Del revuelo a las ventas: integrar personas influyentes y medios es la clave para campañas más efectivas

El debate influencers versus los medios pagos ya se han agotado. En un panorama digital fragmentado, con consumidores transitando por múltiples canales y formatos, la opción ya no existe O y así fue E. Las redes sociales, plataformas de vídeo, sitios web y apps compiten por la atención de una audiencia dinámica y multifocal, exigiendo estrategias más complejas y complementarias. Al fin y al cabo, ¿cómo llegar a un consumidor que busca entretenimiento en las redes sociales, información sobre portales especializados y soluciones inmediatas en aplicaciones de compras?

El consumidor de HOY es un multitarea transita entre plataformas con diferentes objetivos y expectativas, y las marcas deben estar presentes en estos diferentes momentos de manera integrada y estratégica”, afirma Bruno Almeida, director general de US Media. El ejecutivo sostiene que la combinación de influencers y medios pagos es fundamental para fortalecer el impacto publicitario en todas las etapas del embudo de consumo.

Los datos de Matter Communications demuestran la fuerza de los influencers: 69% de consumidores confían más en sus recomendaciones que en los mensajes directos de las marcas. Sin embargo, BrandLovers estima que 1.570 millones de rands se desperdician anualmente en Brasil en campañas de influencia mal estructuradas, a menudo por la falta de integración con los medios de comunicación. “Es como construir una casa sin cimientos zumbido, pero sin los medios de comunicación para sostener y dirigir esto zumbido, el potencial se pierde”, explica Almeida.

Influencia orquestal y actuación: la clave del éxitoLos creadores de contenido generan empatía, conversaciones y conexiones auténticas. Los medios pagos, a su vez, aseguran alcance, segmentación y previsibilidad. Almeida refuerza que, cuando se planifican de forma integrada y complementaria, se potencian estos frentes.“Los influencers abren el diálogo, y los medios lo sostienen con segmentaciones precisas, facilitando la comprensión de las necesidades de los medios reorientación y el uso inteligente de los datos, guiando al consumidor a través del camino de compra desde el interés hasta la conversión”. La falta de esta continuidad, advierte el CEO, es uno de los principales obstáculos en el desempeño de las campañas digitales.

Invertir en campañas híbridas permite a las marcas alcanzar diferentes objetivos de comunicación de forma integrada. conciencia y generar deseo de un producto, los medios programáticos impulsan el tráfico calificado al comercio electrónico“Es como una orquesta, cada instrumento tiene su papel y la combinación de todos crea una sinfonía perfecta”.

América Latina: un escenario prometedor para la integraciónCon alta penetración digital, fuerte cultura comunitaria y apertura a la experimentación con nuevas plataformas y formatos, América Latina emerge como un territorio fértil para campañas integradas.“O TikTok, por ejemplo, ya es la principal fuente de noticias para el 75% de latinoamericanos, según Comscore”, destaca Almeida. “La influencia digital impregna las decisiones de los consumidores, y las marcas deben ser conscientes de ello. Tenemos como ejemplo práctico la llegada de TikTok Shop”

Diversificación y medición: pilares de las campañas del futuroPara el CEO de US Media, el futuro de la publicidad reside en campañas multicanal, que integran diferentes plataformas, formatos y voces. “La gente circula entre redes sociales, sitios web, vídeos y aplicaciones. Las marcas necesitan utilizar datos y tecnología para crear campañas unificadas y fluidas, acompañando al consumidor en su viaje”, afirma. La diversificación no se trata sólo de distribuir el presupuesto, sino de crear campañas más inteligentes y relevantes, con narrativas y formatos adaptativos que resuenen en la audiencia de cada canal.

“Creo que estamos en un momento clave. El desafío es no elegir entre influencias o medios, pero integran los dos de forma inteligente. Cuando esto sucede, el resultado es mucho mayor que la suma de las partes, generando campañas que realmente resuenan en el público y generan valor para la marca. El recorrido del consumidor ha cambiado y las marcas que no sigan este cambio quedarán atrás”, concluye Almeida.