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Zig lanza tarjeta virtual para facilitar el consumo en megaeventos

La empresa de tecnología centrada en el entretenimiento Zig anunció hoy el lanzamiento de la Tarjeta Virtual Zig, una innovación destinada a transformar el consumo en grandes eventos. Con una inversión inicial de 2 millones de R$ y planea invertir más de 3 millones de R$ en los próximos 12 meses, la La empresa busca reducir fricciones y costos en el flujo de compras para los productores de eventos.

La Tarjeta Virtual Zig combina la comodidad y seguridad de las principales billeteras digitales como Apple Pay y Google Wallet con la inteligencia de datos del sistema sin efectivo. Además, el producto está alineado con la agenda ESG de Zig, contribuyendo a la reducción del uso de plástico.

Para el cliente final, la Tarjeta Virtual Zig ofrece comodidad con recargas en línea simplificadas, conveniencia para pagos en eventos, bares, restaurantes y clubes, y ahorros al eliminar varias tarifas asociadas con el viaje actual sin efectivo.

El funcionamiento de la Tarjeta Zig Virtual es sencillo: el cliente puede añadir créditos antes de salir de casa, utilizando la aplicación Zig, o escanear un Código QR disponible en el evento, que le dirigirá a una página de recarga online. Luego de confirmar el pago, los créditos se cargan en la Tarjeta Virtual, la cual se guarda en la billetera digital móvil del cliente, permitiendo pagos por aproximación (NFC).

Los productores de eventos de todos los tamaños pueden ofrecer a los consumidores una experiencia de consumo más rápida y segura. La tarjeta virtual Zig es especialmente atractiva para los clientes con perfil de Adoptantes anticipados.

“Con la Tarjeta Virtual Zig, los productores de eventos pueden optimizar su inversión en cajas y estructuras de precarga. Los clientes pueden crear y agregar equilibrio a su comando rápidamente, con menos tarifas y menos impacto ambiental, gracias a la reducción en el uso de plástico. Además, nuestro producto cuenta con altos estándares de seguridad, utilizando cifrado de Google y Apple en transacciones realizadas mediante billeteras digitales, EXPLICÓ Nerope Bulgarelli, CEO de Zig.

El nuevo producto también ofrece una visión profunda del comportamiento del consumidor, recogiendo información mediante un registro simplificado de usuarios, siempre cumpliendo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Esta inteligencia de datos le permite comprender mejor el perfil del cliente y su trayectoria de compra, creando un nuevo canal de comunicación a través de notificaciones push, mensajes personalizados, promociones y ofertas.

Hasta 2030, el número de transacciones que utilizan billeteras se triplicará en todo el mundo. Cabe mencionar que Brasil es actualmente el país 4° que más utiliza carteras digitales”, agregó Bruno Lindoso, CEO Internacional de Zig.

Las tarjetas virtuales brindan una experiencia integrada al consumidor, ofreciendo mayor seguridad en cada transacción, simplificando las operaciones y recopilando datos valiosos sobre el perfil y el comportamiento del cliente. Además, su adopción mejora la calidad del servicio, eliminando la necesidad de viajes para cargar cajas y permitiendo a los clientes disfrutar de momentos más divertidos con menos interrupciones.

¿Cómo tener un negocio rentable en el mercado digital?

Essa é uma pergunta frequente e cíclica de muitos empreendedores, que estão certos em refletir sobre o tema, sobre seu posicionamento lucrativo no mercado digital. Como mentora de negócios, tenho apoiado pessoas que têm uma bagagem incrível de experiência de vida e de carreira, os quais entendem que podem impulsionar a vida de outras pessoas e encurtar os caminhos para que elas alcancem seus objetivos.

As pessoas não querem  mais ter uma profissão linear apenas, como era o modelo de décadas passadas. Hoje, a carreira pode ter direções múltiplas, tanto como profissionais bem-sucedidos no mundo corporativo, quanto como palestrantes especialistas em um tema do seu domínio e expertise. E esse movimento é denominado Slash career

Segundo o conceito criado pela autora Marci Alboher no seu livro “One Person/Multiple Careers: The Original Guide to the Slash Careers”, as pessoas com carreiras múltiplas são aquelas que obtêm vários fluxos de renda simultaneamente em diferentes formatos.

