Uzņēmumi, kas ieguldīja satura veidotāju resursos, Melnās piektdienas akciju laikā sociālajos tīklos darbojās labāk. To parādīja HypeAuditor, globāla līdera ietekmētāju mārketinga analīzē un optimizācijā, aptauja, kuras pamatā bija pagājušajā gadā šajā jomā veikto kampaņu analīze.
Pētījumā tika izvērtēti Instagram ieraksti laika posmā no 2024. gada 1. oktobra līdz 15. decembrim, izmantojot ar tēmu saistītus heštegus, tostarp #blackfriday, #cybermonday, #blackweek, #blacknovember, #promotion un citus, lai kartētu zīmolu un ietekmētāju uzvedību šajā periodā.
Aptauja parādīja, ka vidējais zīmolu kontu publicēto reklāmu iesaistes līmenis Instagram platformā bija tikai 0,19 %, kas ir trīs reizes zemāks nekā ietekmētāju vidū reģistrētais rādītājs. Tomēr zīmolu ierakstu apjoms joprojām bija divreiz lielāks nekā satura veidotāju, kas norāda, ka daudzi uzņēmumi joprojām neizmanto ietekmētāju potenciālu savās Melnās piektdienas stratēģijās.
“Daudzi zīmoli joprojām uzskata, ka influenceru kampaņas ir paredzētas tikai lieliem uzņēmumiem, taču dati liecina par pretējo. Sadarbība ar dažādu nišu un izmēru satura veidotājiem sniedz ievērojamas iespējas jebkura lieluma uzņēmumiem, kas vēlas veidot saikni un gūt panākumus reklāmas periodos,” uzsver Marija Markesa, HypeAuditor mārketinga vadītāja Latīņamerikā.
Nano un mikro ietekmētāji dominē šajā ainā.
Saskaņā ar pētījumu slavenības veidoja 329 ierakstus par Melno piektdienu, ar augstu sasniedzamību, bet zemāku iesaisti un augstākām izmaksām. Savukārt nano un mikro ietekmētāji koncentrēja lielāko daļu kampaņu ar vairāk nekā 80 000 ierakstiem, kas saistīti ar šo datumu.
Zīmoli, kas ir ieguldījuši tādos augsta līmeņa uzņēmumos kā Pichau, Chilli Beans, Mercado Livre un TV Globo, ir pastiprinājuši savu uzmanību uz nacionālo sasniedzamību. No otras puses, tirgus tendences liecina par maiņu: investīciju diversifikācija starp vairākiem mazākiem satura veidotājiem ir izrādījusies efektīvāka iesaistes un konversijas ziņā, kas arī paver iespējas dažāda lieluma un segmentu uzņēmumiem efektīvi un stratēģiski ieguldīt influenceru mārketingā.
“Reklāmas datumos vislabāk darbojas spontānāks saturs ar pieejamu un patiesu valodu, kurā ietekmētājs iegūst brīvību “darboties ar savu maģiju”, proti, radīt autentisku produktu par konkrētu zīmolu vai segmentu. Tas parāda, ka patiesā saikne ar auditoriju pārsniedz sekotāju bāzes lielumu,” rāda Marija Markesa.
Emocionālās valodas spēks
Ierakstu tekstuālā analīze atklāja, ka veidotāji lielā mērā paļaujas uz steidzamības un trūkuma vēstījumiem, izmantojot tādus izteicienus kā "tikai šodien", "pēdējās stundas" un "ierobežots daudzums", kas stimulē FOMO (akronīms vārdam "bailes kaut ko palaist garām"). Arī tādi termini kā "bezmaksas piegāde", "naudas atmaksa" un "atlaide līdz pat 90%" bija atkārtoti, uzsverot taustāmus ieguvumus un patērētāja uztverto vērtību.
Ietekmētāji izmanto vienkāršu, emocionālu un uz darbību orientētu valodu, kas pielāgota mobilo ierīču uzvedībai un ātrai ritināšanai sociālajos medijos, un šī kombinācija izrādījās izšķiroša Melnās piektdienas kampaņu panākumiem 2024. gadā.
Turklāt Reels formāts ir sevi pierādījis kā visefektīvāko uzmanības un konversijas piesaistīšanai, ieņemot vadošo pozīciju ierakstu sarakstos ar visvairāk atzīmēm “Patīk”, skatījumiem un komentāriem. Īsi un dinamiski video ļauj izklāstīt stāstus, demonstrēt produktus un radīt emocijas, kas ir trīs būtiski veiksmīgu sezonālo kampaņu pīlāri.
