Según un experto, comprender el concepto de “vender” es el primer paso hacia el éxito empresarial

Para empresas que desean crecer rápidamente, el éxito pasa por una estrategia de ventas bien estructurada. Este camino, sin embargo, no está exento de desafíos. La presión constante de la competencia y la dificultad para atraer leads calificados son obstáculos comunes. Sin una estrategia comercial eficaz, estos problemas son suficientes para bloquear una trayectoria de desarrollo.

Datos de la investigación Panorama de VentasLos datos de la encuesta, realizada en 2022 por RD Station, revelan que un gran número de empresas aún subestima la inversión necesaria en el sector comercial. Solo 34% cuentan con una persona o equipo dedicado al análisis de datos, mientras que 42% ni siquiera revisan regularmente sus procesos de ventas. 

De acuerdo a Jhonny Martins, vicepresidente de SERACComo centro de soluciones corporativas, y referente en las áreas contable, jurídica, educativa y tecnológica, la habilidad de vender es fundamental para el éxito de cualquier empresa. “Esta mentalidad debe partir de la gerencia. El primer y más importante vendedor de una empresa es el propietario mismo, que debe estar a la vanguardia y comprender el valor de esta competencia para impulsar el negocio”, afirma.

Según el ejecutivo, el emprendedor necesita adoptar una mentalidad orientada a las ventas desde el principio del negocio. “En SERAC, tenemos un ejemplo claro. Nuestros padres siempre fueron buenos vendedores, incluso antes de convertirse en empresarios. Este concepto debe estar en la esencia de cualquier empresa”, evalúa.

Johnny cree que, al priorizar las ventas, el dueño de una empresa invierte naturalmente en los elementos necesarios para fortalecer el área comercial. “Crecer rápidamente exige más que depender de una sola persona o canal. Lo ideal es construir un equipo capacitado, capaz de multiplicar el conocimiento, agregar valor a los clientes y destacar los diferenciales del negocio”, explica.

El ejecutivo destaca que el fundador de la empresa debe enfocarse en la construcción de estrategias, en la firma de contratos, en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes y en la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado. “Es preciso recordar, sin embargo, que aunque el propietario tenga habilidad en ventas e inspire al equipo, necesitará un equipo bien capacitado. Es esencial que el fundador comprenda la importancia de las ventas para el éxito del negocio. Quien lo ignora tiende a subestimar las inversiones necesarias en el área”, afirma.

Para Jhonny Martins, el área de ventas puede actuar en diversos canales, como redes sociales, eventos e recomendaciones dentro de la propia base de clientes. Él refuerza, sin embargo, que cualquier táctica es más eficaz cuando hay una base sólida. “Esto implica tener consciencia comercial, invertir en capacitaciones de calidad y contar con un equipo de ventas bien preparado. Este esfuerzo debe partir del dueño de la empresa y reflejarse en todo el equipo”, finaliza.

Consulta cuatro maneras sugeridas por Jhonny Martins para desarrollar una mentalidad enfocada en las ventas:

Para empresas que desean crecer rápidamente, el éxito pasa por una estrategia de ventas bien estructurada. Este camino, sin embargo, no está exento de desafíos. La presión constante de la competencia y la dificultad para atraer leads calificados son obstáculos comunes. Sin una estrategia comercial eficaz, estos problemas son suficientes para bloquear una trayectoria de desarrollo.

Datos de la investigación Panorama de VentasLos datos de la encuesta, realizada en 2022 por RD Station, revelan que un gran número de empresas aún subestima la inversión necesaria en el sector comercial. Solo 34% cuentan con una persona o equipo dedicado al análisis de datos, mientras que 42% ni siquiera revisan regularmente sus procesos de ventas. 

De acuerdo a Jhonny Martins, vicepresidente de SERACComo centro de soluciones corporativas, y referente en las áreas contable, jurídica, educativa y tecnológica, la habilidad de vender es fundamental para el éxito de cualquier empresa. “Esta mentalidad debe partir de la gerencia. El primer y más importante vendedor de una empresa es el propietario mismo, que debe estar a la vanguardia y comprender el valor de esta competencia para impulsar el negocio”, afirma.

Según el ejecutivo, el emprendedor necesita adoptar una mentalidad orientada a las ventas desde el principio del negocio. “En SERAC, tenemos un ejemplo claro. Nuestros padres siempre fueron buenos vendedores, incluso antes de convertirse en empresarios. Este concepto debe estar en la esencia de cualquier empresa”, evalúa.

Johnny cree que, al priorizar las ventas, el dueño de una empresa invierte naturalmente en los elementos necesarios para fortalecer el área comercial. “Crecer rápidamente exige más que depender de una sola persona o canal. Lo ideal es construir un equipo capacitado, capaz de multiplicar el conocimiento, agregar valor a los clientes y destacar los diferenciales del negocio”, explica.

El ejecutivo destaca que el fundador de la empresa debe enfocarse en la construcción de estrategias, en la firma de contratos, en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes y en la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado. “Es preciso recordar, sin embargo, que aunque el propietario tenga habilidad en ventas e inspire al equipo, necesitará un equipo bien capacitado. Es esencial que el fundador comprenda la importancia de las ventas para el éxito del negocio. Quien lo ignora tiende a subestimar las inversiones necesarias en el área”, afirma.

Para Jhonny Martins, el área de ventas puede actuar en diversos canales, como redes sociales, eventos e recomendaciones dentro de la propia base de clientes. Él refuerza, sin embargo, que cualquier táctica es más eficaz cuando hay una base sólida. “Esto implica tener consciencia comercial, invertir en capacitaciones de calidad y contar con un equipo de ventas bien preparado. Este esfuerzo debe partir del dueño de la empresa y reflejarse en todo el equipo”, finaliza.

Consulta cuatro maneras sugeridas por Jhonny Martins para desarrollar una mentalidad enfocada en las ventas:

• Establece metas bien definidasEs necesario que la empresa tenga objetivos específicos, medibles y alcanzables a corto y largo plazo.
• Invierte en capacitaciónVender es algo que se puede aprender con el tiempo, por lo que la educación continua es la clave para superar los desafíos.
• Escucha las demandas del clienteLos buenos vendedores suelen ser buenos oyentes. Después de todo, al comprender el dolor del cliente, es posible ofrecer soluciones personalizadas para resolverlo.
• Utiliza tecnología para automatizar y analizarDesde las redes sociales hasta herramientas como CRM (Customer Relationship Management), hay muchas posibilidades para analizar interacciones y ofrecer soluciones personalizadas.