Los clics en los anuncios del Día del Consumidor aumentaron desde 29% en 2025, revela Microsoft, mostrando un gran interés en la fecha 

Según una encuesta de Microsoft, los clics en anuncios relacionados con el consumidor a lo largo de febrero de este año crecieron 29%, en comparación con el mismo período del año anterior. Los datos indican un crecimiento en la importancia del período para los consumidores y revelan a los anunciantes la necesidad de campañas prolongadas para captar la atención de los compradores. La encuesta también muestra que las búsquedas de promociones pueden continuar hasta la semana siguiente al evento (15 de marzo).  

Anteriormente, una encuesta realizada por E-Commerce Brasil mostró que el Día del Consumidor ya ocupa el cuarto lugar (31,1%) en preferencia de los clientes sobre las fechas conmemorativas que involucran planificación financiera, superando al Día del Niño (21,9%) y quedando solo por detrás del Viernes Negro (54,7%), Navidad (46,7%). y Día de la Madre y el Padre (33,7%). 

Durante marzo de 2024, las categorías de compra más buscadas, según Microsoft, fueron la electrónica (62%), seguida de viajes y turismo con 17%, ropa con 12% y comercio minorista en general con 2%. En el caso de 21trip y turismo, 'ropa y 171t retail, el pico de interés en las búsquedas se produjo después de la fecha principal, mientras que los artículos electrónicos y de cuidado personal, como productos de belleza y estética, tuvieron más búsquedas en la semana anterior y continuaron apareciendo en búsquedas posteriores a la fecha. 

Las búsquedas a lo largo del período (marzo 2024) mostraron otra tendencia. Según la encuesta, 57% de encuestas de usuarios no contenían especificaciones, es decir, solo citaron el producto o servicio deseado, lo que puede indicar que los consumidores están abiertos a diferentes marcas mientras buscan ofertas. Los términos que más destacaron en las búsquedas dentro de las categorías mencionadas fueron: “celular”, “bolsa”, “bolsa”, “jugador de cuadernos”, entre otros. 

Según José Melchert, director de Anuncios de Microsoft Brasil, la diferenciación de marca es clave, pero existen otros fuertes atractivos como precios competitivos y anuncios dirigidos, que ayudan a captar compradores indecisos. “La diversificación de los formatos publicitarios y el uso de redes de audiencia basadas en los intereses y comportamientos de los usuarios es esencial para llegar a una audiencia comprometida, aumentando la visibilidad y eficacia de” las campañas, explica. 

También según la encuesta de Microsoft, el 35% de conversiones minoristas en esta fecha se puede atribuir a los llamados “anuncios de audiencia”, que tienen en cuenta el comportamiento y los intereses de los usuarios en Internet para llegar a una audiencia específica, destacando la eficacia de esta estrategia. 

Oportunidades con IA generativa 

Para Melchert, en fechas como el Día del Consumidor, el uso de la inteligencia artificial es esencial para el desarrollo de estrategias y el análisis de datos. “Hemos logrado varios avances en la personalización y orientación publicitaria impulsada por IA que ofrecen a las marcas nuevas oportunidades para optimizar campañas y sobresalir en el Día del Consumidor. Por ejemplo, puede analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real para identificar patrones de comportamiento del consumidor, lo que resulta en recomendaciones personalizadas que aumentan significativamente” las tasas de conversión. 

Microsoft anunciado, a principios de mes, nuevas funciones para los anunciantes con el objetivo de aumentar la participación de la audiencia. Entre las noticias se encuentran las Anuncios de la sala de exposición de Microsoft, que recrea la experiencia de una sala de exposición física en el entorno digital, permitiendo a los usuarios explorar productos de forma inmersiva e interactiva. La solución Dynamic Filters ayuda a facilitar la conversión al permitir a los usuarios refinar sus búsquedas de forma rápida e intuitiva, presentando opciones de productos más relevantes basadas en preferencias individuales, como características físicas específicas. 

Otra innovación es la generación dinámica de anuncios (DSA Dynamic Search Ads), que utiliza el historial de búsqueda para crear anuncios personalizados, mejorando las tasas de clics y la efectividad de la campaña. Microsoft Advertising también ha ampliado las campañas de aplicaciones para incluir juegos populares e integración con Windows “Start”. menú y Microsoft Store, lo que permite un mayor alcance de la campaña. 

“El futuro de las experiencias de los clientes es conversacional. Cada vez más, los consumidores utilizan herramientas de Inteligencia Artificial, como chats y búsquedas, para informarse y tomar decisiones. Estar preparados para entablar esta conversación como facilitador del proceso de decisión es una gran oportunidad para las marcas. Estamos hablando de las “marcas rápidas”, que proporcionan contenidos combinados con anuncios, aumentando la visibilidad y eficacia de” las campañas, analiza Melchert.