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¿Cuánto gana un influencer digital en Brasil? --- Here's a detailed breakdown of the translation: 1. **Quanto** - This translates to "¿Cuánto" in Spanish, maintaining the interrogative form. 2. **ganha** - The verb "ganha" (earns) translates to "gana" in Spanish, keeping the present tense. 3. **um** - The indefinite article "um" translates to "un" in Spanish. 4. **influenciador digital** - This term is quite specific and directly translates to "influencer digital" in Spanish, preserving the modern terminology. 5. **no Brasil** - The prepositional phrase "no Brasil" translates to "en Brasil" in Spanish, with "en" being the correct preposition for location and "Brasil" being the same in both languages. The tone and context are preserved, ensuring the question remains clear and natural in Spanish.

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos creadores. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

METODOLOGÍA

A pesquisa, realizada pela agência Brunch e pela consultoria YOUPIX, contou com 369 respostas válidas de criadores de todo o país, em um questionário realizado do dia 13 de agosto até 23 de setembro.

Pix promove inclusão financeira e maior oferta de serviços bancários

Um dos métodos de pagamento mais populares do Brasil, o Pix vem ganhando cada vez mais o coração dos brasileiros. Com o recente recorde de 227 milhões de transações em um único dia, segundo dados do Banco Central, a plataforma tem a capacidade de promover a inclusão financeira no país, sendo responsável por trazer mais de 71 milhões de cidadãos ao mercado, de acordo com a autarquia. Contudo, um outro ponto que merece destaque é que essa ferramenta também ajuda os bancos a aumentarem sua oferta de serviços. Para se ter uma ideia, um estudo recente da ACI Worldwide aponta que os métodos real-time contribuirão para 2,8 milhões de novos correntistas, representando lucros potenciais de US$ 8,9 bilhões para as instituições financeiras brasileiras até 2028.

De acordo com Igor Castroviejo, diretor comercial da 1datapipe, plataforma de consumer insights baseada em Inteligência Artificial, o Pix foi responsável por democratizar a forma como as pessoas fazem transações no Brasil. “Esse método deixou as coisas mais práticas, pois agora é possível fazer pagamentos sem precisar ficar andando com a carteira a tiracolo. Tendo um celular com um pacote de dados, o usuário consegue fazer pagamentos em diversos locais sem precisar arcar com taxas bancárias. Por conta disso, a plataforma ganhou uma grande popularidade, com cerca de 42 bilhões de transações no último ano, segundo dados do Banco Central.”

Devido ao uso em abundância do Pix no Brasil, os bancos agora têm mais uma fonte de dados na hora de oferecerem produtos, principalmente aqueles ligados ao crédito. “Durante muito tempo, as autarquias se baseavam em informações muito superficiais na hora de uma avaliação, como o fato de a pessoa ter conta bancária ou emprego com carteira assinada. No entanto, no  Brasil, são mais de 4 milhões de pessoas sem conta em banco, de acordo com o Instituto Locomotiva, e 38% trabalhando informalmente, segundo o PNAD. Então, como abranger essas pessoas?”, questiona o executivo.

O fato é que um estudo do Banco Central revelou que os estados com menos agências bancárias são os que mais registraram movimentações via Pix, sendo a região Norte a de maior destaque, com 21 transações por pessoa. “Tudo isso vira ouro para as instituições bancárias. Por meio do uso de soluções de Inteligência Artificial combinadas com análise de dados, os bancos conseguem atingir uma camada maior de informações de possíveis clientes, como histórico de compras online, comportamento na internet e pagamentos de contas ou serviços que foram feitos via Pix. Assim, sem aquela limitação anterior, mais pessoas são abrangidas pelas instituições e têm acesso a crédito. Ao mesmo tempo, as autarquias conseguem fechar mais negócios”, explica.

Para novembro, por exemplo, está previsto o lançamento do Pix por Aproximação, modalidade em que o método de pagamento poderá ser cadastrado nas carteiras digitais, o que facilita a vida do consumidor, que pode fazer uma transação sem acessar o aplicativo do banco. “Dessa maneira, uma instituição bancária pode aproveitar os dados dessa plataforma para avaliar padrões de comportamento do cliente, identificando tendências de uso, horários de pico de atividade e preferências de canal. Esses informações podem alimentar modelos de crédito ou de prevenção de fraudes, avaliando a capacidade de pagamento e o comportamento financeiro com base em seu uso”, finaliza Igor Castroviejo.