Dessa forma, é animador olhar para a própria bagagem de vida e conhecimento e, a partir desse histórico, criar um negócio onde você consegue facilitar a vida das pessoas, por meio de um dos maiores ativos em que a sociedade investe: ganhar tempo e eficiência em seus negócios.

Prospectar o cliente ideal

Com essa proposta alinhada no conceito slash carrer, o projeto de imersão criado pela Realize Business traz a experiência de três mentoras: Márcia Belmiro, Juliana Albanez e Luciana Girard. Com suas experiências diversas de vida profissional e da área de imigração (Alemanha, Inglaterra e Suíça), Juliana e Luciana reuniram seus conhecimentos de Vendas e Negociação, para apoiar empreendedores na Europa e Brasil em processo intenso sobre todos os passos desses dois segmentos do business.

Saber prospectar seu cliente ideal, fazê-lo ver o retorno do seu investimento de forma clara e ter um processo que aumente o fechamento de vendas é exatamente o ponto-chave para se ter um business lucrativo no mercado digital.

Pontos essenciais para se posicionar no mercado digital:

* Avalie o mercado e, sempre que possível, seja pioneiro: por se tratar de um nicho de baixa barreira de entrada, o digital premia quem é pioneiro e age rápido. Use seu conhecimento e experiência com autoridade e referência.

* Ouça as necessidades do cliente e ofereça soluções palpáveis: esteja pronto para ser um bom ouvinte e seus potenciais clientes vão te dar todo o caminho das pedras.

Pioneirismo

Foi exatamente assim que surgiu a Imersão Realize Business. Um projeto pioneiro para empreendedores que já tinham um negócio bem organizado financeiramente, um produto bem definido, mas ainda com um processo de vendas que não funcionava na sua melhor versão.

As ferramentas que são passadas na imersão são simples, práticas e muito eficientes. Esse é o comentário das dezenas de participantes das imersões já ocorridas em Munique (Alemanha), Genebra e Zurique (Suíça) e também em treinamentos em empresas no Brasil!

A mensagem é clara: uma empresa “perfeita” que não vende… não sobrevive! Se você precisa estruturar seu departamento de vendas e quer criar um setor que aumente seus resultados em pelo menos 30%, está convidado a conhecer a Realize Business e incrementar seu negócio.

Pix revoluciona el mercado financiero con pronóstico de pago por enfoque para 2025

El Pix, que ya se consolidó como uno de los principales métodos de pago en Brasil, está a punto de entrar en una nueva fase revolucionaria. Solo en el primer semestre de 2024, se realizaron cerca de 28 mil millones de transacciones vía Pix, movilizando R$ 11 billones, demostrando la creciente adopción de esta tecnología por los brasileños. Ahora, para facilitar aún más la vida financiera de la población y de las instituciones, el Pix se prepara para introducir una nueva funcionalidad: el pago por aproximación.

El Banco Central de Brasil anunció recientemente las nuevas reglas y estructura de gobernanza para este método innovador. A partir del 14 de noviembre de 2024, los bancos comenzarán a probar esta nueva forma de transacción, y el 28 de febrero de 2025, la novedad estará oficialmente disponible para los clientes. Esta solución moderna y eficiente permitirá pagos rápidos, sin necesidad de que los clientes accedan a sus cuentas bancarias directamente.

Marcelo Modesto, CEO de Avivatec, un ecosistema tecnológico especializado en soluciones para el mercado financiero, destaca la importancia de esta innovación. “La integración del modelo de pago por aproximación al Pix es un avance significativo en el sector financiero, pero que también requiere inversiones en infraestructura. El Sistema de Pagamentos Instantâneos fue esencial para la implantación del Pix en Brasil. La unión de esta tecnología con la NFC (near field communication) del pago por aproximación es, naturalmente, el siguiente nivel. Cerca del 82% de las personas ya utilizan el pago por aproximación mediante tarjeta de crédito y débito. Con esto, la aproximación vía Pix se convierte en un gran hito para todos, dejando las operaciones diarias más ágiles y seguras. Estamos preparados para esta innovación y para asegurar que todos puedan aprovechar los beneficios de esta nueva solución tecnológica,” comenta Modesto.

