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La tercera dimensión del bienestar: por qué la salud social es la nueva prioridad de las empresas competitivas.

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La tercera dimensión del bienestar: por qué la salud social es la nueva prioridad de las empresas competitivas.

Durante años, los programas de bienestar corporativo se han centrado principalmente en la salud física y mental, ofreciendo beneficios como gimnasios, sesiones de terapia, meditación guiada y planes de salud ampliados. Pero un nuevo pilar comienza a ganar terreno en las estrategias de las empresas más innovadoras: la salud social.

El concepto, que ha destacado en eventos globales como el SXSW y que se está consolidando en organizaciones internacionales, parte de la idea de que la calidad de las conexiones sociales dentro del trabajo tiene un impacto directo en la salud mental, física e incluso en el rendimiento profesional.

“La ausencia de vínculos sociales significativos en el ambiente corporativo puede generar aislamiento, aumentar el riesgo de enfermedad y comprometer tanto la motivación como la retención del talento. Por otro lado, los equipos que cultivan interacciones saludables presentan más creatividad, colaboración y compromiso”, explica Eliane Aere, presidenta de la ABRH-SP

En Brasil, la ABRH-SP, referente en discusiones sobre tendencias de gestión de personas, señala que la salud social comienza a verse como la tercera dimensión del bienestar, junto a la salud física y mental. Esto incluye prácticas como:

  • Programas de integración y pertenencia para nuevos empleados;
  • Redes de afinidad que fortalecen la diversidad y la inclusión;
  • Iniciativas de voluntariado corporativo, que amplían los lazos sociales dentro y fuera de la empresa;
  • Políticas que fomentan la convivencia y la colaboración, en modelos híbridos o presenciales.

Según la asociación, el desafío de las empresas brasileñas será incorporar la salud social de forma estructurada en sus agendas de RRHH, entendiendo que los vínculos interpersonales no son solo un “extra”, sino un componente estratégico del bienestar y la competitividad organizacional.

"Si hasta hace poco hablábamos de la salud mental como el nuevo foco, ahora vemos un paso adelante: entender que el ser humano es social por naturaleza, y que las relaciones saludables en el trabajo son determinantes para la salud integral", refuerza Aere.

Con el avance de esta tendencia, el futuro del bienestar corporativo en Brasil deberá expandirse para incluir estrategias que promuevan la pertenencia, las redes de apoyo y las conexiones humanas, consolidando la salud social como prioridad en la agenda de las empresas.

Cinco consejos para aumentar las conversiones con catálogos virtuales en WhatsApp

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Cinco consejos para aumentar las conversiones con catálogos virtuales en WhatsApp

El avance de la digitalización empresarial y la popularización del comercio conversacional han consolidado a WhatsApp como uno de los principales canales de venta en Brasil. Según una encuesta de We Are Social (2024), 96% de brasileños utilizan la aplicación diariamente, mientras que un estudio de SEBRAE (2023) muestra que 72% de pequeñas empresas ya la adoptan como principal herramienta de ventas.

Por ello, las plataformas especializadas han ido ganando espacio al ofrecer soluciones que mejoran el uso de la aplicación para la conversión. Según André Campos, director general de Vendizap, la interfaz de la empresa fue desarrollada para convertir cada interacción en una venta personalizada en WhatsApp. “Un Vendizap puede ser utilizado por cualquier empresa que quiera iniciar u optimizar sus ventas online. Pero es especialmente adecuado para quienes ya venden y buscan escalar con la organización, necesitan agilidad en el servicio, mayor control sobre los pedidos y más conversiones en WhatsApp, independientemente del segmento”, explica.

Informes internos de la empresa muestran que los minoristas que utilizan catálogos integrados convierten hasta 30% más que aquellos que trabajan sólo con mensajes individuales.“Nuestro propósito es apoyar a los emprendedores que quieren digitalizar su negocio sin depender de mercados o sitios web complejos, utilizando una herramienta que ya es parte de su vida diaria, WhatsApp”, añade Campos.

A continuación, consulta los consejos del experto para potenciar resultados con catálogos virtuales:

1. Crea tu comunidad en WhatsApp: crea grupos con clientes leales e interesados. Ofrezca contenido exclusivo, promociones flash y comparta detrás de escena del negocio. La proximidad fortalece el vínculo y genera confianza.

2. Utilice Instagram y Facebook como catálogo diario: alimenta tus redes sociales con productos, testimonios y detrás de escena. Explorar Carretes, Historias y las encuestas para participar.“Si solo publicas un producto, te conviertes en un folleto digital. La gente quiere conexión, no solo”, dice Campos.

3. Pon tu tienda en el mapa con Google My Business: cree un perfil gratuito, mantenga actualizados los horarios y las fotos y fomente las opiniones de los clientes.“Quien busque en Google está listo para comprar. Este es el tráfico más intenso que existe” Director General de Vendizap.

4. Resalte productos clave con atractivo visual: valore los artículos del catálogo estratégico utilizando imágenes y marcadores de calidad como “más vendidos” o “promoción semanal”. Esto dirige la atención al cliente y eleva las posibilidades de conversión.

5. Tratar el catálogo como una herramienta de ventas activa: no lo utilices sólo como catálogo digital. Envíalo periódicamente a listas y grupos de clientes, personalizándolo según el perfil de consumo. Las actualizaciones frecuentes fortalecen la relación y aumentan la recurrencia de la compra.

6. Mida y ajuste siempre: realice un seguimiento de métricas como abrir y hacer clic en enlaces. Herramientas como Flipsnack, Linklist o PDF rastreables le permiten identificar qué le involucra más y mejorar continuamente el catálogo.

Las directrices refuerzan que el éxito en las ventas digitales depende tanto de buenas herramientas como de la forma en que el emprendedor se relaciona con sus clientes André Campos destaca la importancia de ver WhatsApp como algo más que un canal de mensajería. “Estas prácticas demuestran que vender en la aplicación va mucho más allá de responder mensajes. Cuando el emprendedor crea comunidad, se posiciona en las redes, aparece en Google, organiza su catálogo y mide resultados, convierte la aplicación en un canal de relaciones y ventas recurrentes”, concluye. 

