De la carreta al carro: cómo la Inteligencia Artificial y el Business Intelligence redefinen la eficiencia humana

La inteligencia artificial y las herramientas de Business Intelligence no fueron creadas para reemplazar al ser humano, sino para potenciar su capacidad de producir resultados con mayor eficiencia y calidad. El profesor Lacier Dias, empresario, especialista en estrategia, tecnología y transformación digital, doctorando en la Fundación Dom Cabral y fundador y CEO de B4Data, compara este movimiento al salto civilizatorio de la carreta al automóvil: ambos cumplen la misma función de transporte, pero con niveles de rendimiento radicalmente diferentes.

Según Lacier, la IA sigue la misma lógica. “La tecnología solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas. Así como el automóvil no eliminó la necesidad del conductor, sino que le proporcionó velocidad y comodidad, la inteligencia artificial y el BI no anulan el papel del ser humano, sino que elevan su desempeño, permitiéndole hacer más en menos tiempo”. Es en este punto donde la IA se convierte en un amplificador de productividad: procesa grandes volúmenes de datos, organiza información y entrega respuestas rápidas, permitiendo que los colaboradores concentren su energía en lo que realmente genera valor.

Sin embargo, Lacier recuerda que ningún algoritmo sustituye la capacidad crítica, creativa y ética del ser humano. Las emociones, las intuiciones y los juicios morales son insustituibles. La IA actúa como catalizadora, reorganizando flujos y reduciendo cuellos de botella, pero necesita bases de datos bien estructuradas y curadas para funcionar. “Una IA sin repertorio no hace magia. Al contrario, puede incluso obstaculizar. Pero una IA bien alimentada se transforma en un verdadero acelerador de resultados”, destaca.

El mensaje central es claro: así como la transición del carro de bueyes al automóvil cambió la forma de vivir y trabajar, la IA y el BI representan la evolución natural del pensamiento corporativo moderno. No eliminan el protagonismo humano, sino que garantizan que, en el mismo lapso de tiempo, las personas puedan entregar más, con mayor calidad y con un impacto estratégico superior.