Emprendimiento femenino: aprende las estrategias esenciales para liderar con éxito

De acordo com a pesquisa Monitor Global de Empreendedorismo 2023, elaborada pela GEM – Global Entrepreneurship Monitor, 54,6% dos potenciais empreendedores no Brasil, que pretendem entrar no mercado até 2026, são mulheres. Ao mesmo passo, o levantamento sobre Mulheres no Mercado de Trabalho, elaborado pelo Observatório Nacional da Indústria da Confederação Nacional da Indústria – CNI, revelou que a participação feminina em cargos de liderança expandiu 9,5% em uma década, alcançando, em 2023, uma parcela de 39,1%. 

Neste cenário, em que a presença delas no empreendedorismo e em cargos de tomada de decisão, é cada vez maior, empresárias e líderes de corporações, listam dicas para mulheres que querem alcançar o sucesso nos negócios. Confira: 

Para Giordania Tavares, CEO da Rayflex, referência nacional na fabricação de portas rápidas no Brasil e América Latina, para conduzir uma liderança de sucesso,  é fundamental estar sempre presente, próxima dos liderados e desenvolver uma comunicação direta, clara e objetiva. “Gerir uma empresa para que ela seja referência de mercado é um desafio muito grande, por isso, manter a equipe engajada e ter uma comunicação transparente com os times é crucial para exercer uma liderança de sucesso. Desta forma, busco estar sempre por dentro das operações do dia a dia e permitir que os colaboradores tenham uma troca direta comigo seja por WhatsApp, ligação, call online ou reunião presencial. Assim, conseguimos fazer ajustes quando necessário e sempre deixar claro o que a empresa espera de cada um”, comenta a executiva.

Já Paula Faria, CEO da Tu hora de las uñas, rede especializada no cuidado com as unhas, mãos e pés, acredita que mulheres são expert em planejamento e organização, visto que com o acúmulo de funções, elas precisam organizar bem o tempo para dar conta dos compromissos. “Com processos bem definidos e equipe alinhada é possível se afastar do operacional e focar na expansão do negócio pela replicação de um modelo de gestão de sucesso”, explica. Além disso, um empreendedor deve ser generalista, entender um pouco de todos os setores e se especializar constantemente na principal dor do seu modelo de negócio. “Com uma percepção generalizada, você consegue estabelecer conexões entre os departamentos e agir de forma estratégica a fim de sanar um problema quando ele surge e desenvolver processos para evitar que eles se repitam”, orienta a empresária.
Para a farmacêutica e bioquímica Vanessa Vilela, fundadora da Kapeh Cosméticos e Cafés Especiais, é fundamental ter um olhar empreendedor é necessário para qualquer líder, especialmente para mulheres que desejam se destacar no mercado. “Essa visão deve estar incorporada na cultura da empresa, onde os líderes oferecem estímulo e servem como exemplos a serem seguidos”, afirma. Ela ressalta que tem que ser estratégica: “Os chefes devem se concentrar em melhorar os resultados e incentivar suas equipes a identificarem oportunidades”, relata. A CEO também oferece uma orientação valiosa para todas que desejam ter sucesso: “Se qualifiquem e procurem o crescimento pessoal e profissional todos os dias. Somente por meio desse crescimento contínuo e do aumento do conhecimento conseguiremos avançar e conquistar novos espaços”, orienta.
Segundo a Dra. Mirelle José Ruivo, ginecologista e obstetra, fundadora da Mujerizar, primeira clínica de rejuvenescimento íntimo e transplante de sobrancelhas, é imprescindível desenvolver a habilidade de adaptação, uma característica necessária para a liderança em um mercado em constante mudança. Ela enfatiza a relevância de investir em cursos e estudos como o primeiro passo para alcançar o sucesso. “Colocar esse conhecimento em prática é o que realmente faz a diferença. Persistir e buscar alternativas para atingir os objetivos”, afirma a médica.  