Del dato al insight: IA en la gobernanza documental y el análisis de riesgos

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Del dato al insight: IA en la gobernanza documental y el análisis de riesgos

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação para se tornar peça estratégica na gestão documental. O que antes se limitava ao OCR OCR (reconhecimento óptico de caracteres) e à digitalização de arquivos agora evoluiu para sistemas capazes de interpretar o conteúdo, identificar inconformidades e até prever riscos operacionais e jurídicos. Em setores regulados como financeiro, saúde e energia, essa transformação significa não apenas eficiência, mas também segurança regulatória e resiliência diante de ambientes cada vez mais complexos.

Isso permite, por exemplo, classificar e indexar arquivos automaticamente conforme seu conteúdo e tipo, eliminando a indexação manual. Consultas que antes dependiam de palavras-chave exatas hoje podem ser semânticas – a IA entende o sentido do pedido e localiza informação mesmo que descrita de outra forma. Em resumo, saímos de uma era em que documentos eram apenas “digitalizados” para outra em que são interpretados pela máquina.

Mais revolucionário ainda tem sido o salto para a análise preditiva. Em vez de reagir a erros ou fraudes depois do fato, organizações adotam IA para prever riscos futuros a partir de padrões históricos. Modelos preditivos de machine learning vasculham dados passados – transações, registros, ocorrências – para identificar sinais sutis de problemas em potencial. Muitas vezes, esses sinais passariam despercebidos por análises convencionais, mas a IA consegue correlacionar variáveis complexas e antecipar riscos operacionais, financeiros, regulatórios ou reputacionais.

Também na gestão contratual e jurídica, a IA mostra sua força preditiva. Ferramentas de análise de contratos identificam cláusulas atípicas ou padrões anômalos nos documentos que historicamente levam a disputas legais, sinalizando essas questões antes mesmo de um problema ocorrer. Assim, a empresa pode renegociar ou corrigir termos contratuais duvidosos antecipadamente, minimizando riscos jurídicos e evitando litígios caros.

Aplicações no setor Financeiro

No setor Financeiro, onde compliance e gestão de risco andam de mãos dadas, a IA tornou-se aliada indispensável. Bancos utilizam IA para monitorar documentos e transações em tempo real, cruzando dados de clientes, contratos e operações em busca de sinais de irregularidade. Isso inclui desde verificar formulários, até auditar comunicados internos, garantindo que procedimentos estejam sendo seguidos à risca.

Um exemplo concreto é o uso de IA por instituições financeiras no monitoramento automatizado de operações suspeitas, antecipando riscos de fraudes e lavagem de dinheiro com base em análise comportamental dos dados. Em compliance regulatório, sistemas de linguagem natural leem atualizações normativas e resumem mudanças legislativas em linguagem clara, permitindo que equipes se ajustem rapidamente e evitem sanções.

Essas abordagens aumentam a taxa de detecção de problemas e reduzem custos de auditoria. De fato, a McKinsey estima que a aplicação estruturada de IA em funções de risco já está reduzindo perdas operacionais e melhorando significativamente a eficiência de compliance nas finanças.

Otimizações na Saúde

Na área da saúde, a IA está otimizando tanto a gestão de registros clínicos quanto os processos administrativos. Hospitais lidam com prontuários, laudos, guias de convênios e uma infinidade de documentos – onde um erro pode significar desde infrações a normas de privacidade até perda de receita. Ferramentas de IA conseguem extrair dados de prontuários e exames para verificar automaticamente se procedimentos e cobranças estão devidamente justificados nos registros médicos, reduzindo o risco de questionamentos ou auditorias.

Além disso, a IA tem revolucionado o combate às glosas médicas: por meio de análise preditiva do histórico de faturamento, identifica fatores correlacionados a recusas de convênio – por exemplo, um código de CID ausente que elevaria em 70% a chance de glosa – e sinaliza a conta com risco antes do envio. Segundo o Sindicato dos Hospitais, o uso de IA pode reduzir as glosas hospitalares em até 30%, além de trazer mais velocidade e transparência ao ciclo de faturamento.

Outro ganho está na segurança de dados sensíveis: algoritmos monitoram acessos a prontuários e asseguram conformidade com leis como a LGPD, detectando usos indevidos de informações de pacientes.

Jurídico: prevenção de litígios com análise preditiva de contratos

No ambiente jurídico, a inteligência artificial vem transformando a forma como contratos e documentos legais são geridos. Mais do que apoiar a revisão manual, algoritmos de análise contratual utilizam técnicas de machine learning e processamento de linguagem natural para identificar cláusulas de risco, padrões incomuns e inconsistências redacionais que, no histórico da empresa ou do setor, costumam resultar em disputas judiciais. Ao sinalizar esses pontos críticos com antecedência, a IA permite ajustes preventivos — seja na renegociação de termos, na padronização de linguagem ou na adequação às normas vigentes.

Esse uso preditivo reduz significativamente a probabilidade de litígios caros e demorados, além de oferecer segurança jurídica contínua. Em setores altamente regulados, como financeiro e saúde, a análise automatizada de contratos ajuda a verificar se cláusulas estão em conformidade com legislações como a LGPD ou com exigências específicas de agências reguladoras, evitando sanções. Já em áreas como infraestrutura e energia, onde contratos são longos e complexos, a IA facilita a detecção de obrigações mal definidas ou conflitos de responsabilidade que poderiam gerar processos futuros.

Ao integrar ferramentas preditivas à gestão contratual, as organizações não apenas ganham eficiência, mas também elevam a governança jurídica a um patamar estratégico, no qual decisões deixam de ser reativas e passam a ser baseadas em monitoramento inteligente e contínuo.

