Los medios minoristas están creciendo en Brasil y transformando la experiencia de compra en tiendas físicas y digitales.

EL medios minoristas, una estrategia de marketing que permite a las marcas anunciarse directamente en puntos de venta físicos y digitales, está en auge en Brasil. Presentes en supermercados, farmacias, centros comerciales y tiendas de moda, estas pantallas y displays digitales ofrecen comunicación dirigida a los consumidores en el punto de compra, impulsando la interacción y la conversión de ventas.

Grandes minoristas de distintos sectores, como Grupo Carrefour, C&A y Panvel, ya están invirtiendo en ofertas personalizadas y experiencias interactivas, acercando aún más las marcas a sus consumidores.

A diferencia de las plataformas publicitarias convencionales, medios minoristas (o medios minoristas) utiliza datos exclusivos recopilados por los propios minoristas, lo que garantiza una segmentación más precisa y específica del público que frecuenta estos entornos.

Este enfoque está ganando terreno a nivel mundial. Según una investigación de Boston Consulting Group (BCG) y Google, medios minoristas Se espera que genere aproximadamente US$1,4 billones en ingresos globales para 2026, con un crecimiento anual de US$2,2 billones en inversión anunciante en plataformas minoristas.

"EL medios minoristas “No solo mejora la experiencia del consumidor con mensajes relevantes en el momento exacto de la compra, sino que también proporciona a las marcas datos valiosos sobre preferencias y hábitos de consumo”, afirma Leonardo Koboldt Araujo, responsable de experiencia de Gad, consultora de marca con 40 años de trayectoria en el mercado.

Cabe destacar que, además de llegar a los consumidores en el momento ideal del proceso de compra, la estrategia permite a las marcas un acceso legal y seguro a los datos de los consumidores, cumpliendo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Gracias a la personalización facilitada por el uso de los datos propios del minorista, las campañas eliminan la necesidad de cookies y garantizan una segmentación precisa, respetando la privacidad del consumidor.

En Brasil, esta tendencia aún está en crecimiento, pero las empresas que ya han adoptado la estrategia están obteniendo resultados positivos, tanto en ventas como en fidelización de clientes, además de monetizar pantallas físicas o espacios digitales para los minoristas.

Experiencia en tiempo real e interactividad

EL medios minoristas Permite a marcas como C&A, ubicada en el Centro Comercial Ibirapuera de São Paulo, integrar tecnología para crear una experiencia atractiva para sus clientes. Recientemente, la instalación de paneles LED en la tienda transformó el espacio con imágenes vibrantes y ofertas personalizadas en tiempo real, adaptadas a los intereses de los clientes presentes. Este tipo de tecnología atrae la atención y facilita la interacción del consumidor, aumentando el potencial de conversión.

Otro ejemplo es Panvel, con su espacio en el Aeropuerto Internacional Salgado Filho de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, donde la cadena promociona sus productos de marca blanca en pantallas digitales estratégicamente ubicadas y una gran pantalla LED en la entrada de la farmacia. Esta iniciativa atrae la atención de los consumidores que pasan por el aeropuerto, lo que contribuye a una mayor visibilidad de la marca y a la conversión de ventas.

Próximos avances

A medida que las tecnologías evolucionan y el comportamiento del consumidor se transforma, medios minoristas Se está consolidando como una potente herramienta de marketing para minoristas y marcas en Brasil. Con la posibilidad de personalización en tiempo real e integración con plataformas de inteligencia artificial, se espera que esta estrategia se expanda aún más en los próximos años, transformando el panorama minorista nacional.

La tendencia apunta al fortalecimiento de las alianzas entre minoristas y anunciantes, lo que genera ganancias en visibilidad, ventas y fidelización de clientes. Con la medios minoristas“Brasil está avanzando hacia una nueva era en el retail, donde el marketing es más personalizado, eficiente e integrado a las necesidades del consumidor”, comenta Leonardo Koboldt Araujo.