La Tienda TikTok llega a Brasil el jueves (8), y con ella la promesa de trasladar R$39 mil millones al país para 2028, el equivalente a algo entre 5% y 9% del comercio electrónico nacional, según estimaciones del banco Santander. Sin embargo, más que una nueva plataforma de ventas, el movimiento representa un cambio profundo en el recorrido del consumidor, que se vuelve cada vez más inmediato, visual y conectado con la experiencia dentro de las plataformas.
“La llegada de la Tienda TikTok a Brasil es un claro reflejo de la evolución del viaje de consumo”, afirma Bruno Almeida, CEO de Medios estadounidenses“, el centro de soluciones de medios líder en América, está haciendo que el comportamiento de las personas sea más inmediato, visual y conectado con las experiencias nativas dentro de las plataformas, y las marcas necesitan comprender cada vez más los medios, el contexto y la narración para impulsar las ventas reales
Para Almeida, el desafío ahora no es sólo captar la atención, sino crear contenidos con contexto, narrativa e intención de compra.“El consumidor descubre, evalúa y decide en unos segundos. El contenido necesita ser nativo, relevante y conectado con el momento del usuario”, explica.
US Media, que representa plataformas como Vevo, OneFootball, WeTransfer y Tinder, refuerza la importancia de comprender el comportamiento del consumidor en cada canal. “No basta con estar presente, necesitas saber dónde, cómo y cuándo activar tu” marca, afirma CEO. “Esto es válido para TikTok Shop, YouTube, Vevo y cualquier plataforma donde la atención se convierta en acción”.
Almeida también destaca la importancia de diversificar el plan mediático. “Ya no se puede depender de unos pocos” canales, afirma. “Saber aprovecha la fortaleza de cada uno, desde lo tradicional hasta lo más joven, es lo que marcará la diferencia”, según él, el futuro de la publicidad reside en la integración inteligente entre entretenimiento, contenidos y conversión, conectada con el viaje del consumidor.