La plataforma Klok Tech promueve la eficiencia y la escalabilidad en la gestión de los servicios financieros C&A Pay y Vuon Card

Según las estadísticas de pagos minoristas y con tarjeta publicadas recientemente por el Banco Central en Brasil, en 2023, las transacciones con tarjeta alcanzaron aproximadamente 108.700 millones, lo que corresponde a 624 transacciones per cápita. El valor financiero de estas transacciones alcanzó los 99,7 billones de reales, equivalente a aproximadamente 9,1 veces el PIB. En comparación con 2022, estas cifras representaron un aumento de 311 billones de reales en el número de transacciones y de 91 billones de reales en el volumen transaccionado.

Ante el rápido crecimiento del mercado de pagos, Klok Tech ha creado una plataforma para promover la eficiencia y la escalabilidad empresarial en diversos sectores. La solución es el sistema Kear, una plataforma PaaS (como servicio) que ofrece una gestión integral de las carteras de servicios financieros de sus clientes, permitiéndoles centrarse en sus respectivos negocios. negocio principalCon una amplia gama de socios, incluidos algunos de los procesadores de pagos más grandes de su cartera, Klok opera principalmente en el sector minorista, ofreciendo sus soluciones a más de 40 clientes en el país, incluidos C&A Pay y Vuon Card.

Según Renata Cinci, directora de ventas de Klok Tech, la empresa planea ampliar sus alianzas y llegar a nuevos clientes, manteniendo su compromiso con los resultados. «La plataforma se creó para promover la eficiencia y la escalabilidad del negocio, por lo que nuestro objetivo es ampliar nuestra cartera a bancos y fintechs, ampliar aún más nuestras alianzas con procesadores de pagos y seguir impulsando nuestra cartera minorista», explica.

Renata destaca que el objetivo principal de las alianzas de Klok con empresas como Vuon Card y C&A Pay es brindar soluciones integradoras B2B, convirtiéndose en un facilitador que conecta e integra diferentes jugadores del mercado. Esto promueve una gestión empresarial más completa y eficiente, de forma segura, tecnológica e interdependiente.

Para Renata, prestar servicios a grandes clientes como Vuon Card y C&A Pay ha sido un catalizador importante para la innovación en Klok. "Constantemente proponemos mejoras y desarrollos para nuestra plataforma, y como vivimos en un mundo dinámico, la tecnología no es la excepción. Desde la fundación de Klok en 2021, hemos evolucionado significativamente la plataforma e invertido 20% de nuestros ingresos en innovación", comenta.

Las soluciones de Klok han ayudado a los clientes a alcanzar sus objetivos de diversas maneras, desde integraciones fáciles con compañías de seguros, asistencia y planes dentales, hasta configuración de productos y reglas comerciales, hasta administración integral (desde ventas hasta facturación), simplificando los flujos operativos diarios.

La colaboración con Vuon Card ha dado resultados significativos: "Además de apoyarles en la gestión y ampliación de su cartera en su conjunto, Klok ha implementado servicios como la notificación de suscripciones a servicios financieros y ajustes anuales automáticos de los precios de seguros y asistencia, todos ellos de suma importancia para la eficiencia operativa", explica Renata.

En el caso de C&A Pay, Klok también ofrece Kear Web, un sitio web adaptable que permite ofrecer servicios de seguros y asistencia a los clientes que prefieren comprar con su tarjeta de crédito de marca, lo que proporciona un canal adicional de ventas e ingresos. «Nos centramos en el ecosistema de principio a fin, desde la integración hasta la venta directa al cliente», concluye Renata.