El nuevo informe de Euromonitor destaca cómo los consumidores están dando forma al futuro

La evolución del comportamiento del consumidor está creando oportunidades para las empresas que saben adaptarse. El reciente informe de Euromonitor International, “Global Consumer Trends in 2025”, destaca algunos de los cambios clave en los hábitos de compra, incluido un mayor enfoque en la sostenibilidad y el bienestar. y estrategias digitales.

Según el estudio, 72% de los consumidores estaban preocupados por el aumento del coste de los artículos esenciales en 2024, mientras que solo 18% informaron compras impulsivas con frecuencia. 

Andrea Éboli, Estratega de negocios con más de 25 años de experiencia, fundador y CEO del taller de soluciones corporativas EDR“el consumidor moderno es cada vez más consciente de la rentabilidad y exige soluciones que realmente satisfagan sus necesidades. Este movimiento está obligando a las empresas a repensar todo, desde los productos hasta la forma en que se comunican”, explica.

El bienestar como prioridad

Una de las principales tendencias identificadas es el creciente interés en productos y servicios relacionados con la salud y la longevidad. Para 2025, se espera que las ventas mundiales de vitaminas y suplementos alcancen los 1.000 millones de dólares. Esto refleja el deseo de los consumidores de soluciones preventivas que promuevan una vida más saludable.

Andrea Eboli señala que este enfoque en el bienestar va más allá de la salud física. “La gente busca un equilibrio general, que incluya salud mental, productividad y una conexión aún mayor con la comunidad. Las marcas que consigan generar valor en estas áreas tendrán un diferencial importante”, analiza.

Las empresas pueden satisfacer esta demanda a través de productos funcionales y servicios especializados, como aplicaciones de bienestar que monitorean los hábitos diarios. Además, los consumidores también esperan transparencia con respecto a la efectividad de estos productos, lo que requiere evidencia científica.

El consumo sostenible cobra fuerza

La sostenibilidad también sigue siendo el centro de atención. En 2024, 5 millones de productos en línea incluyeron sellos de sostenibilidad, lo que indica la importancia de soluciones ecológicas para los consumidores.

Andrea señala que este es un punto crítico para muchas empresas.“Ofrecer productos sostenibles sin aumentar significativamente los costos es uno de los mayores desafíos de hoy. Hay que demostrar que la sostenibilidad puede estar al alcance de todos, sin comprometer la calidad ni el precio”, afirma.

Para superar este obstáculo, las marcas pueden invertir en soluciones innovadoras que combinen sostenibilidad con otras ventajas, como durabilidad o funcionalidad mejorada. Los productos multifuncionales que combinan valor ecológico con beneficios directos para el consumidor son claros ejemplos de esta tendencia.

La revolución digital y la IA

La digitalización también está transformando el mercado. En 2024, se lanzaron online más de 23 mil nuevas marcas en 54 categorías de bienes de consumo. Además, 42% de consumidores realizaron compras a través de livestreaming, motivados por la facilidad de comprensión de los productos presentados.

Según Euromonitor, 65% de profesionales planean invertir en IA generativa durante los próximos cinco años. No es exagerado decir que la capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas está revolucionando la experiencia de compra.

Andrea destaca la importancia de la IA en este contexto.“La personalización es una tendencia irreversible. Con la inteligencia artificial, las marcas pueden ofrecer soluciones a medida para diferentes perfiles de consumidores, mejorando tanto la experiencia como la fidelidad”, concluye.

El informe Euromonitor demuestra que comprender y satisfacer las expectativas de los consumidores será fundamental para el éxito de las empresas en los próximos años. Las marcas que invierten en bienestar, sostenibilidad y tecnología estarán mejor posicionadas para aprovechar estas oportunidades. “El futuro del consumo está guiado por elecciones conscientes y la búsqueda de valor real. Adaptarse a esto es fundamental para sobrevivir y crecer”, concluye Andrea.