Startup descomplica la gestión de múltiples CNPJ en los mercados

El avance del comercio electrónico brasileño requiere tecnologías a la altura. Es precisamente este avance el que Magis5, una startup de Sao Paulo centrada en la automatización y la integración multicanal, está brindando con su plataforma: conectar a los vendedores con los principales canales de ventas online, como Mercado Livre, Amazon y Shopee, integrando todas las ventas, inventario y operaciones logísticas en un único entorno digital. Esta integración simplifica la gestión y optimiza el rendimiento de operaciones complejas de comercio electrónico.

Ahora, Magis5 presenta al mercado una funcionalidad estratégica, desarrollada para servir mejor a todas las operaciones comerciales o que involucran múltiples marcas y canales simultáneamente. Para los operadores de comercio completo, que gestionan múltiples CNPJ de vendedores, la plataforma ofrece una solución completa, cuidando toda la logística y operación de ventas en varios canales. Esto permite a los vendedores centrarse exclusivamente en sus estrategias comerciales, mientras que la gestión operativa se optimiza con perfiles de acceso aislados y seguros.

La funcionalidad fue desarrollada para respaldar operaciones de comercio completo, facilitando la gestión integrada entre empresas contratistas y proveedores de servicios. 

Imagínese a una empresaria propietaria de un comercio electrónico de electrodomésticos que contrata a una empresa de comercio completo para encargarse de toda la operación logística, evitando la necesidad de mantener su propia operación. Esta empresa de comercio completo asume responsabilidades como la importación de productos, la gestión de inventarios y almacenes, la creación de anuncios y la gestión completa de la logística del comercio electrónico.

En este contexto, la funcionalidad permite a la empresaria tener acceso al panel de Magis5, donde se gestiona la operación relacionada con sus tiendas, pedidos y mercados. Al mismo tiempo, la empresa de comercio completo, que atiende a múltiples clientes dentro del mismo inicio de sesión de Magis5, puede liberar acceso limitado para cada cliente, asegurando que cada uno vea solo la información específica de sus canales de ventas.

Así, la funcionalidad garantiza un control eficiente y seguro, permitiendo a las empresas de comercio completo gestionar varias operaciones simultáneamente, mientras sus clientes siguen en tiempo real sólo los datos que les conciernen.

“Esta funcionalidad nació de un dolor en el mercado, una demanda de control y optimización en operaciones de alta complejidad. Cuando cada empleado accede sólo a lo que es su responsabilidad, garantizamos la privacidad e integridad de la información, reducimos drásticamente el riesgo de errores y aumentar el rendimiento operativo a niveles sin precedentes”, afirma Claudio Dias, director general de Magis5.

Y añade: la segmentación del acceso también permite compartir de forma optimizada las estructuras de inventario, con control de punto de origen.“Además, permite el envío consolidado a través de un solo panel, incluso para pedidos de múltiples CNPJ y mercados, y la gestión descentralizada de la emisión de facturas, con soporte para facturación múltiple”

Desde el punto de vista logístico, la novedad resuelve uno de los mayores cuellos de botella de las operaciones con múltiples clientes: el caos en la separación y envío de pedidos. Ahora todo se puede hacer con filtros inteligentes por estado, canal, mercado o CNPJ, agilizando los procesos de extremo a extremo. Esto hace que el proceso de separación y envío sea más rápido y libre de retrabajos.

Además, el sistema admite dos modelos flexibles de gestión de inventario: inventario centralizado, que atiende a múltiples clientes desde un único centro de distribución, e inventarios independientes, donde cada cliente gestiona sus propios productos. La plataforma ya es compatible con múltiples orígenes y múltiples depósitos. brindando versatilidad a diferentes estructuras operativas, desde centros de distribución centralizados hasta centros de vendedores autónomos.

Otro diferencial de la nueva herramienta es el modelo multiusuario anónimo: los usuarios de diferentes clientes o cuentas operan bajo el mismo sistema, pero no ven las acciones de los demás, una capa extra de cumplimiento y confidencialidad, esencial para garantizar la seguridad y el cumplimiento en las operaciones que manejan datos confidenciales de múltiples clientes, garantizando total confidencialidad.

Para operaciones estructuradas en pleno comercio o mercado híbrido, la novedad también representa un cambio en términos de control y escalabilidad, sin inflar los costos operativos. “Este modelo sirve desde pequeños vendedores que se están expandiendo hasta grandes operaciones con cientos de miles de pedidos mensuales. La ganancia está en transformar la complejidad en un proceso simple, seguro y auditable. Cuidamos el equipo invisible, para que el cliente se centre en lo que realmente importa: vender más y mejor”, concluye Dias.