Mais do que uma tendência, a integração da IA aos processos documentais virou necessidade competitiva. Em setores repletos de normas e obrigações, já não basta organizar arquivos – é preciso extrair inteligência deles. E é exatamente isso que a IA proporciona: a capacidade de transformar documentos em insights acionáveis, identificando padrões de não conformidade e antecipando problemas antes que se tornem crises. Em última análise, do OCR básico à análise preditiva avançada, a IA está redefinindo a gestão documental de um papel meramente operacional para um papel estratégico na gestão de riscos das organizações. O futuro da gestão documental já chegou, e ele é inteligente e proativo.

Cumbre de Pagos: EBANX anuncia soluciones con IA, stablecoins, pagos y expansión a Filipinas

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Cumbre de Pagos: EBANX anuncia soluciones con IA, stablecoins, pagos y expansión a Filipinas

O EBANXLa empresa global de tecnología especializada en servicios de pagos transfronterizos para mercados emergentes presentó una nueva generación de productos diseñados para fortalecer las operaciones de empresas globales que operan en América Latina, África, India y el sudeste asiático. Las principales novedades son la inclusión de stablecoins como método de pago, herramientas de inteligencia artificial que aumentan la eficiencia y seguridad de las transacciones digitales, y sistemas de pagos instantáneos a través de redes de pagos locales. EBANX también anunció la expansión de la empresa a Filipinas con la integración de las dos principales carteras digitales del mercado en ese país.

Los anuncios fueron realizados en Cumbre de Pagos de EBANX, uno de los principales eventos de la industria global de pagos, que se llevó a cabo del 17 al 20 de septiembre en la Ciudad de México.

"Los mercados emergentes son el futuro del comercio digital, y estamos construyendo la infraestructura que hará que este futuro sea accesible para empresas y consumidores de todo el mundo", dijo. João Del Valle, CEO y Cofundador de EBANX. "Nuestra inversión en nuevos productos y nuestro compromiso de llevarlos a nuevos mercados reflejan nuestra visión de un mundo donde cualquier empresa pueda atender a cualquier consumidor, sin importar dónde se encuentre o cómo prefiera pagar". añade.
 

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João Del Valle en la Cumbre de Pagos EBANX 2025 (EBANX/Divulgación)

Pago y liquidado con stablecoins.
Pronto, empresas globales que operan en mercados emergentes podrán aceptar pagos en stablecoin a través de EBANX, con la opción de recibir el valor en USDC, USDT o en las monedas tradicionales que ya están integradas en la plataforma. Esta solución hace que el comercio internacional sea más rápido, confiable y flexible, especialmente en regiones donde el sistema bancario está fragmentado o poco eficiente.

"EBANX ofrece la velocidad del blockchain con la conveniencia del sistema financiero tradicional, permitiendo que empresas globales accedan a nuevos mercados más rápidamente, con liquidaciones simplificadas y sin barreras de infraestructura". explicó Eduardo de AbreuVicepresidente de Producto de EBANX. "Las stablecoins se están convirtiendo en el primer método de pago verdaderamente global; el impacto de estas monedas digitales es aún mayor en economías emergentes, con una adopción más acelerada que en cualquier otro lugar del mundo".

América Latina es un ejemplo de este cambio: el 71% de las instituciones financieras de la región ya utilizan stablecoins para realizar pagos en otros países, según la plataforma. Fireblocks.La media global es de 49%. En Brasil, el total de transacciones locales con estas monedas digitales aumentó en 208% en un año. En Argentina, las stablecoins ya representan 62% del volumen total de transacciones y están ayudando a los consumidores y empresas a navegar por la volatilidad de las monedas tradicionales, según datos de. Chainalysis, empresa de análisis de blockchain. El instituto de investigación. FXC Intelligence Se estima que el valor total direccionable (TAM, Total Addressable Market, en inglés) para pagos transfronterizos utilizando stablecoins alcanza cerca de USD 24 billones en economías de alto crecimiento.

La incorporación de stablecoins a EBANX hace que la cartera de la empresa sea aún más completa. En total, hay más de 200 métodos de pago integrados en la plataforma, lo que permite a las empresas de todo el mundo recibir pagos en USDC, USDT, dólares americanos, euros o monedas locales. Todas las opciones se ofrecen con liquidación rápida y soporte regulatorio.

Inteligencia artificial
En el evento No Summit, EBANX presentó tres nuevas herramientas de inteligencia artificial para aumentar las tasas de aprobación, reducir riesgos y generar análisis importantes para un crecimiento sostenible. La primera de ellas es un... sistema de detección de fraudes Que utiliza modelos de IA para analisar más de 100 variables de datos por transacción en tiempo real, generando un índice de probabilidad que guía decisiones de aprobación. En Brasil, las empresas globales que utilizan esta nueva funcionalidad han visto un aumento de más de cuatro puntos porcentuales en la aprobación de pagos con tarjetas sin aumentar las tasas de devolución.

La segunda herramienta es un. Sistema de enrutamiento inteligente basado en IA.El producto es capaz de evaluar el nivel de riesgo y el contexto de cada transacción antes de seleccionar la mejor combinación de adquirente e ID de comerciante (Merchant ID o MID, en inglés). De esta manera, puede adaptarse de forma dinámica a los cambios en las condiciones del mercado, el comportamiento del emisor y el rendimiento de la red. En un grupo de más de 170 empresas que ya han utilizado esta tecnología de EBANX, las tasas de aprobación aumentaron hasta un 10 por ciento.

Por último, EBANX anunció su nueva... Área del ComercianteUn panel alimentado por IA que ofrece a empresas globales una gestión de pagos inteligente y adaptada para cada región. Al combinar la inteligencia artificial diseñada para los mercados en los que operamos con la experiencia y el conocimiento práctico de nuestros expertos locales, EBANX ha sido capaz de desarrollar soluciones únicas y específicas para cada región, abordando los desafíos de cada país a escala global. destacó João Del Valle.

