Con más de 1.500 millones de rands en ventas anualizadas y la comercialización de más de una tonelada de alimentos por minuto, el Cayena se consolida como una de las principales plataformas de distribución en el comercio minorista de alimentos. Ahora, la empresa avanza en un nuevo frente estratégico: el inversión en medios minoristas para fortalecer la presencia de las industrias alimentarias en nuevos mercados.
En B2C, empresas como Revista Luiza, Mercado Livre y Carrefour ya han consolidado sus operaciones de medios minoristas como nuevas fuentes de ingresos, siendo los actores con mayor audiencia, según el informe Perspectivas de los medios minoristas 2024 publicado por Newtail. En el segmento B2B, este frente aún es incipiente, pero gana fuerza a medida que los mercados especializados buscan diferenciar sus ofertas y agregar más valor a sus socios comerciales.
A través de acciones de marketing digital integradas en su plataforma, Cayena ofrece en su aplicación soluciones como banners, notificaciones push y campañas destacadas, que llegan directamente más de 50 mil establecimientos, como restaurantes, pizzerías, panaderías, mercados y hoteles. Recientemente, sus campañas han impactado a más de 1,3 millones de personas en las redes sociales en tan solo siete días El ROAS (gasto en devolución de publicidad) promedia 3,5 veces, garantizando la eficiencia y maximizando los resultados para sus socios.
“Estamos creando un ecosistema completo que integra marketing, inteligencia de mercado, tecnología y servicios financieros. Con esto pudimos brindar un crecimiento significativo y rápido a las industrias que utilizan la plataforma. Hoy, un fabricante puede conquistar en unos meses el volumen de nuevos clientes que, por sí solo, tardarían años en llegar”, explica Gabriel Sendacz, cofundador de Cayena.
Crecimiento acelerado
Con la estructura plug-and-play de Cayena, las industrias pueden realizar la primera venta dentro de las 24 horas posteriores a la activación en la plataforma, acelerando las ganancias en el canal más de cinco veces al mes. Entre las características principales se encuentran:
- Segmentación y personalización de campañas: con una audiencia calificada y diversa, que incluye desde restaurantes hasta redes, mercados y otros negocios de la industria alimentaria; Además de datos estructurados y herramientas analíticas, puedes segmentar campañas para audiencias con alto potencial de conversión y de forma personalizada.
- Campañas personalizadas y marketing digital integrado: aparece en páginas de destino, sitio web y aplicación, con recomendaciones de productos inteligentes, banners de productos y reglas de comunicación por correo electrónico, WhatsApp, SMS y notificaciones automáticas.
- Promociones de ventas e incentivos: acciones que impulsan las ventas con cupones de descuento, campañas promocionales e incentivos para la fuerza comercial.
- Datos estratégicos y conocimientos: informes personalizados que ayudan a las industrias a tomar decisiones basadas en datos de consumo y comportamiento de compra.
- Red calificada: más de 400 consultores especializados ayudan a expandir el negocio en nuevos mercados.
Se facilitó la diversificación y la expansión
Al utilizar el mercado Cayena, las industrias pueden diversificar sus canales de venta sin tener que invertir en su propio desarrollo de comercio electrónico, lo que acelera los resultados y amplía el alcance del mercado, ya que la plataforma cuenta con una audiencia ya calificada y seleccionada en un momento de compra más establecido. “O objetivo es impulsar a nuestros socios industriales a expandirse rápidamente, con un apoyo total, desde el marketing hasta la inteligencia financiera. El potencial de retorno y fortalecimiento de marca es enorme, especialmente en momentos estratégicos del sector, como lanzamientos y estacionalidad”, comenta Sendacz.
A través del mercado de Cayena, las industrias ya pueden ingresar vendiendo directamente, como socios de suministro de insumos, pero también pueden ingresar impulsando a sus distribuidores con la solución Retail Media. Con ello, Cayena refuerza su compromiso de ser el principal aliado de las industrias alimentarias, conectando directamente fabricantes, distribuidores y puntos de venta en un ecosistema digital robusto y eficiente.