Empresas nacidas online: ¿estrategia o contratendencias del mercado?

Mientras muchas empresas reanudan sus operaciones presenciales, una nueva ola de emprendedores va en la dirección opuesta: optan por una transición completamente digital. Lejos de ser una contradicción, esta decisión se basa en los cambios en los estilos de vida y la transformación tecnológica de las pequeñas empresas brasileñas.

Según la investigación de Sebrae, 76% de micro y pequeños empresarios utilizarán computadoras en sus actividades en 2025, la tasa más alta en una década y seis puntos porcentuales más alta que en 2022. Además, 47% ya utilizan software y aplicaciones de gestión, un aumento de 20 puntos porcentuales desde 2018. Estas cifras revelan que la digitalización pasó de ser una tendencia a convertirse en un pilar estratégico de la competitividad.

Si bien el mercado general aún se inclina por el modelo híbrido, es en este escenario donde surgen modelos como Spaceclass, una red de franquicias especializada en el aprendizaje de idiomas, fundada en 2022. Completamente digital y con clases en vivo, la empresa se fundó con el objetivo de redefinir el aprendizaje del inglés en Brasil. Con una metodología centrada en la conversación y un algoritmo que conecta a estudiantes con perfiles profesionales y áreas de interés similares, la marca aspira a alcanzar la fluidez en un plazo de hasta tres años.

Menos costes, más tiempo

El formato online demostró ser no sólo viable, sino escalable: en 2024, Spaceclass se convirtió en una franquicia, hoy cuenta con 37 unidades y planea cerrar 2025 con 100 franquiciados dentro y fuera de Brasil. 

“El modelo digital 100% nos permite crecer sin barreras geográficas, ofreciendo estandarización y calidad, reduciendo costos y acompañándonos de la forma como las personas ya se relacionan con la tecnología y la educación en su día a día”, destaca Raphael Brito, CEO y socio fundador de Spaceclass.

Los negocios nacidos digitalmente logran mayor optimización del tiempo y agilidad en la adaptación a nuevas herramientas, además de reducir costos fijos como el alquiler del espacio y una mayor posibilidad de expandir la marca, como Spaceclass, que tiene franquiciados en siete estados brasileños, además de Estados Unidos y Finlandia:

El formato remoto se ha consolidado porque se adapta a las rutinas de las personas, quienes ya consumen información y trabajan en línea. Los horarios flexibles y la posibilidad de aprender desde cualquier lugar aumentan significativamente la participación de los estudiantes. Por ejemplo, al aprender otro idioma, el aprendizaje en línea permite crear clases personalizadas, reuniendo perfiles similares y acelerando el progreso, afirmó el director ejecutivo.