La digitalización de los negocios ha traído nuevas perspectivas y grandes posibilidades para las empresas que invierten en innovación. La transformación de los procesos corporativos mediante la tecnología móvil ha transformado la forma en que las grandes corporaciones gestionan sus operaciones. En este sentido, las aplicaciones móviles, con su capacidad para automatizar tareas complejas e integrar sistemas de forma rápida y eficiente, han demostrado ser esenciales para las empresas que buscan optimizar procesos, ahorrar tiempo y aumentar la productividad a gran escala. 

Según la 34.ª edición de la Encuesta Anual de FGVcia, publicada en diciembre de 2023, Brasil cuenta con 464 millones de dispositivos digitales en uso, lo que equivale a 2,2 dispositivos per cápita. El estudio revela que el país cuenta con 1,2 smartphones per cápita, lo que suma un total de 249 millones de smartphones en uso. 

En términos de computadoras, Brasil registra 215 millones de unidades (desktop, notebooks y tablets), con una expectativa de crecimiento de 10% en ventas hasta 2023. La encuesta también destaca que los gastos e inversiones en TI corresponden a 9% de los ingresos de las empresas, siendo la inteligencia analítica y la implementación de ERPs modernos los principales focos de inversión.

Rafael Franco, Director Ejecutivo de Código alfa, empresa responsable del desarrollo de apps para marcas como Habibs, Madero y TV Band, explica que vivimos una época de revolución en la gestión corporativa con el uso de apps móviles. «Simplifican la comunicación interna y externa, además de permitir a las empresas responder con mayor rapidez y precisión a las demandas del mercado», añade. 

Esta transformación mejora el rendimiento operativo y amplía la capacidad de las empresas para adaptarse a entornos empresariales cambiantes. Esto significa que la adopción de aplicaciones móviles en grandes corporaciones ha demostrado ser un diferenciador estratégico. 

«La comunicación interna adquiere una nueva dimensión de agilidad, facilitando la colaboración entre equipos en tiempo real. Las tareas se realizan con mayor asertividad, lo que se traduce en un aumento significativo de la productividad», señala el experto. Con una estructura de comunicación mejorada, los procesos fluyen con mayor rapidez, reduciendo errores y mejorando el resultado final.

Beneficios de las aplicaciones en la gestión empresarial

Además de la productividad, otra importante ventaja del uso de aplicaciones empresariales es la reducción de costos operativos. Al automatizar procesos y optimizar los flujos de trabajo, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos, lo que se traduce en ahorros de costos. Considerando el mercado competitivo actual, estos ahorros son cruciales para garantizar la sostenibilidad empresarial a largo plazo.

Una de las principales ventajas de la tecnología móvil es el acceso instantáneo a información crítica para la toma de decisiones. Con los datos de gestión literalmente en la palma de la mano, los gerentes pueden actuar con mayor rapidez y precisión, sin necesidad de estar físicamente en la oficina, enfatiza Rafael. Esta flexibilidad de gestión permite tomar decisiones en tiempo real, aprovechando oportunidades y ajustando estrategias dinámicamente.

Otro aspecto transformador es la creación de nuevos canales de comunicación con los clientes. Estas plataformas facilitan interacciones más cercanas y personalizadas, lo que aumenta la satisfacción y la fidelización del cliente. La posibilidad de ofrecer servicios rápidos y eficientes a través de una aplicación añade valor a la experiencia del cliente, fortaleciendo la relación con la marca.

La flexibilidad que ofrecen las aplicaciones también es un factor clave para el éxito empresarial. Los empleados pueden realizar sus tareas desde cualquier lugar, lo que garantiza la continuidad operativa, incluso fuera del entorno de trabajo tradicional. Esta agilidad aumenta la capacidad de respuesta de las empresas.

Empresas como Uber, iFood y los bancos digitales Nubank y C6 son claros ejemplos de cómo la movilidad puede transformar por completo un sector y abrir nuevas oportunidades de negocio. Estas empresas, nacidas en la era digital, han construido imperios enteros basados en la comodidad y la eficiencia que ofrecen las aplicaciones móviles, concluye.

La feroz competencia por la atención de los consumidores durante el Black Friday puede resultar intimidante para los pequeños empresarios que buscan destacarse entre los grandes minoristas y las campañas publicitarias masivas. Sin embargo, con una estrategia bien elaborada, es posible que las pequeñas empresas también conquisten su espacio digital y se destaquen. en medio de la competencia.

Para ayudar con esta misión, Philippe Capouillez, director ejecutivo de Sioux Digital 1:1, comparte cinco consejos de marketing digital prácticos, eficaces y asequibles dirigidos a pequeños empresarios que quieran brillar durante este período de alta demanda:

Consejo 1: Invierta en reorientación de bajo costo

Utilice herramientas asequibles como Google Ads y Facebook Ads para crear campañas de reorientación* dirigidas a visitantes recientes de su sitio o a aquellos que abandonaron el carrito. Estas campañas se pueden configurar con un presupuesto reducido y ayudar a los clientes de “engajar” que ya han mostrado interés, aumentando las posibilidades de conversión con una inversión controlada.

*El reorientación es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo reconectar e impactar a los usuarios que ya han interactuado con su sitio web, aplicación o redes sociales, pero que no han completado una acción deseada, como realizar una compra. La idea es recordarles a estos clientes potenciales su marca y animarlos a regresar y completar la acción. El reorientación es especialmente útil para los pequeños emprendedores durante el Black Friday, ya que ayuda a convertir a los visitantes que ya han mostrado interés, pero que, por alguna razón, aún no han tomado la decisión de compra.