Freedom to Entertake contará con conferencias, talleres y debates con grandes nombres del emprendimiento femenino

El número de mujeres empresarias en Brasil ha ido creciendo. Según una encuesta de Sebrae/IBGE, en el tercer trimestre de 2023 había 10,3 millones de mujeres empresarias, lo que corresponde a 34% del total de empresarios del país.

Para detallar mejor esta realidad, el Proyecto Desarrolla la Mujer Empresaria, resultado de una alianza entre la Confederación de Asociaciones Comerciales y Empresariales de Brasil (CACB) y el Consejo Nacional de Mujeres Empresarias y Cultura (CMEC) y la Sebrae Nacional, realizó la investigación Perfil Nacional de Mujeres Empresarias que rastrea el perfil de las empresas dirigidas por mujeres y empresarios brasileños, a partir de la identificación de las características y desafíos de los propietarios de pequeñas empresas.

La encuesta, que reunió 6445 entrevistas distribuidas en 901 municipios de 27 estados realizadas entre agosto y octubre de 2023, señaló que 54,2% de las mujeres entrevistadas tiene entre 40 y 59 años y 38,3% entre 20 y 39 años; 59.8% son blancos y 32% son negros y morenos, 78% tiene hijos; 69,4% están casados o en unión estable, 3TP3T tiene título de posgrado completo y título de posgrado.

Del total, 34.7% de las empresas son MEI y 23.9% microempresas; 93% cuentan con hasta 19 empleados y las principales ramas de actividad son belleza (16.7%), alimentación (16.3%), confección (15.2%) y salud (14.4%), de los cuales 18.9% operan en más de una sucursal.

Para hablar con la mayoría de estas mujeres empresarias, el CMEC - Consejo de Mujeres Empresarias y Culturales, órgano CACB - Confederación de Asociaciones Empresariales y Comerciales de Brasil y FACESP (Asociaciones Federales del Estado de Sao Paulo Federación de Asociaciones Comerciales - promoverá la 5a edición de Freedom to Entermake el 2 de diciembre, en el Club Monte Líbano de Sao Paulo.

Dirigido a emprendedores de todo el país, el evento contará con un cronograma de conferencias, talleres, paneles y diversas acciones para promover el networking y conectar a los participantes con diversas marcas.

Dirigido por Ana Claudia Badra Cotait, presidenta de CMEC, 5 Freedom to Enterrake contará con los Paneles Mujeres que Inspiran y Poderes Negros con emprendedores y ejecutivos de diversas empresas que abordarán los principales desafíos y ventajas de emprender.

Otro punto destacado será la conferencia El Discurso Obvio, donde la actriz y emprendedora Giovanna Antonelli enseñará y pondrá en práctica 6 temas para impulsar el éxito personal y profesional. Felipe Theodoro, publicitario e influencer, ya hablará sobre el tema Cliente y Retail.

También habrá HOTSEAT liderado por la empresaria Cris Arcangeli quien brindará tutoría expresa estratégica a tres participantes después de realizar presentaciones para describir su negocio.

La experta en venta minorista Janaina Ortiga Abi-Ackel presentará el panel de Lecciones minoristas, la mentora Aline Salvi abordará el tema de la marca personal: ¡Tú eres tu marca! y Alessadra Andrade, directora de Pateo 76, y Caetano Maffra, director general de Cuia Tech, hablarán sobre Inteligencia Artificial.

Además de las conferencias, los emprendedores podrán participar en talleres complementarios dirigidos a la formación impartida por profesionales y representantes de SEBRAE y ABF que abordarán temas como visibilidad digital, franquicias, exportación, salud mental, autoestima y comunicación. entre otros temas.

Al finalizar el evento se entregará el Premio CMEC a emprendedores destacados, happy hour y activaciones de diversas marcas para interactuar con los participantes.

Consulta los temas de los talleres:

SEBRAE y amplía tu visibilidad digital

Un negocio sin visibilidad no tiene muchas posibilidades de sobrevivir. Incluso si hay calidad en las entregas y valores justos, si nadie conoce su marca o su nombre, su éxito está en riesgo. Con estas innovaciones tecnológicas, muchos emprendedores han comenzado a exponer su producto o servicio en miles de sitios, redes sociales, motores de búsqueda y actores de contenidos difundidos en diferentes enlaces y a los que acceden diferentes perfiles de personas.

