Negocios que nacieron online: ¿estrategia o contracorriente del mercado?

Mientras muchas empresas retoman operaciones presenciales, una nueva ola de emprendedores sigue en la dirección opuesta: elige nacer totalmente digital. Lejos de ir en contracorriente, esta decisión está respaldada por el cambio en el estilo de vida de las personas y la transformación tecnológica de los pequeños negocios brasileños.

De acuerdo con la investigación de Sebrae, el 76% de los micro y pequeños emprendedores utilizarán computadoras en sus actividades en 2025, el índice más alto en una década y seis puntos porcentuales más que en 2022. Además, el 47% ya adopta software y aplicaciones de gestión, un salto de 20 puntos porcentuales desde 2018. Estos números revelan que la digitalización dejó de ser tendencia para convertirse en pilar estratégico de competitividad.

Mientras que el mercado general aún coquetea con el modelo híbrido, es en este escenario donde surgen modelos como Spaceclass, una red de franquicias especializada en la enseñanza de idiomas creada en 2022. Totalmente digital y con clases en vivo, la empresa nació con la propuesta de resignificar el aprendizaje del inglés en Brasil. Con una metodología orientada a la conversación y un algoritmo que conecta a los estudiantes con perfiles profesionales y áreas de interés similares, la marca propone la fluidez en inglés en hasta tres años.

Menos costos, más tiempo

El formato en línea demostró ser no solo viable, sino también escalable: en 2024, Spaceclass se convirtió en franquicia, hoy suma 37 unidades y proyecta terminar 2025 con 100 franquiciados dentro y fuera de Brasil. 

“El modelo 100% digital nos permite crecer sin barreras geográficas, ofreciendo estandarización y calidad, reducir costos, además de acompañar la forma en que las personas ya se relacionan con la tecnología y la educación en el día a día”, destaca Raphael Brito, CEO y socio fundador de Spaceclass.

Negocios que nacen en el digital logran una mayor optimización del tiempo y agilidad en la adaptación a nuevas herramientas, además de reducir costos fijos como la locación de espacio y una mayor posibilidad de expandir la marca, como la Spaceclass, que tiene franquiciados en siete estados de Brasil, además de Estados Unidos y Finlandia:

“El formato remoto se ha consolidado porque se adapta a la rutina de las personas, que ya consumen información y trabajan conectadas. La flexibilidad de horario y la posibilidad de aprender desde cualquier lugar aumentan mucho la adhesión de los estudiantes. Cuando hablamos de aprender otro idioma, por ejemplo, lo online permite crear clases personalizadas, uniendo perfiles similares y acelerando la evolución”, dijo el CEO.