La mayoría de los profesionales del marketing brasileños ya adoptan la IA a diario

Al menos 64% de los profesionales brasileños del marketing que trabajan en áreas B2B ya utilizan diariamente herramientas de IA generativa. En los países latinos, la adopción de la IA alcanza 49% 49% ¡El mecanismo más utilizado es ChatGPT, desarrollado por OpenAI, adoptado por 88% de profesionales en Brasil y 66% en países latinoamericanos.

En Brasil, sólo 6% han adoptado Copilot ARE, la solución ofrecida por Microsoft para las empresas. Otro 4% utiliza Gemini, de Google, y el 2% utiliza Claude AI, desarrollado por Anthropic. En los países latinos, Gemini y Copilot son utilizados por 10% de profesionales, y Adobe Firefly, 3%.

Los datos fueron obtenidos por la nueva edición de la encuesta “O Marketing Status B2B”, desarrollada por Intelligenzia y que, este año, amplió su análisis para incluir a países latinoamericanos. En total, respondieron al cuestionario 958 profesionales que se encuentran en las áreas de Marketing de empresas B2B, 437 de Brasil, 239 de Colombia, 126 de Chile, 82 de México, 56 de Perú y 18 profesionales de Argentina. Al menos 67% se encuentran en puestos de gestión y supervisión, otros 6% en puestos C-Level y actúan como analistas.271T3.

“Las cifras muestran un hecho interesante: la gente utiliza la IA en el trabajo y la TI no es algo adoptado por las empresas. Existe la idea de que la IA aceptará puestos de trabajo, pero a nivel corporativo estas herramientas han tenido una adopción mucho más tímida. ChatGPT es muy popular, pero poco utilizado corporativamente, para temas como la seguridad de la información. Ya Copilot, desarrollado por Microsoft para uso corporativo, tuvo una evolución más lenta, probablemente debido al coste de”, explica Gabrielly Abrantes, gerente de Estrategias Digitales de Intelligenzia.

Estrategias de dinero y marketing para 2025

Este año, en Brasil, 55% de empresas tuvieron un presupuesto de marketing mayor en comparación con el año 2023', lo que apunta a una ligera desaceleración de las inversiones en comparación con el año pasado', cuando 61% de empresas aumentaron sus presupuestos. En los países latinos, sólo 38% de los encuestados tuvieron un aumento de fondos este año. Sin embargo, 71% de ellos esperan tener un presupuesto mayor en 2025, frente a 64% de los brasileños.

Además, el año 2024 marcó el regreso de los eventos a la planificación del marketing en América Latina: 65% de brasileños y 60% de latinos asignaron la mayor parte del presupuesto a ferias y otros eventos físicos. La generación de contenidos fue la segunda prioridad del marketing para 59% de profesionales en Brasil y 53% de latinos, mientras que los medios pagos ocuparon el tercer lugar, adoptado por 51% de brasileños y 43% de latinos.

En cuanto a la estructura, la mayoría de los equipos de marketing latino (58%) cuentan con un solo equipo interno para operacionalizar la estrategia. En Brasil, 58% de empresas también cuentan con el apoyo de agencias. En toda América Latina, el modelo de preferencia fue, en 2024, la contratación de agencias separadas 'CONTRARrestando la tendencia que la investigación señaló en los últimos años a la contratación de agencias integradas.

Orgánico x pagado

En Brasil, al menos 73% de profesionales del Marketing declararon que la mayor fuente de generación de leads fue Google Ads en 2024 (el segundo lugar fue contenido orgánico (51%), seguido de LinkedIn Ads (37%). Ya en los países latinos, el primer motor de generación de leads es el contenido orgánico (60%), seguido de Google Ads (57%) y LinkedIn Ads (43%). En toda Latinoamérica, Instagram aparece en el cuarto lugar 2T3.

Además, existen diferencias en relación a la madurez del marketing. En los países latinos, 60% evaluaron su nivel de madurez en relación al marketing digital como aún en desarrollo; 31% ve el área más madura en relación al tema, y sólo 8% declaró que el área se encuentra en un nivel sofisticado de desempeño en relación a las estrategias digitales.

En Brasil, 32% consideran que el área tiene un nivel promedio de madurez en relación con las estrategias digitales, y 47% aún se encuentran en una etapa de desarrollo; 20% ya se consideran en un nivel sofisticado de desempeño digital.  

El estudio completo se puede descargar en: https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/