En este taller los participantes aprenderán a planificar la presencia digital de su negocio para ponerlos por delante de la competencia.

ABF 'Entendiendo una franquicia

¿Quieres tener tu propio negocio y necesitas conocimientos para emprender de forma más segura? ¿Estás pensando en abrir una franquicia?

Ven y comprende el sector con quienes entienden el tema: la Asociación Brasileña de Franquicias ABF 0.

En el taller Comprensión de las Franquicias, ABF ofrecerá los conocimientos indispensables para quienes quieran formarse antes de tener su propio negocio y entrar en el universo de las franquicias de forma práctica, ágil y eficaz.

SEDO y Entiende tu cerebro. 

Las ponentes Fernanda Bornhausen y Ana Paula Bornhausen mostrarán cómo crear y mantener hábitos saludables y enseñarán a controlar el estrés de forma natural. A través del Viaje SEDO volverán a entrenar el cerebro mediante la activación natural de 4 neurotransmisores: Seratotina, Endorfina, Dopamina y Octocina, también conocidas como hormonas de la felicidad.

Estos 4 neurotransmisores pueden ser la clave para abrir la puerta a un nuevo estilo de vida saludable.

Presentación 360 en Negocios y Comunicación

Marisol Chiesa y Paula Napo presentarán un método innovador para fortalecer y agregar valor a la comunicación estratégica a través de actividades prácticas, desencadenantes mentales y desarrollo de lanzamientos.

En este taller, los participantes aprenderán a hablar con confianza y objetividad a través de la Metodología Pitch 360 La Metodología Pitch 360, que es un método innovador que enseña cómo realizar presentaciones de ventas de 30 segundos, guiones de conferencias y generación de contenido para redes sociales.

Se puede realizar más información y registro para Freedom to Entermake a través del enlace https://liberdadeparaempreender.com.br

Más de 55% de brasileños compran en línea al menos una vez al mes, según un estudio

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

Perfil del demandado

La encuesta se realizó en línea, en el Panel de Encuestados del Cuadro de Opinión, entre junio y julio de 2024, con más de 2 mil personas de todo Brasil mayores de 16 años y de todas las clases sociales responsables o parcialmente de las compras de la casa.

7 Estrategias para incrementar tus ventas con WhatsApp

Você tem uma empresa e usa o WhatsApp? Perfeito. Agora pense que utilizar esse recurso de modo estratégico pode alavancar seus negócios significativamente.

Segundo dados da Indigitall, plataforma omnichannel espanhola que chegou recentemente no Brasil, empresas aumentaram em 40% suas vendas ao usar o WhatsApp para conversas diretas, destacando a eficácia da resposta rápida às necessidades dos clientes.

Para Victor Okuma, country manager da Indigitall no país, mais do que um simples aplicativo de mensagens, o WhatsApp evoluiu para um canal estratégico essencial, permitindo que negócios de todos os portes se conectem de maneira ágil com seus clientes, criando experiências personalizadas e ampliando as oportunidades de conversão.

“Nos dias de hoje, o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que transforma a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes e possui uma taxa de abertura e de conversão extremamente maior que os canais convencionais”, diz Victor.

O especialista, que atende empresas como McDonald’s, Banco Inter e Claro, compartilha algumas estratégias valiosas para potencializar o uso do WhatsApp nas empresas. Confira:

1 – Crie Catálogos Virtuais

Para potencializar ainda mais a conversão, o WhatsApp permite criar catálogos digitais, com fotos, links e botões. Portanto, abuse dessa ferramenta. Em uma experiência com um cliente, a Indigitall relatou um aumento impressionante de 81% na taxa de cliques (CTR). “Enviar mensagens com links diretamente para o e-commerce facilita a conversão e torna o processo de compra mais eficiente”, explica Victor.

