El Hits iFood, programa de la empresa brasileña de tecnología que ofrece comidas de calidad a partir de R$ 20 con entrega gratuita, ya acumula más de 11 millones de pedidos desde que la empresa aceleró la escala del programa que actualmente está disponible en 16 ciudades. Las cifras demuestran el fuerte atractivo de la iniciativa para los consumidores: solo en agosto se registraron 5 millones de pedidos, con 2,6 millones de clientes activos en la modalidad.
Los datos de rendimiento revelan el impacto significativo de Hits en el negocio de la plataforma. El programa impulsó el crecimiento de los restaurantes participantes, con un aumento del 32% en los pedidos de esta modalidad. Además, Hits iFood ya cuenta con más de 26 mil restaurantes participantes en el programa.
Democratización del delivery
La alta tasa de retención observada –evidenciada por los 2,6 millones de clientes que regresaron para hacer nuevos pedidos en agosto– comprueba la efectividad de la propuesta de valor de Hits iFood. Con un descuento promedio del 43% por pedido, el programa logra ofrecer una experiencia accesible sin comprometer la calidad, posicionándose como una alternativa consolidada en el mercado de delivery.
Campaña de lanzamiento
Para ampliar el alcance de la iniciativa, iFood lanzó el pasado jueves (18) su nueva campaña publicitaria protagonizada por Rodrigo Faro. El spot presenta las ventajas de Hits iFood de forma relajada, explicando cómo funciona el servicio en la práctica y reforzando el compromiso de la empresa de hacer que el delivery sea más accesible para todos los brasileños.
La estrategia representa un movimiento importante de iFood para captar una porción mayor del mercado de alimentos, especialmente entre los consumidores más sensibles al precio, en un momento de presión inflacionaria y búsqueda de alternativas económicas.