Expansión a Filipinas
Presente en más de 20 mercados de América Latina, África e India, EBANX anunció en el Summit su llegada a Filipinas, un país con una población de 118 millones de personas. Esta expansión estratégica en el Sudeste Asiático abre las puertas para que empresas globales lleguen a una de las economías digitales de más rápido crecimiento en la región.

"Al mismo tiempo que ofrecen un gran potencial, con el comercio electrónico proyectado para duplicarse en tres años, las Filipinas presentan desafíos que sabemos cómo solucionar, como la baja penetración de tarjetas de crédito. Esta combinación es propicia para que EBANX y nuestros socios crezcan con éxito en el país", afirmó. Del Valle..

Según datos de la institución de investigación Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) analizados por EBANX, el comercio digital en Filipinas debería crecer de USD 36 mil millones en 2025 a USD 61 mil millones en 2028, impulsado por una de las poblaciones más conectadas del mundo. Según la plataforma. EstadísticoEn Filipinas, el 98,1% de la población tiene acceso a Internet.

En un país donde el Banco Mundial Se estima que solo el 31% de las personas poseen tarjeta de crédito, las billeteras digitales se han convertido en el método de pago más utilizado para compras en línea, con una participación de mercado del 38% y un crecimiento proyectado del 28% en tres años, muy por encima del promedio global del 15% al 20%, según datos de PCMI.

El EBANX ha integrado las dos billeteras digitales más populares de Filipinas. GCash y MayaLas compañías tienen más de 136 millones de cuentas en total, superando la cantidad de habitantes del país. A partir de ahora, las empresas globales pueden ofrecer las dos opciones de pago a través de EBANX, permitiendo que los consumidores locales paguen en pesos filipinos (PHP). La liquidación puede realizarse en dólares estadounidenses sin la necesidad de establecer una entidad legal en la región.

Pagos y paquetes de pago.
La línea de productos presentada en la Cumbre de México incluye el EBANX Payout, una solución que permite a empresas globales realizar pagos instantáneos a socios, vendedores y beneficiarios en mercados emergentes utilizando moneda local a través de redes nacionales, como Pix en Brasil y Nequi en Colombia, sin necesidad de contar con una entidad local.

Diseñado para operaciones de alto volumen, EBANX Payout se integra a la oferta de pagos de la compañía, combinando las capacidades de pagar y recibir en una solución completa para empresas globales que operan en mercados emergentes. Este nuevo producto automatiza los pagos individuales y por lotes, con una tasa de aprobación media del 97%, y un tiempo de procesamiento inferior a los 30 segundos. EBANX Payout ya es utilizado por empresas globales, incluidas plataformas de redes sociales que dependen de la solución para remunerar a creadores de contenido en mercados emergentes.

El EBANX también reveló sus nuevos Paquetes de pago, que son una solución para simplificar la forma en que las empresas globales venden y crecen en países emergentes. "En lugar de habilitar métodos de pago uno por uno, las empresas ahora pueden acceder a paquetes de pagos. Cada uno de ellos ha sido diseñado para cumplir un objetivo específico de negocio, ya sea atraer más clientes o generar ingresos constantes y recurrentes". explicó Eduardo de Abreu.

A través de cuatro paquetes y una única integración de API, las empresas globales pueden acceder a hasta mil millones de consumidores con EBANX. Los Paquetes de pago Reúne métodos como pagos instantáneos, boletos, tarjetas, transferencias bancarias, carteras digitales, así como pagos recurrentes. "Este modelo elimina la complejidad de implementaciones fragmentadas, reduce los esfuerzos de desarrollo, acelera la entrada al mercado y maximiza el potencial de ingresos". difundido Abreu.

UOL, NEOOH y helloo lanzan un proyecto publicitario inédito y multiplataforma "Fútbol y Alto Impacto"

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UOL, NEOOH y helloo lanzan un nuevo proyecto publicitario multiplataforma: "Fútbol y Alto Impacto"

O UOL, mayor empresa brasileña de contenido, tecnología y servicios digitales, junto con la NEOOH La traducción de "NEOOH" del portugués al español no cambia, ya que se trata de un acrónimo o término específico que no tiene una traducción directa. Por lo tanto, se mantiene igual en ambos idiomas. y a It seems like your message is incomplete. If you provide the full text in Portuguese that you need translated into Spanish, I'll be happy to assist you. Here's a placeholder translation for the single character "h": Portuguese: h Spanish: h If you provide more text, I can give a more accurate and detailed translation.Ello no tiene una traducción directa al español, ya que se trata de una onomatopeya que se utiliza en inglés para expresar sorpresa o atención. En español, podrías utilizar "¡Hola!" o "¡Eh!" para transmitir un significado similar, dependiendo del contexto en el que se utilice., líderes en medios exteriores, lanzaron en un evento presencial en São Paulo el proyecto “Fútbol e Alto Impacto”La iniciativa, inédita en el mercado publicitario, reúne el mejor contenido del fútbol 2026 en una propuesta multiplataforma, presente en el digital, en las redes sociales, en la televisión conectada, en la televisión de pago, en el outdoor y en experiencias en vivo. 

La sinergia entre las empresas garantiza un plan de medios con más de 30 mil millones de impactos a lo largo de la campaña.Las marcas estarán con nosotros en todo este viaje, lado a lado con el público y mucho más allá de los 90 minutos de cada partido. UOL contribuye con su credibilidad periodística y la fuerza de una audiencia masiva, ofreciendo información, entretenimiento y celebración en todas las pantallas. Nuestro objetivo es ampliar los puntos de conexión entre emoción y marcas, haciendo que la experiencia del torneo sea aún más completa.”, afirma Paulo Samia, CEO de UOL. 

El “"Fútbol y Alto Impacto" Cuenta con la cobertura de peso de UOL, con sus principales programas deportivos, como UOL News Esporte, Fim de Papo, De Primeira y Posse de Bola, liderados por talentos reconocidos del periodismo deportivo.  