Desde su lanzamiento en 2020, Pix ha ofrecido una alternativa rápida, segura y gratuita para transferencias, diferenciándose de las antiguas opciones como TED y DOC. En 2023, los pagos realizados por este método sumaron más de R$ 17 billones, representando cerca del 58% del valor movilizado desde 2020 hasta octubre de 2023. En un solo día a principios del mes pasado, se realizaron más de 224 millones de transacciones vía Pix, movilizando cerca de R$ 119,4 billones, estableciendo un nuevo récord.

“Observamos un crecimiento continuo en el uso del Pix, no solo en el número de transacciones, sino también en su popularidad como método de pago en diversas situaciones cotidianas. La practicidad y la seguridad ofrecidas por las instituciones están transformando el comportamiento financiero de los brasileños y de las empresas. Además, la rapidez en las transacciones y la exención de tarifas ha atraído cada vez más usuarios, consolidando el Pix como una herramienta esencial en el panorama financiero”, explica Modesto.

Según datos de PicPay, en el primer semestre de 2024, el uso del Pix para empresas y comercios aumentó más del 140%, mientras que entre personas físicas el incremento fue del 66%. Con la llegada del Pix por aproximación, la tendencia es que estas transacciones crezcan aún más, simplificando los pagos y permitiendo transacciones a través de la billetera digital.

Zendesk anuncia el seminario web “IA y el futuro de CX”

Zendesk invita a todos los profesionales de la experiencia del cliente (CX) al seminario web “IA y el futuro de CX”, que se llevará a cabo el jueves 22 de agosto a las 14h (hora de Brasilia).

El seminario web explorará cómo la inteligencia artificial (IA) está remodelando la experiencia del cliente y lo que se espera para 2027. Basado en una extensa investigación de CCW Digital y Zendesk, el evento brindará información valiosa de los ejecutivos de CX sobre la implementación exitosa de la IA, la superación de las dificultades organizacionales. barreras y los pasos necesarios para adoptar esta nueva tecnología.

Temas principales:

Adopción de IA:

  • Elegir la solución adecuada
  • Cálculo del ROI
  • Alineación organizacional en torno a la IA

Confianza del cliente:

  • Demostración de cómo la IA mejora el servicio al cliente de forma rápida y eficaz con los agentes de IA
  • Mostrar mejores experiencias de los clientes con agentes altamente calificados
  • Garantizar prácticas de seguridad transparentes

Oportunidades de desarrollo:

  • Priorizar las oportunidades de desarrollo
  • Capacitación adecuada para la gestión de la IA, que incluye: desarrollar experiencia especializada y perfeccionar las habilidades interpersonales

No pierda la oportunidad de aprender cómo la IA puede transformar la experiencia del cliente en su organización y obtener consejos prácticos para superar los desafíos en la adopción de esta tecnología.

Servicio:

  • Evento: Webinar“IA y el futuro de CX”
  • Fecha: Jueves 22 de agosto
  • Tiempo: 14h (hora de Brasilia)
  • Format: Online, con subtítulos en portugués

Para más información e inscripción, por favor visite el sitio web de Zendesk.

Ploomes anuncia a Caio Lopes, cofundador de Mobile2you, como nuevo director de tecnología

A Ploomes, maior empresa de CRM da América Latina, anunciou a contratação de Caio Lopes como seu novo Chief Technology Officer (CTO). Com mais de 13 anos de experiência no mercado de tecnologia, Lopes chega com a missão de potencializar as entregas e a eficiência operacional da empresa, em um momento em que o setor global de CRM está em plena expansão.

