Según una investigación de Linktree, los influencers se están volviendo indispensables para el comercio electrónico

El Black Friday, que alguna vez fue conocido por ser un solo día lleno de promociones, se ha convertido en un evento de meses de duración, dominando el calendario minorista en los últimos años. Pero más allá de esta transformación, otro punto destacado de la fecha es el protagonismo de los influencers digitales en el comercio electrónico. Según la encuesta Informe de Comercio de Creadores 2024los creadores de contenido de Linktree impulsaron 150% más clics en Black Friday y Cyber Monday en comparación con otros días calendario. 

Sephora, por ejemplo, tuvo un aumento de 75% en clics durante su liquidación del 1 al 11 de noviembre, estimulado en parte por el contenido creado por influencers en redes sociales como TikTok e Instagram. Responsable del informe, Linktree es una plataforma que permite recopilar varios enlaces en un espacio, siendo utilizada por varios creadores y tiendas de comercio electrónico. En la encuesta se recogieron datos de 1.562 usuarios de la plataforma, con el fin de conocer cómo los creadores abordan la monetización y creación de contenidos en el escenario actual de las redes sociales. 

Este aumento de la investigación refleja una tendencia que se ha establecido en el panorama del marketing digital, donde las marcas optan por invertir cada vez más en influencers y menos en anuncios tradicionales, porque el primero está generando mejores resultados financieros. Según Fabio Gonçalves, director de talento internacional de Viral Nation, esta transformación se explica por la conexión directa y emocional de los creadores con sus audiencias, haciéndolas fundamentales en momentos como el Black Friday y el Cyber Monday.

“No sólo anuncian productos, sino que hacen curaciones personalizadas que resuenan entre sus seguidores. Esto crea un sentido de urgencia y confianza que impulsa los clics y las conversiones de manera mucho más efectiva que las campañas genéricas. Cuando un creador recomienda un producto, el público ve esto como una sugerencia de un amigo de confianza, y no como una simple publicidad. Otro punto que explica este fenómeno es que las marcas comprenden cada vez más la importancia de elegir al influencer adecuado para su campaña, es decir, elegir un creador que hable con el público objetivo de la empresa. De esta forma, los anuncios están mejor dirigidos y dirigidos a quienes deben recibirlos, a diferencia de lo que ocurre en los medios tradicionales.

Otro punto destacado por el profesional es que las marcas están utilizando influencers para crear campañas altamente específicas y exclusivas, especialmente durante el Black Friday, que es el momento en que los consumidores buscan el mejor costo-beneficio: “De esta manera, estos creadores actúan como catalizadores. de compromiso, destacando promociones, ventajas e historias que humanizan las ofertas. Viral Nation, por ejemplo, ayuda a estructurar estas asociaciones estratégicamente, conectando marcas con creadores que ya tienen una audiencia predispuesta a interactuar y consumir, mejorando resultados como el aumento de clics de 150% evidenciado en el informe”.