Simpress amplía su estructura logística con 7 centros y 50 minicentros en todo el país para optimizar el servicio

EL Simpress, empresa de subcontratación de equipos TI, como portátiles, teléfonos inteligentes e impresoras, anunció un ambicioso proyecto de descentralización logística con la creación de 7 hubs y 50 mini hubs en las principales capitales y regiones de Brasil. La empresa cuenta con más de 600 mil dispositivos asignados en empresas de todo el país como Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa y Harald. En muchos casos, los equipos Simpress se utilizan en operaciones críticas, en las que un dispositivo estacionario puede impactar en las ventas, la atención al paciente o la continuidad del negocio. Simpress realiza un total de 0 segundos de entrega, 2 entregas por año suman 0 millones, cada entrega, cada entrega por año se considera 1 millón de entregas por dispositivo, 2 veces por año.

Se trata de un proceso sumamente eficiente, pero complejo, que hasta hace poco se realizaba desde tres centros de distribución de Simpress en Itajai (1), en Santa Catarina, y en Osasco (2), en la región metropolitana de Sao Paulo. En los últimos años, a medida que la empresa creció rápidamente, multiplicando sus ingresos y el número de equipos asignados a sus clientes, Simpress diseñó un proyecto de descentralización de su operación logística que cobra fuerza con la inauguración de hubs en Santa Catarina, Espirito Santo, Brasilia, Paraná, Ceará, Bahía y Rio Grande do Sul, además de mini-hubs en todo Brasil.

“Algunos cambios y transformaciones son inevitables y la creciente adhesión de las empresas al modelo de subcontratación de equipos informáticos es uno de ellos. No tiene sentido, ni siquiera económicamente, que una empresa compre un ordenador o un portátil y tenga que cuidarlo con el tiempo. Las ventajas de la subcontratación son tantas que, desde el momento en que se inicia una empresa, no retrocede en relación a este modelo. Estamos seguros de que nos hemos acercado a un punto de inflexión, en el que la subcontratación de portátiles y smartphones se volverá dominante, como lo fue la de las impresoras durante más de dos décadas en el país, cuando hemos sido una solución completa 3rders, con una participación 5 es un modelo de negocio.

En 2023, Simpress inauguró silenciosamente los primeros hubs en Brasilia, Santa Catarina y Espíritu Santo. Con los buenos resultados obtenidos, la empresa dio luz verde para la ampliación y fortalecimiento del proyecto en 2024, con la creación de nuevos hubs. Las próximas unidades estarán en Curitiba, Porto Alegre, Fortaleza y Salvador, con inicio de operación ahora en enero de 2025. Ya los 50 minicentros están ubicados en capitales y ciudades más pequeñas, en las que Simpress tiene operaciones importantes, permitiendo entregas en horas después del pedido. Para cuestiones estratégicas de la empresa no garantiza los minicomputadores, las impresoras están disponibles, los dispositivos similares a la empresa son el número de tabletas.

Con 60 de las 100 empresas más grandes del país como clientes, la solución de subcontratación de Simpress va más allá del arrendamiento: ofrece gestión y entrega completa de dispositivos personalizados y listos para usar, incluyendo soporte y monitoreo continuo para asegurar el óptimo rendimiento de los equipos. En casos de rotura o robo, el reemplazo es rápido, minimizando impactos para el cliente. La empresa se destaca por el servicio en todo Brasil, con SLA agresivo y soluciones integrales que integran múltiples servicios. Además, se prioriza la seguridad para asegurar una gestión eficiente y proteger el parque de dispositivos.

Actualmente la empresa atiende las demandas de subcontratación de más de 4.200 de los 5.570 municipios brasileños, lo que representa 75% de las ciudades y 95% de la población del país. Simpress utiliza diferentes modos de transporte avión, barco, coche, moto y autobús, con flota propia (parte eléctrica) y subcontratada, además de socios logísticos, para asegurar entregas rápidas y eficientes y adaptarse a las necesidades específicas de cada región. La implementación de hubs y mini-hubs ampliará esta cobertura, además de aumentar la capacidad de respuesta del flete, también estará en línea con la entrega del mismo tiempo así como con el transporte, minimizando el tiempo del transporte.  

“A Simpress es actualmente la empresa de subcontratación de equipos de TI con mayor capilaridad, apoyando operaciones en todas las regiones de Brasil, incluidas ubicaciones remotas. Nuestra operación logística es incomparable y hoy presenta un gran diferencial competitivo dentro del segmento de subcontratación de TI. Ahora, con hubs y mini-hubs, damos el siguiente paso en términos de calidad. Se trata de un proyecto transformador para Simpress, con potencial para mejorar aún más la experiencia del cliente con la subcontratación de TI”, afirma Carlos Pulici, vicepresidente de Operaciones apoyado por la empresa.“La presencia en tantos municipios se apoya en la entrega de logística y también en la mejora de la logística y la entrega de la logística.

Simpress también implementa inteligencia artificial en la planificación de inventarios, asegurando que los hubs y mini-hubs estén siempre preparados para satisfacer la demanda local. La IA permite equilibrar los inventarios de forma automática, sin intervención manual, optimizando el reemplazo y evitando excesos o carencias. 

Con hubs y mini-hubs ubicados estratégicamente en todo el país, Simpress no sólo transforma su logística sino que también redefine el modelo de servicio de vanguardia en el sector. Esta nueva estructura es un movimiento audaz que sitúa a la empresa por delante de las demandas de un mercado cada vez más exigente, en el que la velocidad de respuesta es un gran diferencial. Para Simpress no basta con entregar tecnología Es necesario estar un paso por delante en logística y, más aún, en la experiencia del cliente. De esta manera, Simpress redefine lo que significa ser líder en subcontratación de dispositivos TI en Brasil, innovación constante y la presencia más dinámica de un lugar competitivo se convierten en un lugar más y central.