De acordo com o Grand View Research, o mercado global de CRM deve superar os US$ 150 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual de dois dígitos. Em 2023, os investimentos no setor alcançaram US$ 65 bilhões. Diante desse cenário aquecido, a Ploomes busca fortalecer suas operações e inovação com a chegada de Lopes.

“Estou animado com o novo desafio e muito feliz com nosso time. Espero dar continuidade ao que foi feito nos últimos anos, trazendo comigo conhecimentos em processos de desenvolvimento e organização de times, para potencializar ainda mais nossas soluções, atendendo sempre as expectativas da direção e de nossos clientes”, afirmou Caio Lopes, novo CTO da Ploomes.

Formado em Engenharia de Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP), Lopes co-fundou a Mobile2you, empresa especializada na criação de aplicativos customizados para bancos digitais. Sob sua liderança, a Mobile2you atendeu mais de 50 bancos digitais e expandiu seu time para 100 colaboradores, sendo adquirida em 2022 pela Dimensa, onde Lopes assumiu um cargo de diretoria.

Em sua nova posição na Ploomes, Lopes planeja utilizar sua vasta experiência em processos de desenvolvimento e organização de equipes para otimizar processos e resultados. “Assumir a liderança de tecnologia da Ploomes, uma empresa em rápido crescimento e com uma base sólida de clientes, é um desafio extremamente motivador. Nosso objetivo é continuar inovando e entregando valor para nossos parceiros, fortificando a eficiência operacional e a gestão de relacionamento com clientes”, acrescentou.

A chegada de Lopes ocorre em um momento promissor para o setor de CRM no Brasil. Segundo projeção do IDC Brasil, a área deve movimentar R$ 8,5 bilhões em 2024, representando um crescimento de 13,9% em relação ao ano passado.

Matheus Pagani, CEO e co-fundador da Ploomes, destacou a importância da contratação de Lopes: “A Ploomes teve um crescimento acelerado nos últimos anos, e o time de engenharia cresceu em velocidade similar. Por isso, estávamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de CTO com experiência e viés mais fortes em gestão de entregas e estruturação de times, mas sem abandonar a nossa cultura hands on e de relacionamento informal.”

IA, análisis predictivo y comercio electrónico: revoluciones en el agronegocio

La tecnología está remodelando el mundo y el sector agropecuario no es la excepción. La inteligencia artificial (IA) y el análisis predictivo están a la vanguardia de esta transformación, proporcionando ideas valiosos que propician una gestión más eficiente y sostenible. El comercio electrónico, por su parte, se está convirtiendo en un componente cada vez más importante del agro brasileño. Habilita un canal más de venta y de relación entre los participantes de la cadena. Al mismo tiempo, el comercio electrónico facilita la recolección y el análisis de datos, lo que puede mejorar la precisión de la previsión de la demanda. 

Brasil está a la vanguardia de la investigación y el desarrollo de tecnologías. Estamos atravesando la transición de la Agricultura 4.0, que se centra en máquinas y soluciones tecnológicas, a la Agricultura 5.0. Esta nueva fase incorpora robótica, aprendizaje automático e la IA a los sistemas de producción agrícola, con foco en la productividad y la sostenibilidad. 

Análisis predictivo 

La IA, con su capacidad de procesar y analizar grandes volúmenes de datos, se está utilizando para identificar patrones y relaciones que antes eran difíciles de detectar. Esto es especialmente útil en el agro, donde factores como el clima, el suelo y las prácticas de cultivo pueden tener un impacto significativo en la producción. Como subcampo de la IA, el análisis predictivo utiliza datos históricos y algoritmos de aprendizaje automático, permitiendo anticipar la demanda futura y optimizar la producción y la distribución. 

Agtechs 

Según Embrapa (Empresa Brasileña de Investigación Agropecuaria), más de 2.000 agtechs brasileñas (startups dedicadas al agronegocio) están impulsando el sector con herramientas de IoT (Internet de las Cosas) e IA. Además, el valor de la inversión en IA en el mercado global de agricultura, según Statista, debería crecer hasta aproximadamente US$ 4,7 mil millones para 2028. Es una transformación prometedora para el sector. 