2 – Implemente alertas em tempo real

Além disso, o WhatsApp tem a opção de manter os clientes informados por meio do envio de alertas em tempo real. Victor conta que “um serviço de aluguel de carros que implementou um sistema de alerta reduziu em 34% os atrasos de pagamentos de motoristas. Agora, os usuários recebem atualizações instantâneas sobre a situação de seus veículos, garantindo uma comunicação mais eficaz”. 

3 – Automatize para ganhar agilidade no atendimento

A automação do atendimento via WhatsApp traz mais agilidade ao cliente e autonomia nos processos, gerando um aumento significativo na taxa de conversão. Esse tipo de atendimento rápido e direto não apenas reduz a carga sobre a equipe como melhora a experiência, permitindo que o cliente seja atendido de forma prática e eficiente. Contar com um bom API (sistema que permite integrar o WhatsApp a um chatbot, por exemplo) com Inteligência Artifical para responder os clientes pode garantir um atendimento personalizado. 

4 – Abuse de retargetings para carrinhos abandonados

O WhatsApp também se destaca como ferramenta de retargeting, reengajando clientes que deixaram itens no carrinho de compras num ecommerce por exemplo. Por meio de ferramentas disponíveis no mercado, é possível enviar mensagens automáticas incentivando os consumidores a concluírem uma compra que eles iniciaram no site da empresa, por exemplo. “Um varejista que desenvolveu essa estratégia viu um aumento de 25% nas vendas”, destaca o especialista da Indigitall.

5 – Integre canais para uma experiência completa

Integrar o WhatsApp a outros canais, como push notifications, e-mail ou Sms, pode ser uma boa estratégia para criar uma jornada contínua e coesa para o cliente. Essa abordagem cria um fluxo mais orquestrado, que contribui para aumentar a conversão e fortalecer o relacionamento com o cliente. “Se o cliente começou a compra via Instagram, por exemplo, ao receber uma mensagem via WhatsApp, isso pode ser mencionado, trazendo uma mensagem ao cliente de que a empresa está junto a ele, acompanhando seus interesses. Isso traz um ar de proximidade e fideliza, tudo de modo sincronizado.”

Isso é possível através de sistemas como o da Indigitall, de Customer Journey (Jornada do Cliente), que se integra a qualquer CRM (sistema que armazena os dados das interações que o cliente tem com a empresa) e cria campanhas personalizadas de abordagens.

“Hoje, somos uma das poucas ferramentas no mercado que oferece uma jornada automatizada e um fluxo completo de comunicação (tanto para canais de entrada, quanto canais de saída), tudo dentro de uma única plataforma e tudo baseado em inteligência artificial. Essa abordagem não só melhora a experiência do usuário, mas também todas as taxas performance, como taxas de abertura, de respostas de cliques e de conversão em vendas”, completa Okuma.

6 – Habilite a compra em apenas três cliques

A praticidade do WhatsApp permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra ágil, com apenas três cliques. Esse modelo rápido e conveniente gerou um aumento de 36% nas vendas em uma experiência registrada pela Indigitall, comprovando que o cliente valoriza a rapidez e a personalização que o WhatsApp proporciona.

7 – Promova o engajamento interativo

Interações dinâmicas, como sorteios e quizzes, não apenas atraem o interesse do cliente como geram resultados tangíveis. “No setor de e-commerce, um aumento de 6% nas vendas foi registrado ao integrar sorteios na estratégia de marketing”, conta Victor.

Woovi apuesta por el concepto Pix First para resolver el problema de baja conversión en el comercio electrónico

ClickPix, la nueva solución de Woovi, promete facilitar y agilizar las ventas en el comercio electrónico, reduciendo el tiempo de compra hasta en 52% y el abandono del carrito. La nueva herramienta se presentará oficialmente al público en RD Summit, que se llevará a cabo esta semana en Expo Center Norte en Sao Paulo. La solución apuesta por el concepto de Pix First, ofreciendo una experiencia de pago única y reforzando el uso de Pix, como alternativa a los medios de pago tradicionales. 

