Investigación inédita muestra cómo jóvenes universitarios usan redes sociales y eligen marcas

Instagram sigue siendo la red social más utilizada, aunque no reina en solitario. Marcas de deporte, moda, belleza e incluso servicios financieros figuran entre las preferidas. Estas son algunas de las conclusiones de una investigación realizada a universitarios de tres regiones de Brasil, con edades comprendidas entre 18 y 23 años.

Realizada por la universitech Cheers —que posee una aplicación utilizada por 2 millones de estudiantes para acceder a eventos—, la investigación dimensiona hábitos y consumo de medios digitales entre estos jóvenes.

El estudio muestra, por ejemplo, que Instagram es utilizado diariamente por el 95% de los encuestados. Pero TikTok también figura en posición destacada, con uso diario por el 75% de los jóvenes, con un detalle: la red es utilizada no solo para entretenimiento, sino también para moldear consumo, comportamiento e influencia, según el estudio.

YouTube, por su parte, mantiene relevancia por la cultura de su uso: es la plataforma preferida para contenidos con mayor profundidad. La investigación observa también que la red social X, antiguo Twitter, a pesar de altibajos, aún encuentra su espacio en nichos comprometidos.

MARCAS Y MARKETING DE INFLUENCIA

A los participantes del estudio de Cheers se les hizo la siguiente pregunta: “¿Qué marcas sigues en redes sociales que te representan o te inspiran?”. No se dio ningún ejemplo, ni se señaló segmento alguno, con el objetivo de que emergieran aquellas marcas que, de hecho, están en la mente de las nuevas generaciones.

La diversidad de marcas fue el principal resultado. Gigantes y tradicionales, como Nike y Adidas, de artículos deportivos, despuntan a la cabeza. Sin embargo, otras categorías también estuvieron presentes en las respuestas.

Una de esas categorías es la de belleza y cuidados personales. En este segmento, las más citadas fueron Wepink, Grupo Boticário, Natura y Boca Rosa. En el retail de moda, se sobresalen Lojas Renner S.A., Shein y Youcom, “conquistando espacio significativo”, como subraya el estudio. En entretenimiento, Netflix lidera.

Se equivoca quien piense que la juventud no se preocupa por la vida financiera. Tanto es así que una de las marcas más recordadas por el público de la investigación proviene precisamente de servicios financieros: Nubank.

“¿Qué tienen en común estas marcas? No es solo el producto, sino la capacidad de entregar calidad, innovación, autenticidad y, sobre todo, una alineación real con los valores y aspiraciones del público joven. Ellos buscan marcas que los representen y los inspiren en el día a día”, evalúa el fundador y CEO de Cheers, Gabriel Russo.