Desafíos  

La implementación exitosa de las tecnologías en el agronegocio enfrenta algunos desafíos relacionados con la recolección y el análisis de grandes volúmenes de datos, además de la necesidad de desarrollar algoritmos de aprendizaje automático adecuados y garantizar la seguridad de los datos. 

Aun así, deben moldear la evolución del agronegocio, ayudando a las empresas no solo con la previsión de la demanda, sino también con la optimización de la cadena de suministro y la mejora de la eficiencia operativa. Además, pueden ayudar a promover la sostenibilidad, reduciendo el desperdicio y mejorando la seguridad y la calidad de los alimentos. 

Las ventas en aplicaciones de e-commerce crecen un 21% en 2024 y las empresas intensifican inversiones en marketing móvil, revela un informe de AppsFlyer

Las ventas en aplicaciones de comercio electrónico registraron un crecimiento del 21% en 2024, impulsando a las empresas a invertir más en marketing móvil, según el nuevo informe “State of E-Commerce App Marketing 2024” publicado por AppsFlyer. El estudio destacó un patrón de compra entre los consumidores durante temporadas altas, como fin de año, y reveló que gran parte de la recuperación del mercado de marketing móvil en el comercio electrónico se centra en usuarios de Apple (iOS).

El informe mostró que casi un 60% de los consumidores se convierten en clientes leales después de su primera compra en apps de comercio electrónico, subrayando el papel crucial de las aplicaciones móviles en el refuerzo del engagement. En 2024, hubo un aumento del 60% en las instalaciones no orgánicas en iOS, con profesionales de marketing enfocándose tácticamente en la primera semana posterior a la instalación para activaciones de remarketing. Este esfuerzo resultó en una tasa de conversión del 40% el primer día y superando el 75% dentro de la primera semana.

Renata Altemari, Country Manager de AppsFlyer en Brasil, comentó: “A medida que la economía global continúa estabilizándose, las perspectivas de crecimiento del comercio a través de aplicaciones móviles parecen prometedoras en los próximos meses, ofreciendo a los profesionales de marketing una oportunidad para cultivar y nutrir la lealtad del cliente.”

La investigación también reveló que las compras dentro de la aplicación (IAP) aumentaron un 151% durante la temporada navideña de 2023 en comparación con el cuarto trimestre de 2022, manteniendo una trayectoria positiva en 2024. La inversión publicitaria total en 2023 se disparó a US$ 6.600 millones, destacando la renovada confianza en los esfuerzos de marketing.

Renata Altemari añadió: “Observamos que la participación de usuarios de pago aumentó un 121% en las plataformas durante la temporada alta, especialmente en Brasil, Estados Unidos e India (en Android). Después de un año difícil para el mercado móvil de comercio electrónico en 2022, hemos observado un crecimiento interesante desde marzo del año pasado.”

Los usuarios de iOS desempeñaron un papel significativo en esta recuperación, impulsando un aumento interanual del 601% en las instalaciones de aplicaciones no orgánicas y un crecimiento del 211% en la tasa de conversión in-app con respecto a 2022. Además, la participación de los dispositivos Apple en el gasto en publicidad aumentó un 43%, mientras que la asignación para Android disminuyó un 18% en 2023, principalmente en Brasil e India.

Sue Azari, Líder de la Industria de eCommerce de AppsFlyer, destacó: “El panorama de la publicidad móvil está sujeto a constantes reajustes estratégicos. A medida que la economía global comienza a estabilizarse, las marcas del sector están volcándose firmemente en el marketing de pago como medio para la atracción de usuarios, en lugar de depender fuertemente de canales propios.”

