Cómo ENEXT utiliza soluciones digitales para impulsar grandes marcas en Amazon, Mercado Livre y Shopee

¿Quién nunca entró en un sitio con interés en mente, sino que acabó finalizando la compra con artículos diferentes a los previstos? Porque sabemos que esta acción no se da por casualidad, y muchas veces es resultado de la llamada estrategia de medios minoristas, que se refiere a la práctica de presentar contenidos publicitarios directamente en el punto de venta. El concepto ha ido ganando amplio espacio dentro del entorno digital, especialmente en mercados como Amazon, Mercado Livre, Shopee y otras importantes redes de ventas. 

Para influir en el comportamiento del consumidor en el proceso de compra, los medios minoristas posicionados en los puntos de venta en línea terminan siendo poderosos al permitir que las marcas lleguen a los consumidores de manera más precisa y relevante, maximizando la conversión y la lealtad. Según Gabriel Lima, CEO y fundador de ENEXTO, una consultoría especializada en full digital, el principal atractivo de esta estrategia es el contexto. “Los consumidores ya están predispuestos a comprar, lo que hace que esta estrategia sea altamente eficiente para incrementar las conversiones y asegurar mayor relevancia en la exposición de” productos, explica.

Retail Media es una de las áreas de más rápido crecimiento en marketing digital. Según datos de la encuesta Newtail 2024, la inversión global en la estrategia debería superar los 50 mil millones de US$ para 2025, representando América Latina una porción significativa de esta cantidad. En contra de este calentamiento, una encuesta ENEXT, en asociación con Newtail, 79% de industrias brasileñas están trabajando con Retail Media, al mismo tiempo que 100% de ellas creen que el concepto es la nueva tendencia minorista.

La propia ENEXT ha jugado un papel central en la implementación de medios minoristas en algunas de las principales marcas del país. Como agencia más certificada en Amazon y Mercado Livre Ads, la consultoría viene desarrollando estrategias basadas en inteligencia de datos, personalización y optimización continua. Este trabajo ha permitido a las grandes marcas ampliar su visibilidad y maximizar sus resultados en los principales mercados del país. 

Nivea: Crecimiento expresivo en Amazon y libre mercado

Nivea, una de las marcas de belleza y cuidado de la piel más grandes del planeta, ha logrado un avance significativo en su presencia digital en el país a través de estrategias de medios minoristas. Sólo en Amazon, la marca ha registrado un aumento de 110% en ventas respecto al año anterior, convirtiéndose el Dry Skin Milk Body Moisturizer 400ml en el tercer producto más vendido de la plataforma.“El trabajo de segmentación nos permitió llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado, maximizando la tasa de conversión y ampliando nuestra presencia en los mercados”, detalla el ejecutivo. En el Mercado Libre, el crecimiento fue casi el 803 de la audiencia elegida, los resultados fueron el resultado del NTP303.

Eucerin: Protagonismo en el sector de la belleza

Eucerin también obtuvo importantes beneficios apostando en medios minoristas, con un crecimiento de 197% en ventas en Amazon respecto al año anterior, consolidando su presencia entre las mayores de la industria de la belleza. Este desempeño hizo que Eucerin alcanzara la octava posición entre las marcas de belleza más vendidas en la plataforma, incluyendo uno de sus productos que aparece entre los 15 primeros en ventas.“Una inteligencia de datos y una optimización continua fueron decisivas para lograr estos resultados expresivos, asegurando que cada inversión en medios se convirtió en un retorno real para la marca”, destaca el CEO de ENEXT.