Black Friday y JetSales Brasil: plataforma ofrece solución de automatización que promete aumentar las ventas el Black Friday

Estudios recientes han favorecido las expectativas para el Black Friday en 2024. Conocido como el mejor viernes del año para los minoristas, la próxima edición tiene un alcance estimado de R$ 7,6 mil millones 10% de aumento en comparación con el año pasado, según una encuesta de Haus. Considerando la importancia de aplicar ventajas competitivas en el proceso de ventas para impulsar los ingresos durante este período y todos los demás 364 días del año, Jetsales Brasil ha desarrollado una plataforma de automatización de ventas e integrada con el servicio de WhatsApp, Instagram y Facebook.

Con herramientas como JetSender y JetGo!, la empresa ayuda a las pequeñas y medianas empresas a impulsar las ventas y mejorar el servicio, maximizando las oportunidades comerciales durante la temporada de descuentos y favoreciendo las relaciones a largo plazo entre la marca y el consumidor. 

La plataforma JetSender permite el rodaje masivo y permite a los usuarios crear y enviar campañas de marketing personalizadas a múltiples contactos a la vez. Con funciones avanzadas de programación y orientación, la marca puede maximizar el impacto de las acciones y aumentar significativamente las tasas de conversión. JetGo presenta personalización y automatización en las interacciones, con el objetivo de garantizar respuestas rápidas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Segundo Daniel Ferreira, director comercial de Jetsales, el uso de sistemas de automatización es fundamental para que las empresas se destaquen durante el Black Friday, ya que asegura una comunicación asertiva que redunda en la transformación de clientes potenciales. “Con la creciente digitalización del mercado, es fundamental que las organizaciones estén preparadas para satisfacer las necesidades de los consumidores de forma ágil, especialmente en el caso de fechas con alta demanda. Una comunicación asertiva es crucial para asegurar la permanencia en el proceso de compra y conducir a su finalización. Cuando el enfoque es objetivo y personalizado, el cliente se siente valorado y confiado al proceder con la transacción. Esto reduce las posibilidades de abandono del carrito”.

La plataforma también ofrece funciones avanzadas que le permiten realizar el embudo de remarketing y atender clientes potenciales de las redes sociales y la difusión de ofertas, todo en un único entorno. Con la posibilidad de programar mensajes, enviar enlaces de pago y monitorear el desempeño de las campañas, las marcas tienen acceso a una poderosa ventaja competitiva.

Según Lucas Carvalho, socio y CTO de Jetsales Brasil“la automatización de procesos representa una mejora en el desempeño de ventas de las empresas. Con nuestra plataforma, las marcas pueden automatizar tareas repetitivas como el envío de mensajes de seguimiento y la gestión de pedidos, liberando tiempo y recursos para centrarse en estrategias de crecimiento y fidelización de clientes”. 

Jetsales Brasil también cuenta con funciones de servicio, como integración con chatbots y centralización de conversaciones, facilitando la comunicación y la resolución de dudas.“Na Black Friday, es común que surja un gran volumen de consultas. Nuestra plataforma proporciona una gestión eficiente de las interacciones, asegurando la satisfacción del público. Con una competencia feroz, las empresas deben destacarse más allá de atractivos descuentos y ofrecer una experiencia de compra excepcional. Servir al consumidor de manera efectiva en cualquier red social es una de las mejores maneras de hacerlo”, que es una de las mejores maneras de hacerlo destaca Ferreira.