma questão de eficiência. É uma forma de cuidar da nossa saúde mental e da qualidade das decisões que tomamos todos os dias”, conclui o especialista.

Temu Supera a Amazon y Conquista la Tercera Posición en el Comercio Electrónico Brasileño

Em uma ascensão meteórica, a plataforma chinesa Temu alcançou a terceira posição entre os maiores e-commerces do Brasil, ultrapassando a gigante americana Amazon. O feito foi registrado em março, considerado o melhor mês da história para a empresa no país, quando atingiu impressionantes 216 milhões de acessos mensais. As informações são da Conversion.

Crescimento recorde em meio a um cenário positivo

Março foi um mês de recuperação para o comércio eletrônico brasileiro, que cresceu 9,5% em comparação ao desafiador mês de fevereiro. Neste cenário positivo, a Temu se destacou ao registrar aproximadamente 19 milhões de acessos a mais que a Amazon, que ocupava anteriormente a terceira posição no ranking nacional.

O mais impressionante é que a ultrapassagem ocorreu mesmo com a Amazon apresentando crescimento no período, evidenciando a força da expansão da plataforma chinesa no mercado brasileiro, apesar de sua recente chegada ao país.

Setor de importados bate recorde histórico

O segmento de produtos importados, onde a Temu se insere, também viveu seu melhor momento histórico em março, com crescimento de 26,4% em relação ao mês anterior. Além da Temu, outras empresas asiáticas como Shein e Aliexpress, que completam o top 3 do setor, também apresentaram resultados positivos.

Entre as dez maiores empresas de importados operando no Brasil, apenas a Made in China registrou queda de acessos durante o mês.

Comportamento do consumidor cada vez mais móvel

Os dados de março também confirmam uma tendência crescente no mercado brasileiro: a predominância dos acessos via dispositivos móveis. No mês, 78% das visitas a e-commerces no país foram realizadas por meio de celulares.

Um marco importante foi registrado quando os aplicativos (22,3% dos acessos) ultrapassaram os computadores desktop (21,6%) como segunda forma mais utilizada para acessar lojas online. A navegação via navegadores móveis segue como principal método, representando 56,1% do total de visitas.

Outros setores também em alta

O mês também foi positivo para outros segmentos do comércio eletrônico. O setor de turismo se recuperou após um fevereiro desafiador, apresentando crescimento de 9%, com destaque para a Latam, que ampliou seus acessos em 22%.

Já o segmento de cosméticos cresceu 8,8% durante o mês das mulheres, com a Sephora registrando impressionante aumento de 33,3% em seus acessos. O Boticário assumiu a liderança no ranking do setor, seguido por Natura e Beleza na Web.

A ascensão da Temu ao terceiro lugar do e-commerce brasileiro reforça a competitividade crescente do mercado nacional e o apetite dos consumidores brasileiros por plataformas que oferecem produtos importados a preços competitivos.

ClearSale predice más de 47 millones de rands en intentos de fraude en Semana Santa

En vísperas de Semana Santa, el comercio electrónico se calienta con la expectativa de aumentos en las ventas y, con ello, también crece el riesgo de fraude. Un estudio de ClearSale, referencia en prevención del fraude, estima que entre el 10 y el 20 de abril de 2025, los intentos de estafas en el comercio electrónico deberían ascender a 47,25 millones de rands.

Según la empresa, el período debería registrar aproximadamente 50.000 intentos fraudulentos, con un billete medio de $ 920,53 rands por transacción.

“La comodidad de las compras online ha animado a los consumidores a adquirir productos típicos de fechas conmemorativas, como la Semana Santa, de forma digital. Sin embargo, este movimiento también atrae la atención de los estafadores. Por lo tanto, es fundamental que minoristas y clientes redoblen su atención para garantizar una experiencia segura y tranquila”, afirma Rodrigo Sánchez, CSO de ClearSale.

