Se espera que el cuarto mayor período comercial del año en Brasil, el Día del Padre, que se celebra el segundo domingo de agosto, continúe la tendencia ascendente en las ventas de comercio electrónico observada en los últimos años en 2024. Según datos de Criteo, la empresa global de medios de comercio, las transacciones en línea de bienes y servicios durante el mes de julio* del año pasado superaron el monto total registrado en 2022 en 18%.
En el competitivo entorno online, las marcas necesitan diferenciarse de la competencia mediante ofertas diferenciadas y personalizadas que lleguen a los consumidores en el momento y lugar más adecuados durante su proceso de compra. Según Criteo, que recopiló datos de más de 18.000 clientes y 2.900 marcas, los brasileños tienden a gastar más a medida que se acerca la Navidad. El precio promedio de compra de las compras realizadas dos semanas** antes de la celebración fue 13% más alto que en las semanas anteriores.
Por categoría de producto, los mayores picos de demanda se registraron en teléfonos celulares, calzado (especialmente zapatillas deportivas), electrodomésticos (televisores, refrigeradores, lavadoras) y productos de salud y belleza (una categoría que ha crecido año tras año). El método de compra preferido fueron los teléfonos inteligentes, utilizados en 3 de cada 4 ventas de comercio electrónico (73%). Para las marcas, activar campañas en esta fecha puede aumentar sus ingresos, llegar a nuevas audiencias y fidelizar a sus clientes.
Como muchos otros eventos de temporada, el Día del Padre ofrece a las marcas la oportunidad de forjar relaciones con nuevos clientes y, al mismo tiempo, generar valor para los clientes existentes. Sin embargo, es necesario un enfoque basado en datos para definir una estrategia de medios exitosa que llegue a los consumidores justo cuando están listos para comprar, afirma Tiago Cardoso, Director General de Criteo para Latinoamérica. "Analizar la información del ciclo de ventas anterior ayuda a las marcas a identificar la mejor manera de impulsar las ventas, optimizar su presencia online, personalizar las campañas publicitarias y ofrecer descuentos y otros incentivos".
Con una mayor receptividad de los consumidores a las ofertas online, el número de anuncios digitales de display aumentó en 101 TP3T durante la última temporada, y la inversión en campañas digitales creció en 161 TP3T. Como resultado, el CPC (coste por clic) disminuyó en 31 TP3T en comparación con el período anterior. Este Día del Padre, un enfoque publicitario basado en datos permite a las marcas y minoristas centrarse en el rendimiento, forjar relaciones a largo plazo con clientes fieles y, en última instancia, mejorar sus resultados.