Wigoo lanza una solución de IA conversacional para el análisis de datos

Wigoo, agencia de marketing y tecnología reconocida por anticiparse a las tendencias digitales, anuncia el lanzamiento de Wigoo AI, una solución exclusiva de inteligencia artificial que conecta datos de diferentes medios, comercio electrónico y plataformas de análisis, permitiendo interacciones en lenguaje natural con paneles complejos. La novedad fue presentada el pasado martes 16 de septiembre en Sao Paulo, durante el “Viernes Negro Calentamiento 2025, evento realizado por el Grupo W, formado por las empresas Wigoo y Wicomm. El evento reunió a unas 200 personas entre clientes de las principales marcas y socios.

“La propuesta de Wigoo AI es democratizar el acceso a datos estratégicos para las áreas de toma de decisiones, no sólo para las más técnicas, permitiendo, por ejemplo, que un profesional de negocios haga preguntas directamente a través de WhatsApp o la interfaz de la aplicación y reciba, en segundos, números, comparaciones históricas y análisis con recomendaciones de optimización para guiar la toma de decisiones”, dice Gabriel dos Santos, CTO (director de tecnología) de Wigoo.

Además de acelerar la productividad, aumentar la eficiencia de la inteligencia y el análisis de negocios, la herramienta ofrece una experiencia que se adapta a la forma en que se comunican los humanos. También asegura la continuidad del razonamiento, desde el historial de las conversaciones. También permite seguridad y gobernanza, con espacios de trabajo personalizables para diferentes marcas dentro de un mismo grupo; control de acceso por parte de analistas, asegurando que cada empleado vea sólo los datos de su marca, ampliando la protección de información sensible; y comparación de métricas con datos externos, como hojas de cálculo.

Según Wigoo, la innovación ya nace preparada para los diferentes escenarios del día a día corporativo: desde reuniones de directorio, que requieren respuestas inmediatas, hasta campañas digitales en tiempo real, que necesitan una rápida optimización, a través de equipos comerciales que buscan historiales de ventas en llamadas con clientes.

“Creemos que el futuro del análisis de datos es conversacional. Nuestra misión con Wigoo AI es hacer que este acceso sea más simple, rápido y estratégico, ayudando a las empresas a transformar la información en una ventaja competitiva. Wigoo AI permite a un equipo realizar en una hora un análisis detallado que anteriormente tomaría 5 días y requeriría la búsqueda de datos en diferentes ubicaciones con alto riesgo de perder algún detalle”, dice Dib Sekkar, codirector ejecutivo y fundador de Wigoo y cofundador de Wicomm.

“Creemos que la base para la toma de decisiones estratégicas debe basarse en datos y, por ello, hemos lanzado algo revolucionario: la Wigoo AI, que ayudará a potenciar los resultados de nuestros clientes. Este es el compromiso de Wigoo: innovar, teniendo como pilar principal el resultado de nuestros socios”, añade Gustavo Santana, codirector general de Wigoo y cofundador de Wicomm.