Consejo 2: cree páginas de destino simples y eficientes

Incluso con pocas funciones, puede crear páginas de destino específicas para sus ofertas del Black Friday utilizando plataformas asequibles o incluso gratuitas como Wix, WordPress o incluso Linktree. Asegúrese de que la página sea clara y directa, centrándose en descuentos y botones de llamada a la acción que sean visibles. Esto ofrece una experiencia de compra rápida y eficiente, esencial para ganar clientes durante el Black Friday.

Consejo 3: automatiza tu marketing por correo electrónico con herramientas gratuitas o de bajo coste

Herramientas como Mailchimp y MailerLite ofrecen planes gratuitos o de bajo costo para pequeñas empresas. Configure automatizaciones simples para enviar correos electrónicos recordando a los clientes ofertas, carritos abandonados y oportunidades únicas.

Consejo 4: Apuesta por anuncios pagos en redes sociales con orientación local

Si su público objetivo es más local o regional, concéntrese en campañas publicitarias pagas de Facebook e Instagram orientadas geográficamente. Con un presupuesto limitado, puede llegar a clientes cercanos potenciales destacando promociones y creando una conexión con la comunidad local.

Consejo 5: utilice contenido orgánico e interactivo para crear expectativas

Puedes crear contenido de cuenta regresiva y “puntos finos” de forma orgánica, sin costo alguno, en las redes sociales. Utilice funciones como Historias y carretes en Instagram para compartir videos cortos de productos o responder preguntas sobre ofertas. Anime a sus seguidores a interactuar con encuestas y calcomanías de preguntas, creando una sensación de exclusividad y urgencia con sus promociones.

Consejo de bonificación: invierta en Influence Marketing con microinfluencers

Los pequeños empresarios pueden beneficiarse del marketing de influencers durante el Black Friday invirtiendo en asociaciones con microinfluencers, que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y suelen ser más accesibles financieramente. Los microinfluencers tienen una conexión más estrecha con su audiencia, lo que resulta en una mayor participación y credibilidad en las recomendaciones. Así, incluso con un presupuesto limitado, podrás llegar a un público interesado en tu producto o servicio. Pero cuidado: elige bien a tus microinfluencers e investiga la reputación de cada uno antes de asociar tu marca con el creador de contenidos digitales.

Apesar da produção de grãos bater recordes sobre recordes, a capacidade de armazenagem no Brasil, não condiz com este aumento. E, dentro do que existe para armazenar, muitas unidades são antigas, mais de 20 anos de instalação, com equipamentos defasados pelo tempo e pelas tecnologias. Se, por um lado os investimentos em tratores, colheitadeiras e outros implementos que já contam com sensores multi modernos recebem boa atenção dos produtores, a área de armazenagem, que é onde ele vai guardar seu patrimônio colhido, não tem recebido a mesma atenção.

“É curioso observar a ordem de prioridade do produtor rural brasileiro quando se refere a investimentos feitos pela sua empresa. A primeira coisa que ele pensa, quando tem sobra de recursos é comprar terras, a segunda maquinário agrícola e. nos últimos itens, estão ou comprar um sistema de armazenagem ou renovar e melhorar o que já tem”, comenta Everton Rorato, diretor comercial da PCE Engenharia empresa com 19 anos de atuação e que nos últimos anos tem se dedicado ao setor de automação em equipamentos para o pós-colheita. Na visão dele, isto é um dos fatores que contribuem para a defasagem tecnológica que ocorre atualmente no parque de armazenagem brasileiro. “Só para ter uma ideia, nos últimos cinco anos, houve uma evolução muito grande em pesquisas e desenvolvimento de sensores, sistemas que captam informações do que acontece no ambiente de um silo ou de um armazém, na termometria digital, em conectividade, entre outros, mas isto não tem sido adotado por grande parte dos que atuam com armazenagem, criando uma defasagem bem significativa na gestão deste processo”, afirma Rorato.

O executivo menciona até que esta falta de atualização tecnológica acaba trazendo prejuízos ao armazenador. Segundo ele a gestão de armazenagem do grão demanda que o encarregado por esta função esteja bem atento aos vários fatores que acontecem no ambiente interno e externo de um silo. “Temperatura dentro e fora do silo, umidade relativa do ar, pressão atmosférica, tudo isto, por incrível que pareça, precisam ser medidos para saber se é ou não o momento de ligar uma aeração, por exemplo. E equipamentos defasados tecnologicamente podem fazer uma leitura errada de todos estes itens, passar uma informação errada e causar uma perda dos grãos ou de sua qualidade trazendo, ao final, prejuízo”, assinala o diretor comercial.

Rorato diz que foi olhando para esta situação que a PCE desenvolveu soluções de automação para o controle das condições de armazenagem dos grãos. A empresa tem na área de termometria digital um dos destaques do seu portfólio. Através deste sistema é possível acompanhar como anda a temperatura dos grãos armazenados, via um aplicativo desenvolvido pela PCE e, com base nestas informações, tomar a decisão mais acertada para o momento. Outra tecnologia desenvolvida pela empresa é um portal, disponível na nuvem e que o gestor de armazenagem pode acessar de onde estiver, e que apresenta as condições em que o grão se encontra dentro do silo/armazém. O sistema apresenta diversas informações de forma muito clara, produzindo um histórico de dados para consultar a qualquer hora. “É uma tecnologia que permite rastrear as condições de armazenagem dos grãos, auxiliando na tomada de decisões neste processo”, finaliza Rorato.