Además de la cobertura diaria, la producción se intensificará con contenidos exclusivos para redes sociales, como especiales sobre atletas, curiosidades de la competición, pronósticos e incluso un comentarista-influencer creado por inteligencia artificial. Todo este contenido se desplegará en Instagram, TikTok, Kwai, UOL Flash y WhatsApp. 

El proyecto también se conecta con los aficionados en experiencias en vivo, en una asociación con Torcida N1, el palco más tradicional del país, los partidos de Brasil tendrán fiestas inolvidables, con conciertos y activaciones de marca que tendrán cobertura exclusiva de UOL y la participación de influencers. 

La distribución gana aún más fuerza con NEOOH, presente en más de 45 mil pantallas distribuidas por todo Brasil. 

“Con NEOOH, llevamos la experiencia a aeropuertos, parques, gimnasios, terminales de transporte y oficinas en todo el país, creando un entorno de contacto directo y constante con millones de brasileños. Nuestra misión es ofrecer a las marcas la oportunidad de estar presentes en momentos estratégicos para la audiencia. Se trata de un proyecto que une a tres grandes empresas, en el que una complementa a la otra, permitiendo una entrega sin precedentes en el mercado publicitario.", destaca Leonardo Chebly, CEO de NEOOH. 

Ya en los espacios de convivencia y ocio, helloo complementa la estrategia con pantallas en más de 110 centros comerciales, aeropuertos y otras 15 mil en condominios residenciales, además de activaciones con proyectos especiales y medios externos. “En helloo, construimos un ecosistema de medios OOH único en el país, que llega a más de 46 millones de personas al mes, de norte a sur de Brasil. El fútbol es una pasión nacional, y más que contar sobre la Copa, conectamos marcas con esa energía en los lugares donde las personas viven y se relacionan. Es en este ambiente de proximidad que las marcas pueden crear conexiones genuinas con millones de aficionados”, afirma Rafael Saito, director general de helloo. 

El proyecto cuenta con 22 cuotas de patrocinio, distribuidas en cuatro categorías: máster, oro, plata y bronce. 

La Integración entre Programas de Compliance y la Ley General de Protección de Datos

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La Integración entre Programas de Compliance y la Ley General de Protección de Datos

A crescente complexidade das relações jurídicas e comerciais na sociedade contemporânea impõe às organizações a necessidade de adotarem mecanismos estruturados de controle interno e conformidade normativa. Nesse cenário, a implementação de programas de compliance torna-se um instrumento essencial para assegurar o cumprimento das leis, regulamentos, padrões éticos e políticas internas.

Com a promulgação da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), o ordenamento jurídico brasileiro passou a contar com um novo regime voltado à tutela da privacidade e à proteção dos dados pessoais, impondo obrigações específicas a todos os agentes de tratamento.

 Nesse contexto, a interseção entre compliance e LGPD revela-se inevitável. A observância da LGPD não se resume a um requisito técnico, mas constitui um verdadeiro dever jurídico. Sua inobservância pode gerar responsabilidade administrativa, civil e, em determinadas situações, até penal, além de causar sérios prejuízos à reputação institucional, em relação a empresa, ao qual não segue tais parâmetros.

Assim, é fundamental que os programas de compliance estejam plenamente alinhados às diretrizes da LGPD, visando à mitigação de riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais. A implementação de controles internos, a consolidação de uma cultura ética e a adoção de boas práticas empresariais são pilares essenciais para prevenir o vazamento ilícito de dados e garantir a conformidade legal.

Nesta seara, para que uma empresa esteja alinhada às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e de um programa de Compliance, é necessário adotar uma série de medidas fundamentais. Entre elas, destacam-se: o mapeamento e a documentação de todos os dados pessoais tratados pela organização, abrangendo sua coleta, armazenamento e descarte; a elaboração de políticas de privacidade e termos de uso claros e acessíveis, que informem com precisão como os dados são coletados, utilizados e protegidos; a criação de um canal de atendimento aos titulares de dados, possibilitando o exercício de seus direitos, como acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento; a capacitação contínua dos colaboradores quanto à proteção de dados e às boas práticas de segurança, promovendo uma cultura de ética no tratamento das informações e prevenção de incidentes; o estabelecimento de procedimentos eficazes de resposta a incidentes de segurança, permitindo uma atuação rápida e estruturada em casos de vazamentos ou acessos indevidos, com ações de contenção, avaliação de riscos e comunicação às autoridades e aos titulares; e, por fim, a realização de auditorias internas periódicas, com o objetivo de avaliar a conformidade contínua e assegurar que as diretrizes legais estejam sendo efetivamente cumpridas.       

 Ou seja, a governança de dados, por sua vez, envolve a definição de processos, políticas e estruturas responsáveis pelo gerenciamento seguro e eficaz dos dados dentro da organização. Todavia, em contrapartida, quando essa governança não está articulada com o compliance, cria-se a problematização, ao qual poderá ser comprometida tanto a segurança jurídica, quanto a reputação da empresa.

Portanto, a integração entre governança de dados e compliance não é apenas recomendável, e sim uma necessidade para organizações que buscam operar com integridade, responsabilidade e em conformidade com as exigências legais e éticas.

Amanda Batista Fernandes Segala é advogada no escritório Rücker Curi Advocacia e Consultoria Jurídica.

