La fuerza laboral en el sector logístico creció 12% en Brasil entre 2018 y 2023, de 2,63 millones a 2,86 millones de profesionales, según el informe “Una fuerza laboral en el sector Logístico en Brasil”, elaborado por Gi Group Holding en asociación con Lightcast, un análisis de datos. empresa en el mercado laboral. El crecimiento fue impulsado por inversiones en el aumento de la capacidad logística pospandemia, pero aún no resuelve los principales cuellos de botella del sector: falta de cualificación, baja diversidad y envejecimiento de la fuerza laboral.
En América Latina, el número de vacantes reveladas en logística saltó de 3.546 en 2019 a más de 2,39 millones en 2024 67.000% en sólo cinco años. Sin embargo, el estudio señala que gran parte de la contratación aún se centra en funciones operativas tradicionales como operadores de almacenes, empacadores y conductores, mientras crece la demanda de profesionales más calificados.
“Tenemos un sector que ha crecido rápidamente en términos de vacantes, pero cuya base de talento aún está concentrada en funciones operativas. El desafío ahora es hacer que la calificación de la fuerza laboral siga este avance. De lo contrario, habrá un cuello de botella estructural que podrá frenar el potencial logístico del país”, afirma Alexandre Goncalves Sousa, director de la división de logística de Gi BPO, una unidad especializada en subcontratación de Gi Group Holding.
Sólo entre operadores y operadores de almacenes, Brasil cuenta con más de 1,5 millones de profesionales. En cambio, las funciones especializadas siguen teniendo baja representación, a pesar del importante crecimiento de la demanda de estos puestos. La demanda de ingenieros de seguridad aumentó en 275,6% en 12 meses. Habilidades como la automatización de procesos robóticos (+175,8%), la gestión de mantenimiento computarizada (+65,3%) y la regulación aduanera (+113,4%) ya se encuentran entre las más buscadas por las empresas.
“Una logística es cada vez más tecnológica y conectada. La demanda de habilidades como la automatización de procesos, la inteligencia artificial y la gestión del mantenimiento computarizado indica que el sector ya ha entrado en la era de la industria 4.0, pero la fuerza laboral aún necesita mantenerse al día con esta TRANSFORMACIÓN”, destaca el directivo.
Los aspectos más destacados incluyen la motivación del equipo (+122.5%), la toma de decisiones estratégicas (+93.4%) y el enfoque en el cliente (+51.4%), lo que indica la creciente apreciación de los perfiles con liderazgo, gestión y visión orientada a resultados.
Envejecimiento y mano de obra masculina
La encuesta también muestra que el sector logístico continúa con desafíos históricos. Uno de ellos es la desigualdad de género. Las mujeres representan sólo el 11% de la fuerza laboral formal en Brasil, con muy poca participación en funciones como la gestión de la cadena de suministro, la logística y la operación de máquinas.
“Incluso con avances específicos, la presencia femenina sigue siendo muy baja en logística. Necesitamos ir más allá de los objetivos de contratación y buscar la construcción de entornos inclusivos, con oportunidades reales de crecimiento para las mujeres en todos los niveles”, dice Alexandre.
Los profesionales entre 25 y 54 años representan el 74% de la plantilla, mientras que los jóvenes menores de 25 años suman sólo el 11%. Los trabajadores mayores de 65 años suman 111.966 personas 1 que deberían abandonar el mercado en los próximos años.
“O datos de más de 111 mil profesionales mayores de 65 años aún activos en la logística brasileña revelan cuánto depende el sector de una generación que está a punto de abandonar el mercado. Atraer jóvenes y promover la sucesión será vital para asegurar la estabilidad en el mediano y largo plazo”, advierte.
La planificación y la cualificación son esenciales para el futuro
Para Gi Group Holding, el sector logístico sólo podrá sostener su crecimiento con inversiones en formación, diversidad y planificación de la fuerza laboral. La empresa opera con soluciones integradas para contratación, BPO, RPO, formación, consultoría y empleabilidad a largo plazo en diversas áreas de la economía, como la industria, bienes de consumo, tecnología, comercio minorista y servicios.
“Las empresas que inviertan en estrategias de cualificación, formación continua y gestión eficiente del talento estarán mejor preparadas para afrontar la creciente complejidad de las cadenas de suministro. La plantilla debe evolucionar junto con el sector”, concluye el director de Gi BPO.