Microsoft Brasil ofrece curso gratuito de IA para pequeñas y medianas empresas

Microsoft Brasil anuncia el curso FluenCIA para Pequeñas y Medianas Empresas, una serie de vídeos educativos producidos por expertos de la empresa, que ofrecen consejos prácticos y accesibles para optimizar el día a día de las empresas. El curso fue desarrollado para ayudar a los pequeños emprendedores a comprender y aplicar la inteligencia artificial en su negocio. Divididos en diez episodios, los contenidos se muestran desde conceptos básicos de IA hasta la creación de indicaciones efectivas para obtener resultados con herramientas de IA generativa.  

El contenido está disponible permanentemente en el “canal oficial"Habilidades de IA de Microsoft” en YouTube, donde la empresa ofrece consejos de IA a principiantes y profesionales de varios niveles en todo el mundo. A través del canal, Microsoft ofrece tutoriales, conocimientos de expertos y consejos accesibles para ayudar a audiencias diversas a ganar confianza y resultados con el uso de inteligencia artificial. 

En curso FluenCIA para Pequeñas y Medianas Empresas, Rande Rodrigues, experto técnico, y Liliane Lima, directora de canales de Microsoft Brasil, demuestran ejemplos de cómo la IA generativa puede ser útil para las PYMES, como automatizar tareas repetitivas, mejorar los procesos internos y sentar las bases en el análisis de datos para guiar la toma de decisiones. haciendo. 

Una de las técnicas exploradas en el curso es OCFE (acrónimo de “”, “Contexto”, “Fonte” y “Expectativas”. La técnica es esencial para crear indicaciones efectivas al interactuar con inteligencia artificial: 

• Objetivo se refiere a lo que el usuario quiere obtener como respuesta de IA.  
• Contexto puede describirse como la razón por la que se necesita información y su importancia para el negocio, así como para quién más puede beneficiarse de ella, como clientes o socios.  
• Fuente indica dónde debe buscar la IA la información necesaria.  
• Expectativas deben describir cómo espera el usuario que responda la IA para satisfacer sus necesidades. 

Consulte tres ejemplos de consejos prácticos que se ofrecen en el curso Fluencia para pequeñas y medianas empresas: 

1. Automatización de tareas repetitivas 

Imagina que eres un emprendedor que dedica mucho tiempo a gestionar correos electrónicos, programar reuniones y organizar información. Estas tareas repetitivas se pueden automatizar con el uso de IA, liberando tu tiempo para actividades más estratégicas. En el curso FluenciA, aprendes a utilizar Microsoft Copilot para automatizar estas tareas. Por ejemplo, puedes pedirle a la herramienta que cree una tabla de acciones a partir de tus correos electrónicos de la semana anterior. Un mensaje eficaz para esta acción sería: “A de mis correos electrónicos de la semana pasada, crea una tabla de acciones, incluyendo quién es la acción, la persona que asignó y la fecha límite. 

Lección 2 (fuente: Microsoft AI Skills) 

2. Análisis de datos para la toma de decisiones 

Para muchas PYMES, analizar grandes volúmenes de datos puede resultar un desafío, pero es fundamental tomar decisiones basadas en la información. En el curso, aprende a utilizar la IA para analizar datos financieros, predecir tendencias de consumo y optimizar los procesos de producción. Por ejemplo, si necesita agregar, en una hoja de trabajo de ventas, columnas sobre ganancia bruta y ganancia neta, puede describir el contexto de Copilot dentro de Excel y pedirle que genere gráficos comparativos y describa las tendencias observadas. Un mensaje detallado para este caso sería: “Agregar una columna sobre ganancia bruta y otra sobre ganancia neta en mi hoja de trabajo de ventas. 

Lección 7 (fuente: Microsoft AI Skills) Cómo crear y administrar su flujo de caja 

3. Creación de campañas de marketing 

Desarrollar campañas de marketing eficaces es crucial para el crecimiento de las PYME. La IA puede ayudar en la creación de contenido, la segmentación de audiencia y el análisis del rendimiento de la campaña. En el curso FluenciA, aprende a utilizar Microsoft Copilot para estas tareas. Por ejemplo, al planificar una campaña de lanzamiento de un nuevo producto, puede pedirle a Copilot que cree un cronograma detallado de actividades y sugiera contenido para las redes sociales. Un buen mensaje para alcanzar este objetivo es: “Crear un cronograma detallado de actividades para la campaña de lanzamiento de nuevos productos (describir el producto y público objetivo), incluyendo sugerencias de contenidos para redes sociales e” indicadores de éxito. Esto ayuda a estructurar mejor la campaña y llegar al público objetivo de forma más eficaz. 

Lección 8 ^ Cómo generar una campaña de marketing en redes sociales (fuente: Microsoft AI Skills)