Simples Nacional reúne 72,51% das empresas ativas no Brasil em 2025, aponta estudo do IBPT Simple Nacional reúne el 72,51% de las empresas activas en Brasil en 2025, según un estudio del IBPT

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Simples Nacional reúne 72,51% das empresas ativas no Brasil em 2025, aponta estudo do IBPTSimple Nacional reúne el 72,51% de las empresas activas en Brasil en 2025, según un estudio del IBPT

El Brasil cerró 2024 con 26,54 millones de empresas en actividadHere is the translation from Portuguese to Spanish: , das quais , de las cuales Note: The translation maintains the original formatting and context. If there is more text to translate, please provide it for a more comprehensive translation. 19,2 millones — el equivalente a 72,5% del total — están encuadrados en el Simples NacionalEs lo que señala el nuevo estudio del Instituto Brasileño de Planificación y Tributación (IBPT), que muestra la fuerza del régimen simplificado. El dato confirma el papel central que el modelo ocupa en el sostenimiento de la economía nacional, especialmente en lo que respecta al estímulo al emprendimiento y a la generación de empleos.

La investigación también revela el perfil de las empresas que integran el Simples. Los Emprendedores Individuales (MEI) siguen siendo la mayoría, representando a 57.351 TP3T de los negocios registrados, seguidos por Here is the translation: "Microempresas, con 34,271 TP3T" Note: "TP3T" appears to be a specific term or abbreviation that remains unchanged in translation. The context and meaning of "TP3T" should be preserved as it is., y por las Pequeñas empresas, que representan el 8,31% del totalLas empresas de tamaño mediano aún tienen una presencia marginal en este régimen, sumando solo 0,07%, lo que demuestra que la adhesión al Simples es predominantemente de micro y pequeños negocios.

Del punto de vista sectorial, el sector de servicios concentra 63,3% de las empresas del Simples, evidenciando su relevancia para la economía brasileña. El comercio aparece a continuación, representando 27,4% de las empresas --- Here's the translation of the given text from Portuguese to Spanish. The original formatting and context have been preserved, and no technical, legal, or specialized terminology was present in the text., mientras que la Industria corresponde a 6,7% (Note: The abbreviation "TP3T" appears to be a specific term that might require context for a precise translation. Assuming it's a technical or specialized term, it has been kept as is.) y el agronegocio a 2,2% (Note: The abbreviation "TP3T" is preserved as it is likely a specific term or acronym that should not be translated.), con el sector financiero registrando 0,3%.

Estos números indican que los emprendimientos de menor tamaño tienen un papel determinante en la diversificación y el mantenimiento de la actividad económica en diferentes áreas.

La traducción del texto del portugués al español es: "El levantamiento aún señala que la" región Sudeste concentra más de la mitad (51%) de todas las empresas activas del Simples, lo que representa más de 9,8 millones de negociosDentro de ese escenario, São Paulo se destaca con 5,6 millones de empresas, equivalente al 29,22% del total nacional, seguido de Minas Gerais, con 2,1 millones (11,01%), y por Río de Janeiro, con 1,6 millones (alrededor de 8,5%).

Para Carlos Pinto, director del IBPT, el crecimiento constante de las adhesiones demuestra la relevancia del Simples, pero también refuerza la necesidad de atención en el contexto de la Reforma Tributaria:

Estamos monitorando el crecimiento de las empresas que optan por el régimen simplificado, así como también de otras empresas de pequeño porte, como la EMEI, precisamente para entender el impacto que la reforma tendrá en este eslabón intermedio, ya que muchas de las empresas que prestan servicios o venden productos a otras empresas, especialmente aquellas que optan por el lucro real presumido de hoy, necesitarán estar adaptadas a los cambios que la reforma traerá y que sus clientes exigirán cambios conductuales.

El dirigente aún refuerza que, aunque los resultados muestren la fortaleza del modelo simplificado, el seguimiento debe ser constante. “El estudio, en realidad, es importante para comparar el período anterior y el presente y demostrar que la preocupación debe ser continua, porque no hubo una disminución de las empresas que optan por este régimen. Muy por el contrario, hubo un crecimiento sensible. Nosotros, del IBPT, estamos siguiendo de cerca, principalmente, cuando hablamos de los impactos que la reforma va a tener y de los cambios que ocurrirán para las empresas que están en el eslabón intermedio y optan por este régimen simplificado.”

Con más de Cinco décadas de presencia en Brasil y un portafolio que abarca desde Biocombustibles, exploración y producción de petróleo, energía solar y eólica hasta lubricantes y combustibles de aviación y marítimos, el sector empresarial nacional está fuertemente influenciado por las normas tributarias. En este escenario, el estudio del IBPT contribuye al debate público al ofrecer información consistente sobre la base empresarial del país y los impactos de los cambios en curso.

La inversión en IA crece, pero los desafíos de capacitación y datos limitan su impacto.

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La inversión en IA crece, pero los desafíos de capacitación y datos limitan su impacto.

Casi unánimes (96%) al afirmar que ampliarán las inversiones en Inteligencia Artificial (IA) este año, los CIOs, directores de Tecnología de la Información, enfrentan una paradoja: solo el 49% dice que sus equipos están preparados y el 46% reporta insuficiencia de datos para sustentar los proyectos, según un reciente estudio de PwC.

Per ¿qué hacer cuando la empresa ya reconoce el valor de la IA y se topa con la falta de datos o la falta de preparación del equipo?

"La tecnología por sí sola no es suficiente. Sin una capacitación adecuada y datos de calidad, la inversión en IA puede no generar el impacto esperado. Y ese también es un papel de los líderes: capacitar a las personas, garantizar soporte técnico robusto e integrar sistemas para convertir la IA en una ventaja competitiva real", afirma João Neto, CRO de Unentel.

La gobernanza de la IA también está en construcción: solo el 42% de las empresas poseen políticas estructuradas y el 49% están en implementación, según Logicalis. Aun así, los resultados aparecen rápido: el 77% de las compañías que invirtieron en los últimos 12 meses ya registraron retorno sobre la inversión.

