Considerada una de las fechas más importantes del calendario minorista, el Día de la Madre mueve millones en el comercio físico y digital. En 2024, el sector ya había registrado un crecimiento significativo: 15,8% en comercio electrónico y 4,5% en tiendas físicas, según datos del Unlimitail, una empresa conjunta entre el Grupo Carrefour y el Grupo Publicis. Para 2025, la expectativa es un desempeño aún más sólido & Medios minoristas emerge como uno de los principales aliados de las marcas para convertir las oportunidades estacionales en resultados duraderos.
“El Día de la Madre es la gran oportunidad del primer semestre para el comercio minorista. Es fundamental que las marcas prevean atraer y retener a sus clientes antes de la fecha, ya que, según la encuesta, los consumidores comienzan a buscar ideas de regalos con 15 días de antelación”, destaca Fatima Leal, directora de Cuentas Clave de Unlimitail.
Según un estudio de la Confederación Nacional de Directores y Comerciantes (CNDL), Serasa y Offerwise, la fecha debería ascender a 1.400 millones de rands este año. Y según datos de una nueva encuesta de Globo, 82% pretende presentar el billete medio $300 de R$300. El ranking de souvenirs se compone de perfumes y cosméticos (34%), ropa, chocolates y dulces (15%), calzado (1213T3T), flores (13T13T), (13T13T).
En ese contexto, Medios minoristas la propuesta es simple pero poderosa: utilizar los canales digitales de los grandes minoristas (como sitios web, aplicaciones y redes sociales, plataformas AS MEDIA para impactar a los consumidores en el momento en que tienen más probabilidades de comprar. Un ejemplo del poder de la estrategia son las personas a las que llega Carrefour media (31 millones/mes), Sam's Club (2 millones/mes) y Wholesale (35 millones/mes), entre otros
“El diferencial de los medios minoristas es la combinación de alcance y precisión. Al publicitar en entornos donde el consumidor ya navega con intención de compra, es posible aumentar significativamente las posibilidades de conversión”, explica Fátima. La personalización también es un punto fuerte: a partir de los datos de navegación y el historial de compras, es posible dirigir campañas más relevantes y precisas.
Pero el impacto de Retail Media va más allá de las ventas puntuales. La estrategia también demuestra ser eficiente a la hora de construir relaciones con los clientes.“Las fechas son la puerta de entrada para nuevos consumidores, pero las marcas deben pensar más allá de la inmediatez. La fidelidad a estos clientes significa garantizar nuevas compras en el futuro y seguir dependiendo de la recomendación espontánea de una buena” experiencia, concluye el ejecutivo.
Con una planificación anticipada y un uso inteligente de los datos, Retail Media se consolida como una poderosa estrategia no sólo para impulsar las ventas en el Día de la Madre, sino también para generar valor a lo largo del año.