Vivimos en la era de la información, que está marcada por un volumen de datos generados diariamente que nunca antes se había visto. Esta situación crea un obstáculo importante para las empresas: la capacidad de extraer información valiosa y convertirla en decisiones estratégicas.
Por tanto, los líderes empresariales enfrentan la necesidad de lograr una mayor agilidad en la toma de decisiones basadas en datos y alineadas con los objetivos empresariales. Sin ello, corren el riesgo de perder eficiencia y, sobre todo, perder la claridad necesaria para escalar la operación de forma segura.
En este escenario, Business Intelligence (BI) emerge como la mejor respuesta a la demanda, al organizar y convertir datos en insights procesables, convirtiéndose en el “inicio” para las empresas que quieran estructurar un desempeño financiero creciente y sostenible.
Se trata de anticipar escenarios, definir caminos y actuar con precisión. La prueba de ello está en un estudio de McKinsey, que “La empresa basada en datos 2025”: la integración de la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático en BI permite un análisis preciso y genera alertas automáticas sobre oportunidades y riesgos.
Las cinco tendencias del BI
En 2025, cinco tendencias de BI se destacan para satisfacer las demandas críticas de escalabilidad, velocidad y adaptabilidad:
- AI și automatizare: el análisis automatizado, a través de algoritmos de IA, permite el acceso inmediato a informes y decisiones informadas. Este es un diferencial para evitar que la falta de datos resulte en pérdida de oportunidades o ineficiencia operativa.
- Escalabilidad en la nube: cloud BI ofrece flexibilidad para aumentar o reducir la capacidad de almacenamiento de datos según demanda. Esto le permite manejar grandes volúmenes de información sin pérdida de rendimiento, incluso en horas pico, y sin la necesidad de grandes inversiones en infraestructura física.
- Democratizarea accesului: los paneles con informes integrados permiten a los empleados de todas las áreas acceder a los datos, haciendo del BI un lenguaje común” en la empresa. Esto no sólo acelera las decisiones, sino que hace que estas decisiones sean más personalizadas y asertivas.
- Personalización para nuevas demandas: el análisis de datos permite la creación de nuevos Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y nuevos objetivos estratégicos, manteniendo la alineación de la información analizada con las prioridades de negocio.
- Guvernare de date: a medida que normas regulatorias como la Ley General de Protección de Datos (LGPD) se vuelven más estrictas, la capacidad de proteger los datos para garantizar su cumplimiento se convierte en un criterio decisivo en el uso de BI.
Vencimiento del BI
Estas tendencias se aplican a empresas de diferentes etapas de madurez en cuanto al uso de datos:
- Adopție inițială: empresas que deben establecer un entorno de datos centralizado para la presentación de informes confiables. Sus desafíos son la baja alfabetización en datos y la falta de procesos de gobernanza. Los beneficios de BI son una mayor visibilidad de los datos y un menor tiempo en la presentación de informes.
- Expansión estratégica: empresas que ya utilizan BI para informes y análisis, pero aún no explotan su potencial estratégico. Sus desafíos son conectar BI con la planificación estratégica, adoptar análisis predictivos e integrar múltiples fuentes de datos. Los beneficios de BI son la mejora en la toma de decisiones, la reducción de costos y la optimización de procesos.
- Vencimiento total: empresas que ya cuentan con BI generalizada e integrada en su estrategia comercial. Los desafíos son escalar el uso de BI, garantizar la calidad de los datos y automatizar los procesos analíticos. Los beneficios de BI son decisiones en tiempo real, innovación constante y mayor eficiencia operativa.
Independientemente del nivel de madurez, BI es esencial para reforzar la importancia de un entorno corporativo basado en datos (lo que también llamamos “cultura" basado en datos”).
Así, en 2025, escalar la operación significará, sobre todo, escalar la inteligencia: más que extraer datos, hay que dominarlos, contextualizarlos y convertirlos en estrategia.
Si la combinación de tecnología sólida y experiencia estratégica es el diferenciador para un futuro más sólido y competitivo para las empresas, BI es el camino” para que las empresas exploren nuevos mercados sin perder el control del mercado negocio principal.