“Es decir, incluso con las brechas estructurales, la IA ya muestra resultados concretos, lo que hace más urgente invertir en capacitación y buenas prácticas de gobernanza. Todavía hay mucho espacio para ampliarlas y tener más retorno en resultados", continúa CRO. Notas de la traducción: - Se mantuvo la sigla "IA" (Inteligencia Artificial) - Se utilizó el verbo "hace" (en lugar de "vuelve") para transmitir el discurso más natural - Se respetó la puntuación y las comillas de la cita - Se conservó el acrónimo "CRO" sin traducir, como es habitual con los cargos directivos

Un dato importante más, señalado por Gartner, indica que el 63% de las empresas con alto nivel de madurez en IA ya monitorean los resultados de sus proyectos a través de métricas sólidas de ROI y satisfacción del cliente. Sin embargo, menos de la mitad de estas organizaciones logran mantener sus proyectos de IA operativos durante tres años o más, lo que refuerza la importancia de contar con estrategias estructuradas y a largo plazo.

"Para que estas inversiones en IA sean duraderas y transformadoras, es necesario elevar la confianza y la capacidad operativa de los equipos, fortalecer la gestión de datos y consolidar una cultura de aprendizaje continuo, trinomio que, según João Neto, es fundamental para garantizar que la innovación realmente se traduzca en valor para el negocio." Note: I maintained the technical business terminology (IA, gestión de datos, valor para el negocio) while ensuring the translation is fluid and natural in Spanish. The structure follows Spanish grammatical conventions, and the key concept "trinomio" (trinomial) is preserved as it appears to be an important term in the original text. I also kept the attribution to João Neto intact as it's a proper name.

"¡No es suficiente invertir: es necesario preparar el terreno para que los datos, las personas y la cultura caminen juntos!", concluye el ejecutivo. *Nota: - He mantenido los signos de exclamación en español - Se han conservado los elementos oracionales principales de la cita - "Ejecutivo" fue el término elegido para traducir "executivo", que es correcto en ambos idiomas para referirse a un cargo directivo - Se ha utilizado la terminología común en el mundo empresarial hispanohablante

Brasil puede conquistar +13 puntos en el PIB con IA hasta 2035, pero la falta de datos y capacitación amenaza el progreso.

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Brasil puede conquistar +13 puntos en el PIB con IA hasta 2035, pero la falta de datos y capacitación amenaza el progreso.

Casi unánimes (96%) al afirmar que ampliarán las inversiones en Inteligencia Artificial (IA) este año, los CIO, directores de Tecnologías de la Información, se enfrentan a una paradoja: sólo 49% dicen que sus equipos están preparados y 46% reportan datos insuficientes para apoyar los proyectos. según un estudio reciente de PwC. Otra encuesta del propio PwC señala que, si se implementa bien, la adopción de la IA puede sumar hasta 13 puntos porcentuales al PIB brasileño para 2035, lo que refuerza la urgencia de superar estos desafíos.

Per ¿qué hacer cuando la empresa ya reconoce el valor de la IA y se topa con la falta de datos o la falta de preparación del equipo?

"La tecnología por sí sola no es suficiente. Sin una capacitación adecuada y datos de calidad, la inversión en IA puede no generar el impacto esperado. Y ese también es un papel de los líderes: capacitar a las personas, garantizar soporte técnico robusto e integrar sistemas para convertir la IA en una ventaja competitiva real", afirma João Neto, CRO de Unentel.

La gobernanza de la IA también está en construcción: solo el 42% de las empresas poseen políticas estructuradas y el 49% están en implementación, según Logicalis. Aun así, los resultados aparecen rápido: el 77% de las compañías que invirtieron en los últimos 12 meses ya registraron retorno sobre la inversión.

“Es decir, incluso con las brechas estructurales, la IA ya muestra resultados concretos, lo que hace más urgente invertir en capacitación y buenas prácticas de gobernanza. Todavía hay mucho espacio para ampliarlas y tener más retorno en resultados", continúa CRO. Notas de la traducción: - Se mantuvo la sigla "IA" (Inteligencia Artificial) - Se utilizó el verbo "hace" (en lugar de "vuelve") para transmitir el discurso más natural - Se respetó la puntuación y las comillas de la cita - Se conservó el acrónimo "CRO" sin traducir, como es habitual con los cargos directivos

Un dato importante más, señalado por Gartner, indica que el 63% de las empresas con alto nivel de madurez en IA ya monitorean los resultados de sus proyectos a través de métricas sólidas de ROI y satisfacción del cliente. Sin embargo, menos de la mitad de estas organizaciones logran mantener sus proyectos de IA operativos durante tres años o más, lo que refuerza la importancia de contar con estrategias estructuradas y a largo plazo.

"Para que estas inversiones en IA sean duraderas y transformadoras, es necesario elevar la confianza y la capacidad operativa de los equipos, fortalecer la gestión de datos y consolidar una cultura de aprendizaje continuo, trinomio que, según João Neto, es fundamental para garantizar que la innovación realmente se traduzca en valor para el negocio." Note: I maintained the technical business terminology (IA, gestión de datos, valor para el negocio) while ensuring the translation is fluid and natural in Spanish. The structure follows Spanish grammatical conventions, and the key concept "trinomio" (trinomial) is preserved as it appears to be an important term in the original text. I also kept the attribution to João Neto intact as it's a proper name.

"¡No es suficiente invertir: es necesario preparar el terreno para que los datos, las personas y la cultura caminen juntos!", concluye el ejecutivo. *Nota: - He mantenido los signos de exclamación en español - Se han conservado los elementos oracionales principales de la cita - "Ejecutivo" fue el término elegido para traducir "executivo", que es correcto en ambos idiomas para referirse a un cargo directivo - Se ha utilizado la terminología común en el mundo empresarial hispanohablante

Coface inicia investigación sobre plazos y hábitos de pago de empresas en América Latina

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Coface inicia investigación sobre plazos y hábitos de pago de empresas en América Latina

Coface, líder mundial en seguros de crédito y gestión de riesgos, anuncia el inicio de Encuesta LATAM 2025 sobre Pagos e Incomplementos, que recopilará percepciones de empresas de diferentes tamaños y sectores sobre los plazos medios de recepción, los retrasos y el uso de herramientas de protección financiera.

