La feroz competencia por la atención del consumidor durante el Black Friday puede ser intimidante para los pequeños empresarios que buscan destacarse entre grandes minoristas y campañas publicitarias masivas. Sin embargo, con una estrategia bien elaborada, es posible que las pequeñas empresas también conquisten su espacio digital y sobresalgan en medio de la competencia.
Para ayudar en esta misión, Philippe Capouillez, CEO de Sioux Digital 1:1, comparte cinco consejos prácticos, eficaces y accesibles de marketing digital dirigidos a pequeños emprendedores que desean brillar durante este período de alta demanda:
Consejo 1: Invierte en retargeting de bajo coste
Utiliza herramientas accesibles, como Google Ads y Facebook Ads, para crear campañas de retargeting* dirigidas a los visitantes recientes de tu sitio web o a aquellos que abandonaron el carrito. Estas campañas se pueden configurar con un presupuesto reducido y ayudan a “reenganchar” a clientes que ya demostraron interés, aumentando las posibilidades de conversión con una inversión controlada.
El retargeting es una estrategia de marketing digital que busca reconectar e impactar a usuarios que ya interactuaron con su sitio web, aplicación o redes sociales, pero que no completaron una acción deseada, como realizar una compra. La idea es recordar a estos potenciales clientes sobre su marca e incentivarlos a retornar y concluir la acción. El retargeting es especialmente útil para pequeños emprendedores durante el Black Friday, ya que ayuda a convertir visitantes que ya demostraron interés, pero que, por algún motivo, aún no tomaron la decisión de compra.
Consejo 2: Crea páginas de destino simples y eficientes
Incluso con pocos recursos, puedes crear landing pages específicas para tus ofertas del Black Friday usando plataformas accesibles, o incluso gratuitas, como Wix, WordPress o incluso Linktree. Asegúrate de que la página sea clara y directa, con enfoque en los descuentos y botones de llamada a la acción bien visibles. Esto ofrece una experiencia de compra rápida y eficiente, lo cual es esencial para conquistar clientes durante el Black Friday.
Consejo 3: Automatiza tu Email Marketing con herramientas gratuitas o de bajo coste
Herramientas como Mailchimp y MailerLite ofrecen planes gratuitos o de bajo coste para pequeñas empresas. Configura automatizaciones sencillas para enviar correos electrónicos recordando a los clientes las ofertas, los carritos abandonados y las oportunidades exclusivas. Personalizar estos correos electrónicos, aunque sea con pocos detalles, demuestra atención y puede aumentar las tasas de engagement.
Consejo 4: Apuesta por anuncios pagados en redes sociales con segmentación local
Si tu público objetivo es más local o regional, concéntrate en campañas de anuncios pagos en Facebook e Instagram con segmentación geográfica. Con un presupuesto limitado, puedes llegar a clientes potenciales cercanos, destacando promociones y creando una conexión con la comunidad local. Los vídeos cortos y creativos son excelentes para generar engagement y llamar la atención.
Consejo 5: Usa contenido orgánico e interactivo para generar expectativa
Puedes crear contenido de cuenta regresiva y "sneak peeks" de forma orgánica y gratuita en redes sociales. Utiliza recursos como Stories y Reels en Instagram para compartir pequeños videos de los productos o responder preguntas sobre las ofertas. Anima a tus seguidores a interactuar con encuestas y stickers de preguntas, creando una sensación de exclusividad y urgencia con tus promociones.
Consejo extra: invierte en Marketing de Influenciadores con microinfluencers
Los pequeños emprendedores pueden beneficiarse del marketing de influencers durante el Black Friday invirtiendo en colaboraciones con microinfluencers, que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y suelen ser más accesibles económicamente. Los microinfluencers poseen una conexión más cercana con su público, lo que resulta en un mayor engagement y credibilidad en sus recomendaciones. Así, incluso con un presupuesto limitado, puedes alcanzar a una audiencia interesada en tu producto o servicio. Pero atención: elige bien a tus microinfluencers e investiga la reputación de cada uno antes de asociar tu marca con el creador de contenido digital.