Principales conclusiones globales del State of E-Commerce App Marketing 2024:

  • El gasto de los consumidores en aplicaciones aumentó un 151% interanual en el cuarto trimestre de 2023.
  • Los usuarios de Apple iOS impulsaron un aumento interanual del 601 % en instalaciones no orgánicas en el cuarto trimestre de 2023.
  • La primera semana después de la descarga de la aplicación es crítica, con un 40% de las conversiones de remarketing ocurriendo el primer día y más de un 75% durante la primera semana.
  • El gasto global total en publicidad de aplicaciones alcanzó los US$ 6,6 mil millones en 2023, con iOS liderando con US$ 2,9 mil millones.

Azari concluyó: “A medida que se acerca la temporada de vacaciones de 2024, las marcas que quieran destacar deben concentrarse en el remarketing y obtener recompensas a largo plazo, con lealtad duradera.”

Magalu anuncia mega tienda concepto en el antiguo espacio de la librería Cultura en la Avenida Paulista

Magalu reveló hoy, durante el Expo Magalu – evento que se lleva a cabo hoy miércoles en el Distrito Anhembi, en São Paulo – la apertura de una mega tienda en el Conjunto Nacional, un punto histórico ubicado en la Avenida Paulista, en el espacio anteriormente ocupado por la Librería Cultura. Frederico Trajano, CEO de Magalu, compartió la novedad con entusiasmo: "Mi sueño es colocar allí todas las marcas de la compañía".

La nueva tienda concepto reunirá productos de todas las marcas del grupo, incluyendo Magalu, Netshoes, KaBuM! y Época Cosméticos. “Será un punto estratégico para el fortalecimiento de nuestras tiendas físicas”, destacó Trajano. Además de ofrecer una amplia gama de productos, la empresa se compromete a preservar los espacios históricos y culturales del lugar, como el teatro Eva Hertz, que continuará promocionando eventos culturales.

Preservación de la Multifuncionalidad

La tienda concepto seguirá el modelo multicanal de Magalu, ofreciendo a los clientes una experiencia integrada con servicios como Retira Loja. Además, el espacio servirá como otra Agencia Magalu, un punto de entrega para artículos vendidos a través del marketplace. "Queremos llevar a ese inventario, al nuestro, productos de nuestros minoristas asociados", concluyó Trajano.

Mecanizado inicia segundo semestre con crecimiento de 110% y expansión a Grande SP y Guarulhos

A Mecanizou, startup que conecta oficinas mecânicas a fornecedores de peças automotivas, anunciou um impressionante crescimento de 110% ao iniciar o segundo semestre de 2024, superando o percentual de fechamento do ano passado. A empresa tem planos ambiciosos para duplicar a quantidade de oficinas atendidas até o fim do ano, almejando alcançar 5.000 clientes em sua plataforma.

Em resposta à alta demanda em regiões de São Paulo que ainda não eram atendidas, a Mecanizou expandiu seus negócios para novas áreas da capital paulista e para a cidade de Guarulhos em maio. Atualmente, a startup conta com mais de 300 fornecedores e um banco de dados com 1 milhão de peças.

“Graças à nossa expansão em maio, conseguimos um crescimento muito positivo no primeiro semestre e esperamos fechar o ano com um aumento quatro vezes superior ao de 2023. Isso fortalecerá nossa presença no setor, além de fomentar a inovação em toda nossa operação. Com a expectativa de alcançar 5.000 oficinas ainda este ano, aumentaremos nossa visibilidade ao chegar em novas regiões, introduzindo novas tecnologias e ampliando nossa presença no mercado paulista,” afirmou Ian Faria, cofundador e CEO da Mecanizou.

A plataforma da Mecanizou oferece um cadastro rápido e 100% online, proporcionando benefícios como descontos, diferentes formas de parcelamento e otimização de tempo para os mecânicos. “Com nossa abordagem centrada nos mecânicos, somos mais do que uma plataforma de serviços; atuamos como uma extensão da oficina mecânica, estabelecendo uma conexão genuína e uma identidade compartilhada que muitas vezes ultrapassa as relações comerciais,” ressaltou o executivo.