La encuesta es un estudio integral que analizará las prácticas financieras de empresas de toda América Latina, especialmente Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú. La encuesta retrata cómo las empresas estructuran sus políticas crediticias, llevan a cabo plazos de pago, enfrentan incumplimientos y adoptan soluciones financieras para proteger sus resultados y sostener el crecimiento. 

Además, el estudio identifica similitudes y diferencias entre países y sectores, ofreciendo información comparativa valiosa para los ejecutivos que toman decisiones estratégicas.

Al participar, las empresas tendrán acceso prioritario a un informe exclusivo, con puntos de referencia regionales y conocimientos profundos sobre las tendencias que impactan directamente el flujo de caja, la salud financiera y la resiliencia organizacional. 

El estudio, que se realiza anualmente, es uno de los principales referentes para monitorear la evolución de los hábitos crediticios en la región, ofreciendo una visión amplia de los factores que influyen en el flujo de caja y la salud financiera de las empresas. En la última edición, la encuesta reunió cientos de respuestas de empresas de varios países, revelando tendencias de impago y el creciente interés por soluciones como el seguro de crédito.

Con esta iniciativa, Coface refuerza su papel como socio estratégico en la construcción del futuro de las empresas centrándose en su sostenibilidad financiera y crecimiento.

La encuesta estará abierta durante los meses de septiembre y octubre, y los resultados consolidados se presentarán en noviembre, en un evento exclusivo para periodistas y empresas. 

“Nuestro objetivo es captar los signos de cambio en el comportamiento de pago de las empresas latinoamericanas y ofrecer insumos que ayuden a los gerentes a anticipar riesgos. En un escenario de incertidumbre, la información de calidad se vuelve aún más esencial”, dice Isabelle Heude, Directora Comercial y de Operaciones.

Coface refuerza que la participación de las empresas es fundamental para enriquecer el análisis. Se puede acceder al cuestionario en el siguiente enlace: Encuesta de pagos de Latam 2025 | Coface. 

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Inclusión y velocidad: la revolución del comercio electrónico Brasil-Asia En los últimos años, hemos sido testigos de una transformación significativa en el panorama del comercio electrónico a nivel global. La relación entre Brasil y Asia en este ámbito no solo ha crecido en términos de volumen, sino también en complejidad y sofisticación. Este fenómeno puede ser descrito como una revolución, impulsada por dos factores clave: la inclusión y la velocidad. **Inclusión** La inclusión en el comercio electrónico se refiere a la capacidad de integrar a un número cada vez mayor de personas y empresas en el mercado digital. En Brasil, este proceso ha sido acelerado por varios factores: 1. **Expansión de la Conectividad**: La mejora en la infraestructura de internet ha permitido que incluso las regiones más remotas del país accedan a servicios de comercio electrónico. Esto ha sido crucial para incluir a la población rural y a las comunidades de bajos ingresos en la economía digital. 2. **Aumento de la Alfabetización Digital**: Programas gubernamentales y privados han contribuido a aumentar la alfabetización digital entre la población brasileña. Esto ha facilitado la adopción de tecnologías de comercio electrónico por parte de consumidores y empresas por igual. 3. **Diversificación de Plataformas**: La aparición de diversas plataformas de comercio electrónico, desde gigantes globales hasta startups locales, ha proporcionado opciones para diferentes segmentos del mercado, haciendo que el comercio electrónico sea más accesible y atractivo para una amplia gama de usuarios. **Velocidad** La velocidad en el comercio electrónico se refiere no solo a la rapidez con la que se procesan las transacciones, sino también a la eficiencia en la logística y la entrega. La revolución Brasil-Asia en este aspecto se caracteriza por: 1. **Innovaciones Logísticas**: La implementación de tecnologías avanzadas como la automatización de almacenes, el uso de drones para entregas y la optimización de rutas ha acelerado significativamente los tiempos de entrega. Esto es particularmente importante en la ruta Brasil-Asia, donde la distancia y los desafíos logísticos pueden ser considerables. 2. **Procesamiento de Pagos**: La adopción de métodos de pago digitales y la integración de sistemas de pago rápidos y seguros han reducido el tiempo necesario para completar las transacciones. Esto ha aumentado la confianza de los consumidores y ha facilitado un mayor volumen de comercio. 3. **Personalización y Experiencia del Usuario**: La velocidad también se refleja en la capacidad de las plataformas de comercio electrónico para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes a los usuarios. Algoritmos avanzados y análisis de datos permiten a las empresas comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, lo que resulta en una experiencia de compra más rápida y satisfactoria. **Conclusión** La revolución del comercio electrónico Brasil-Asia es un testimonio de cómo la inclusión y la velocidad pueden transformar un mercado. A medida que ambas regiones continúan innovando y colaborando, es probable que veamos un crecimiento aún mayor en el comercio transfronterizo, beneficiando a consumidores y empresas por igual. Esta dinámica no solo fortalece las relaciones económicas entre Brasil y Asia, sino que también establece un modelo para otras regiones que buscan aprovechar las oportunidades del comercio electrónico global.

Semana del Cliente impulsa las ventas en línea con un aumento del 13,94%, revela Getnet --- Here's the translation with attention to preserving the original formatting, tone, and context, including the technical terminology: - "Semana do Cliente" translates to "Semana del Cliente," maintaining the event's name. - "impulsiona" translates to "impulsa," keeping the verb in the present tense to convey the ongoing impact. - "vendas online" translates directly to "ventas en línea," which is the standard term for online sales in Spanish. - "com alta de" translates to "con un aumento del," maintaining the structure and meaning. - The numerical value "13,94%" is kept as is, assuming it is a specific metric or code that doesn’t require translation. - "revela Getnet" translates to "revela Getnet," keeping the subject at the end of the sentence as is common in Spanish.

Discusiones sobre digitalización y marcas de tokenización en el Día de la Revolución de Pagos StartSe 2025

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