También destaca un punto de atención específico para los minoristas: “Las tarjetas de regalo se encuentran entre los objetivos preferidos de los estafadores en este momento. Si su tienda ofrece este tipo de bonos, es importante controlar cuidadosamente los movimientos atípicos durante el”.

Análise de dados, inteligência e pesquisas comportamentais impulsionam vendas no e-commerce e varejo para a Páscoa

A Páscoa é uma das datas mais importantes do primeiro semestre quando o assunto é consumo. Segundo levantamento da Timelens, empresa de tecnologia e inteligência de dados para negócios, marcas e creadores, com base em dados do Google Shopping e Google Trends, o tema apresentou crescimento de mais de 300% em aderência nas conversas e buscas. A força do período também se refletiu diretamente no interesse por produtos, cujo entre os dez itens mais pesquisados durante o mês, oito foram ovos de Páscoa.

Sendo assim, cada vez mais, as soluções inteligentes que apoiam os pequenos, médios e até mesmo as grandes empresas no e-commerce e varejo passam a ter mais valor. Isso porque, elas otimizam estratégias, antecipam tendências, e claro, impulsionam as vendas durante esta e outras sazonalidades do ano. Veja abaixo algumas delas e como atuam no mercado.

Análise de dados de buscas online otimizam estoques de forma mais eficaz:

EL Timelens, especializada em conectar dados e gerar insights sobre comportamentos e percepções do mercado, pode impulsionar o segmento de chocolates na Páscoa ao fornecer análises detalhadas que auxiliam as empresas a entenderem as preferências dos consumidores. Um exemplo disso é a análise recente da empresa, em que a mesma identificou aumento de mais de 800% na busca pelo ‘Ovo de Páscoa da Kinder ovo’. Insights como esses permitem que as marcas ajustem estratégias de marketing e estoques de forma assertiva, e maximizando as oportunidades de venda durante o período.

Plataforma de inteligência de dados que acompanha tendências e consumo para e-commerce:

EL Nubimetría, plataforma líder em fornecer dados inteligentes para sellers e marcas, desempenha um papel estratégico ao ajudar pequenos ,médios e grandes vendedores a se destacarem durante datas sazonais como a Páscoa. Por meio da análise de comportamento nos principais mercados, a empresa oferece informações sobre a demanda e oferta, ou seja, produtos mais buscados, variações de preço e oportunidades pouco exploradas. Com esses dados em mãos, os lojistas conseguem tomar decisões mais assertivas sobre o mix de produtos, posicionamento e timing de campanhas, ampliando sua competitividade mesmo em datas de alta competitividade.

Entendendo o consumidor por meio de pesquisas comportamentais com neurociência e tecnologia:

De acordo com a Accenture, 61% das empresas consideram a antecipação de tendências como uma prioridade estratégica. Porém, é essencial inseri-las em planejamento e transformá-las em informações para ser cada vez mais assertivo nas estratégias de negócios – especialmente em datas movimentadas para o consumo, como a Páscoa. Nessa linha, a Neura, consultoria de estudos comportamentais e porquês, entrega soluções 360 ao mapear dinâmicas culturais, decodificar resultados de pesquisas em conhecimento e traduzi-los em estratégias robustas. Com equipe multidisciplinar, a companhia usa a tecnologia da neurociência aplicada por meio do comportamento humano para analisar informações e convertê-las em conhecimento para marcas e organizações, sendo um elo entre neurociência e cultura ao traduzir inconscientes em experiências conscientes.

Diante de um cenário cada vez mais orientado por dados e pela compreensão profunda do comportamento do consumidor, o sucesso nas vendas durante a Páscoa — e em outras datas estratégicas do varejo — está diretamente ligado à capacidade das marcas de se anteciparem às demandas do mercado. Ferramentas e plataformas que unem inteligência de dados, tecnologia e neurociência têm se mostrado fundamentais para entender desejos, prever tendências e agir com precisão. A combinação entre análise e sensibilidade torna-se o diferencial competitivo para empresas que desejam crescer de forma consistente em um mercado em constante transformação.

[elfsight_cookie_consent id="1"]