Marketing de influencia: La mayoría de las marcas no se preocupan con las medidas de seguridad, mientras que la inversión en el sector solo aumenta.

El marketing de influencers continúa expandiéndose, pero según un nuevo informe de eMarketer en asociación con Viral Nation, este crecimiento no siempre va acompañado de prácticas sólidas de seguridad de marca. En 2025, los presupuestos para el sector de influencers ya han aumentado 15%, alcanzando los 10,52 mil millones de US$, y 86% de los especialistas en marketing ya utilizan este canal. A pesar de esto, 77.8% de los encuestados informan que las preocupaciones sobre la seguridad de la marca influyen en su voluntad de invertir. 

Aunque la mayoría de las empresas están aumentando las inversiones, 70,9% los encuestados planean aumentar el gasto en influencers en los próximos tres años 30,1% sólo consideran que el marketing de influencers es “muy seguro” y 55,4% lo ven como “algo seguro, pero con” advertencias. En la práctica, el desempeño y los resultados inmediatos se presentan frente a las preocupaciones de seguridad: al evaluar las campañas, las marcas priorizan el desempeño (27.4%), la tasa de participación (23,%), la calidad del contenido (15,413, alcance13T, demografía (13T). 

El informe señala lagunas concretas en los procesos de verificación: sólo 9,4% de las marcas subcontratan totalmente la verificación de los creadores, y 81,2% todavía realizan algún tipo de revisión manual del contenido. Más preocupante: más de 50% de los profesionales dedican 30 minutos o menos a analizar un esfuerzo de influencer 81,2% que, según Viral Nation, cubre en promedio 0,01% del historial de contenidos del creador, insuficiente para analizar los riesgos reputacionales de manera integral. Sólo los mayores dolores citados son: tiempo excesivo de verificación (38.513TP 23TP).3Tp3.3Tp3).13.3.3tp.3.3.3.3Tp.3).1. 

"Seguridad de la marca (Brand Security) se ha vuelto más reactiva que proactiva”, dice Nicolas Spiro Director Comercial de Viral Nation, citado en el informe.“En lugar de construir sistemas de protección integrales, muchos equipos acaban apostando por la buena fe” 

Para Fabio Gonçalves, director de talento brasileño y estadounidense de Viral Nation, las cifras dejan claro que priorizar sólo resultados inmediatos sin procesos de protección es una estrategia de corto plazo: “Hay una carrera por resultados que muchas veces deja de lado aspectos fundamentales como la seguridad y reputación. Las marcas quieren aparecer donde está el público, pero ignorar los protocolos de seguridad de las marcas puede generar mayores pérdidas en el largo plazo. El influencer no es sólo un canal: transmite valores, comunidades y narrativas, y esto necesita ser filtrado”

Recomienda medidas prácticas y realistas (sin convertir a las agencias en proveedores clínicos): “El mercado necesita procesos consistentes: verificación que analice fotos, videos e historial de asociaciones; seguimiento continuo; documentación clara entregada a los clientes; y uso combinado de tecnología y revisión humana para señalar riesgos. No se trata sólo de rechazar a los creadores, sino de alinear expectativas, establecer cláusulas contractuales que predigan la reputación y creen planes de mitigación. Esto protege las marcas y también preserva la carrera de” los creadores.

Según el informe, el camino a seguir incluye un seguimiento continuo, herramientas de verificación de la seguridad de la IA y una mayor transparencia entre las partes (recomendaciones que la propia Viral Nation ya ha adoptado. El ejecutivo Nicolas Spiro sugiere que se utilice la IA para señalar signos de riesgo a gran escala, dejando al ser humano la decisión final; Gonçalves complementa con el enfoque operativo de la agencia:

“Na Viral Nation, estamos invirtiendo en tecnología que nos permite mapear grandes volúmenes de contenido rápidamente, pero también en procesos humanos para contextualizar señales. Ofrecemos documentación de verificación cuando las marcas lo requieren, aplicamos filtros de reputación, guiamos a los creadores sobre riesgos de posicionamiento e insertamos cláusulas contractuales que protejan a ambas partes. Nuestro objetivo es garantizar que las campañas se realicen sin exponer la marca a asociaciones no deseadas”, afirma.

También señala que la educación de mercado es esencial: “Necesitamos estandarizar el lenguaje y las expectativas: lo que significa ''Marca segura' para una marca puede ser diferente para otra. La industria necesita un vocabulario común y KPI compartidos para que las marcas, agencias y plataformas hablen el mismo idioma”.

METODOLOGÍA

El informe EMARKETER + Viral Nation se extrajo de una encuesta realizada a 117 especialistas en marketing estadounidenses y de un análisis de las tendencias de gasto y las prácticas de verificación en el ecosistema de creadores https://cloud.insight.insiderintelligence.com/20250909-ViralNation-CustomReport_RegPageProgPro?utm_source=1P-HTML-Personal&j=236718&sfmc_sub=8654010&l=826_HTML&u=7306189&mid=534006916&jb=6003&jid=236718&sid=8654010.