Fundada em 2020 por Ian Faria e André Simões, a Mecanizou está transformando o mercado de autopeças ao trazer mais transparência, simplicidade e agilidade por meio da digitalização dos serviços. No início de 2023, a startup anunciou uma rodada de investimentos no valor de US$ 14,5 milhões (R$ 76 milhões), liderada pela Monashees, pioneira na indústria de capital de risco no Brasil e na América Latina. O aporte também contou com a participação de Alexia Ventures, FJ Labs e Dalus Capital, sendo a segunda rodada de investimentos em pouco mais de um ano. Em janeiro de 2022, a empresa já havia captado US$ 4 milhões em uma rodada seed.

TrackingTrade lanza PriceTrack para el seguimiento de precios minoristas

TrackingTrade, una de las mayores empresas de Brasil especializada en innovación tecnológica para la simplificación de procesos, anunció el lanzamiento de PriceTrack, una nueva herramienta que promete revolucionar el seguimiento de precios en el sector minorista.

Con el rápido avance de la tecnología y la creciente competitividad en el mercado, mantenerse al día con los precios practicados por los competidores se ha vuelto esencial para el desarrollo de estrategias de precios efectivas. PriceTrack utiliza tecnología avanzada para monitorear los precios en tiempo real, ofreciendo a las grandes empresas una solución para dirigir sus estrategias de mercado de una manera más precisa y competitiva.

Pablo Zapata, director general de TrackingTrade, señala que PriceTrack es la solución ideal para las empresas que quieren estar conscientes de los movimientos de sus competidores en el comercio minorista.“Las organizaciones ganan mucho potencial de mercado al monitorear a otras empresas. Para tener acceso a los datos de forma rápida y organizada, deben contar con herramientas que promuevan la recolección de estos datos”, afirma Zapata.

Importancia del seguimiento de los competidores

Tener la capacidad de monitorear los precios de los productos de los competidores en tiempo real permite a las empresas definir mejor sus estrategias, basándose en datos de mercado accesibles de una manera rápida y automatizada. “Seguiendo de cerca los precios de los competidores, los minoristas pueden ajustar sus políticas de precios de manera más precisa y competitiva. aumentando el margen de beneficio obtenido”, explica Zapata.

Este tipo de seguimiento permite a las empresas comprender cómo el mercado evalúa sus productos y precios frente a los competidores, ayudando a evitar la mercantilización y mantener una estrategia de precios diferenciada.

Beneficios del seguimiento de precios

El principal objetivo de adoptar estrategias de seguimiento de precios es asegurar la implementación efectiva de la política comercial, asegurando credibilidad ante los canales de distribución y atrayendo inversiones en el proceso de venta. Además, esta práctica ayuda a medir la sinergia entre distribuidores y subcanales, como puntos físicos de venta y comercio electrónico.

“El análisis de los precios de la competencia le permite identificar oportunidades de mercado y ajustar los márgenes de beneficio de manera más asertiva. Este es uno de los principales, si no el principal, faro estratégico, que permite a las empresas comprender cómo reaccionan los consumidores ante las estrategias adoptadas”, añade Zapata.

Regulación y Cumplimiento

El uso de herramientas automatizadas para el seguimiento de precios también ayuda a las empresas a cumplir con los estándares regulatorios relacionados con la práctica de precios equilibrados.“O PriceTrack ayuda a las grandes industrias y a los actores minoristas a ser conscientes de lo que el mercado ofrece a los consumidores, impactando la competitividad y garantizando el cumplimiento de los precios. estándares”, detalles de Zapata.

Herramientas automatizadas

Se necesitan herramientas avanzadas como PriceTrack para procesar grandes volúmenes de datos de múltiples canales, proporcionando una importante ventaja competitiva. Los beneficios clave incluyen agilidad analítica, mayor precisión, mejores márgenes, mayores ventas y mayor participación de los canales de distribución.

“Con la adopción de herramientas como PriceTrack, los minoristas mantienen una visión holística y actualizada del mercado. La herramienta garantiza que las empresas puedan realizar un seguimiento de las ventas y ofrecer datos en un panel inteligente y personalizado de acuerdo con las necesidades de la empresa”, concluye Zapata

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