Con el nuevo servicio de viajes corporativos, VExpenses se convierte en una plataforma todo en uno

Desde su adquisición por parte de VR hace un año, VExpenses, la mayor plataforma de gestión de gastos corporativos de América Latina, ha ido pisando el acelerador. La compañía acaba de lanzar su servicio de gestión de viajes corporativos, la única pieza que falta dentro de su plataforma todo en uno. Después de casi un año de desarrollo, incluida la obtención de las licencias necesarias, VExpenses ha creado una verdadera agencia de viajes, que permitirá a las empresas emitir billetes de avión y autobús, reservar hoteles y alquilar coches.

“Escuchamos de nuestros clientes, desde los pequeños hasta los grandes, que sus dolores eran claros: procesos burocráticos, falta de transparencia, lentitud y gestión de viajes ineficiente. Estaban perdiendo tiempo, dinero y energía con tareas que no generaban valor. Nuestro nuevo servicio garantiza desde la personalización de las políticas de viajes hasta el flujo automatizado de rendición de cuentas, todo en tiempo real y con un alto nivel de seguridad. Nuestra expectativa es que 50% de nuestra base de clientes adopte la solución a finales de 2025”, afirma Thiago Campaz, cofundador de VExpenses.

La startup, que surgió hace ocho años en Ribeirao Preto, en el interior de Sao Paulo, y cuenta entre sus clientes con importantes marcas como Nike, Centauro, Habib's, Apargatas y Puma, fue creada inicialmente para solucionar los problemas de la gestión de costes en el mercado. Hoy en día ya hay más de 4,5 mil clientes en nueve países, que suman 500 mil empleados, así como 180 empleados que trabajan para posicionar la marca como una plataforma multifuncional, robusta y completa, lista para satisfacer las necesidades de empresas de diferentes tamaños.    

Expansión al segmento OTA (Agencia de viajes en línea) tiene una razón. Actualmente, los clientes de VExpenses realizan transacciones por alrededor de 1.000 millones de R$ en gastos corporativos. Con la nueva plataforma de viajes, VExpenses quiere alcanzar el 10% de participación en el mercado de viajes corporativos para 2029.

“Hacer todo en el mismo entorno, el cliente ahorra tiempo y dinero. Queremos aportar a las empresas la misma practicidad y usabilidad de compra de billetes y reservas que el consumidor final ya experimenta en el día a día”, promete Campaz, señalando que VExpenses, a diferencia de sus competidores y otras empresas del sector, no cobra tarifas por emitir reservas. 

VExpenses también ha estado apostando por la tecnología para ofrecer una experiencia digital 100% a los clientes. Con una interfaz intuitiva y optimizada para dispositivos móviles, la plataforma permite a los gerentes controlar gastos y aprobar itinerarios de viaje con agilidad, mientras que los empleados tienen la autonomía para organizar sus itinerarios de manera eficiente y acorde con las políticas internas de cada organización. Además, la empresa proporciona una tarjeta de viaje, que genera un número único por transacción, reforzando la seguridad y eliminando posibles fraudes. “La tarjeta todavía ofrece reembolsos además del valor negociado”, señala el ejecutivo.

Según Campaz, la adquisición por parte de VR, realizada en octubre de 2023, generó un entorno favorable para que VExpenses acelerara su expansión e innovación. La asociación trajo un mayor alcance de mercado y permitió inversiones estratégicas en tecnología, consolidando a la startup como líder en el segmento. “El desempeño de la realidad virtual como plataforma de soluciones para trabajadores y empleadores complementó nuestra área de especialización, permitiéndonos innovar en nuevos frentes y más rápidamente”