54% de personas en Brasil han experimentado intentos de fraude por SMS: Norton destaca cómo protegerse

El smishing, una forma de phishing que utiliza mensajes de texto para engañar a las víctimas para que roben datos personales o hagan clic en enlaces maliciosos, está aumentando en Brasil. Con la tendencia visible de que los dispositivos móviles se utilicen para transacciones digitales, los ciberdelincuentes pueden explotar vulnerabilidades potenciales para difundir malware, acceder a información confidencial y cometer fraude financiero Norton, marca de ciberseguridad de Gen(NASDAQ: GEN), 32% de brasileños sufrieron un intento de golpe de estado este año, de los cuales 54% ocurrieron vía SMS. En este contexto, Norton enfatiza la importancia de la educación digital y la protección contra estafas en el mundo digital. 

“O Smishing es una combinación de los términos iphishing' y “SMS' (Servicio de mensajería corta) y se refiere a ataques llevados a cabo a través de mensajes de texto fraudulentos. A diferencia del phishing tradicional por correo electrónico, smishing explota la credibilidad de servicios conocidos para engañar a las personas para que compartan información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito y credenciales bancarias. Estos ataques pueden resultar en identidad. robo, pérdida financiera e instalación de malware en los dispositivos de las víctimas”, dice Iskander Sánchez-Rola, Director de Innovación de Norton. 

Estafas de sonrisa comunes 

Hay varios tipos de estafas de sonrisa y aquí hay algunas más comunes: 

• Notificări false de livrare a pachetelor: una de las estafas más frecuentes, especialmente durante temporadas promocionales o días festivos, implica mensajes falsos de operadores como FedEx, UPS o Post Office. Estos mensajes advierten sobre problemas con las entregas de paquetes o el seguimiento de solicitudes, con enlaces maliciosos. 
• Estafas financieras: los ciberdelincuentes suelen hacerse pasar por bancos o instituciones financieras para obtener datos confidenciales como contraseñas, números de tarjetas de crédito e información bancaria. Los mensajes suelen alertarle sobre actividades sospechosas o solicitar actualizaciones de datos. 
• Confirmaciones engañosas: esta estafa utiliza confirmaciones de compras, citas o servicios falsos, lo que lleva a los usuarios a sitios de phishing donde se solicita información confidencial. 
• Serviciu fals de client: en este tipo de sonrisas, los estafadores se hacen pasar por representantes de servicio al cliente de empresas confiables, como tiendas en línea o proveedores de servicios, alegando que hay un problema con la cuenta del consumidor. Los mensajes contienen enlaces que dirigen a sitios web falsos donde se pueden robar datos confidenciales. 
• Regalos y premios falsos: las ofertas de premios inexistentes, como sorteos o obsequios, se utilizan a menudo para atraer a las víctimas. Los mensajes afirman que la persona ha ganado algo, pero piden hacer clic en un enlace para “liberar el premio”. 

Iskander Sánchez-Rola comparte cómo mantenerse seguro considerando algunas prácticas de seguridad digital que pueden ayudar a reducir los riesgos de smishing: 

• No compartir información personal vía SMS: nunca proporcione datos confidenciales, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o direcciones de correo electrónico, a través de mensajes de texto. 
• Consulta la fuente de mensajes sospechosos: ten cuidado con números desconocidos o formatos inusuales, especialmente internacionales. 
• Utilice autenticación de dos factores: esto aumenta la seguridad de sus cuentas en línea y agrega una capa adicional de seguridad, incluso si es víctima de una estafa y su contraseña se ve comprometida. 
• Evite hacer clic en enlaces o archivos sospechosos: un enlace o archivo desconocido puede contener malware en secreto o provocar que un sitio web falso robe información personal. 
• Contactar directamente con la institución o empresa para confirmar cualquier solicitud recibida vía SMS. 
• Descargue software antivirus confiable como el Hotel Norton 360, que protege contra malware, phishing y otras amenazas digitales. 

El impacto de los golpes de estado en los brasileños 

En Brasil, cuatro de cada diez brasileños (43%) que fueron objeto de golpe terminaron convirtiéndose en víctimas. De estos consumidores (43%), 77% de las víctimas sufrieron pérdidas financieras. La pérdida media reportada fue de 1.211,46 R$, y algunos casos alcanzaron 40.000,00 R$. De manera similar, además de las pérdidas financieras, 33% de las víctimas vieron comprometidos sus datos personales. 

La investigación de Norton también señala las principales estafas que sufren las personas (43%), que fueron víctimas de estafas 

• Estafas de pago (37%) 
• SMS y estafas de sonrisa (25%) 
• Estafas en las redes sociales (18%) 

Metodología 

El estudio fue realizado en línea en Brasil por Dynata en nombre de Gen, del 5 al 19 de diciembre de 2024, entre 1.002 adultos de 18 años y más.