M-commerce: la expresividad del mercado exige experiencia y análisis de datos predictivos

Las compras online dominan el comercio minorista y ya no son una tendencia. Se ha convertido en una realidad palpable que, en el gasto en comercio electrónico, una buena parte se realiza mediante aplicaciones de comercio electrónico. Sigo de cerca el informe cada año Tendencias de aplicaciones móviles, por Ajuste en 2023, hubo un crecimiento de 43% en instalaciones de aplicaciones de comercio electrónico a nivel mundial, 12% en América Latina. Es de destacar que la región latinoamericana fue la única en el período que registró un aumento en el tiempo de uso de las aplicaciones de compras, de 8,4 a 8,6 minutos.

Esto demuestra que el mercado competitivo del comercio móvil está experimentando una aceleración en Brasil, convirtiéndose en una fuente inagotable de información para delinear y mejorar las estrategias de los comercializadores de aplicaciones.

Las fechas de celebración, como el Amazon Prime Day io celebrado el 2 de julio TRAEN enseñanzas aún más exquisitas, ya que son momentos en los que el uso de aplicaciones se intensifica, revelando información importante sobre el comportamiento de los consumidores respecto a las marcas y sus tendencias de consumo.

En Amazon Prime Day 2024, por ejemplo, el número de instalaciones de aplicaciones de mercado aumentó en 18% en Brasil y 7% a nivel mundial, en comparación con el mismo período del año anterior. Cuando se trata de sesiones, es decir, el período en el que el usuario interactúa con la aplicación 25% y 7% crecieron respectivamente. Los datos de Brasil son particularmente impresionantes si se equiparan a información global.

Sólo haciendo su análisis se puede ver cuánto potencial hay en el mercado del país, lo que indica que los consumidores brasileños aprovechan grandes eventos para instalar nuevas aplicaciones, comparando precios con los de otras aplicaciones de comercio electrónico. Este ejemplo destaca el poder del análisis de datos en tiempo real para impulsar el éxito del comercio electrónico.

Para obtener información como estas de una temporada de compras y estar preparados para nuevos eventos importantes como el Black Friday, el Cyber Monday, el Día del Niño y la Navidad, los especialistas en marketing de aplicaciones deben tener en cuenta los más innovadores en términos de inteligencia de datos y planificación de acciones conciencia de marca al igual que la retención y, por lo tanto, llegar a su audiencia en diferentes etapas del embudo de ventas, estas son algunas de las formas de perfeccionar la estrategia móvil.

La preparación es vital para estos momentos. Por lo tanto, también es importante contar con socios de medición móviles (los MMP) y utilizar herramientas de automatización de campañas que puedan extraer inteligencia de datos y ayudar en el análisis de métricas, tales como: costo por instalación, costo por anuncio, duración de la sesión, costo por adquisición de usuarios, entre otra información detallada. Estos datos hacen del marketing de aplicaciones una verdadera ciencia predictiva. Y, más que eso, ayudan a los equipos a ajustar sus estrategias en tiempo real, adaptándose a las tendencias y muchas veces dando la posibilidad de modificar detalles de estrategias minuciosas en las semanas o días anteriores al evento.

En resumen, el análisis de datos y el seguimiento de tendencias son clave para el éxito en este mercado tan competitivo. Dado que hay un crecimiento significativo en el comercio móvil, los especialistas en marketing deben invertir en una preparación y uso meticulosos de herramientas avanzadas de medición y automatización. Para mí, esta es la única manera de poder adaptarse a los cambios necesarios para lograr sus objetivos. en el panorama dinámico del comercio móvil.