En promedio, un comercio electrónico tiene una tasa de conversión de 1.33%, un número bajo generado por mala usabilidad, lentitud, caja larga, fricción en el proceso y antifraude restrictivo. Por esta razón, Rafael Turk, director ejecutivo de Woovi, explica que ClickPix surge para cambiar el escenario actual dejando el proceso rápido y efectivo y 100% seguro.“Nuestra solución reduce significativamente el tiempo de transacción. Es una ganancia de más de la mitad de tiempo, además de asegurar la caída en el número de abandono del carrito. Permitimos el reconocimiento del mismo proceso en WhatsApp.

Esta nueva tecnología promete a los comerciantes una mejora en la tasa de conversión además de ofrecer una experiencia de pago familiar y segura para el cliente, reforzando el uso de Pix como una alternativa eficiente a los medios de pago tradicionales. Según Rafael Turk, el objetivo de Woovi es transformar la forma de pago, utilizando tecnología e integraciones efectivas, como Pix, en una experiencia aún más rápida e intuitiva para el comercio electrónico, trayendo un impacto significativo al mercado de medios de pago en Brasil, facilitando transacciones instantáneas y cada vez más seguras.

Una startup brasileña crea innovaciones que impulsan las ventas y mejoran la experiencia del cliente

La tictus, startup brasileña que ya apunta al mercado global, se destaca en el sector de infoproductos al ofrecer una plataforma de ventas que va más allá de las funciones tradicionales. Con herramientas que amplían los resultados de quienes venden y hacen que la experiencia de compra sea más simple y práctica. Para el cliente, Ticto se ha consolidado como un hub de innovación, creando nuevas tendencias y soluciones personalizadas que están elevando el estándar de la industria.

Datos de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm) muestran que el comercio electrónico brasileño continúa expandiéndose y las plataformas que invierten en innovación logran hasta 35% más ventas que aquellas que operan con sistemas más básicos. Ticto, con sus funcionalidades diseñadas para involucrar al consumidor y facilitar el proceso de compra, se alinea con esta tendencia y se enfoca en aumentar las tasas de conversión para quienes utilizan su tecnología.

Renatto Moreira , CMO y cofundador de Ticto, refuerza que la propuesta de la empresa es ser más que una plataforma de ventas.“Queremos ser un centro de innovación, con herramientas que simplifiquen la vida de quienes venden y mejoren la experiencia de quienes comprar. Creamos funciones que ayudan a nuestros clientes a vender más y que hacen que el proceso de compra sea más fácil y agradable para el consumidor. La idea es que el infoproductor se dé cuenta de que vende más estando en Ticto, incluso sin poder explicar exactamente por qué esa FANTASÍA”, explica Moreira.

Funciones que aumentan las ganancias y mejoran la experiencia

Una de las innovaciones clave de Ticto es el uso de estrategias como “pedir más” y “vender más”, que sugieren productos adicionales en el momento de la compra, animando al cliente a agregar artículos al carrito con ventas casadas casi irresistibles. 

Según Renatto, estas herramientas mejoran la facturación del vendedor y aún ofrecen al comprador una experiencia más completa y personalizada. “Aumentar el billete medio supone una gran diferencia para quienes venden, y el consumidor, al recibir sugerencias que complementan su compra, siente que la experiencia fue diseñada para él”, destaca Moreira. 

Otra característica importante es la “redirección de devolución”, que redirige al consumidor a una oferta especial si decide abandonar el carrito. “Si el cliente está a punto de salir de la caja, podemos dirigirlo a una página de descuento u otra oferta que aumente las posibilidades de finalizar la compra. Esto es ventajoso para el vendedor, pero también es una oportunidad para el cliente que muchas veces se sorprende por una oferta que no esperaba e incluso un descuento que de otro modo no tendría”, añade Moreira.

Recuperación de ventas

Ticto también destaca por su funcionalidad retentiva de compra, una solución que permite al sistema volver a pasar una transacción que fue denegada en el primer intento. Esta característica es especialmente útil para minimizar las negativas de tarjetas de crédito por problemas de pago. Esto no sólo aumenta la conversión sino que también reduce las dificultades en el proceso de compra, beneficiando al consumidor. 

Esta funcionalidad puede aumentar las ventas de los usuarios de la plataforma hasta 18%, ya que evita que se pierdan transacciones viables. “A veces la tarjeta de cliente no se aprueba en el primer intento por un simple motivo, como un problema de seguridad bancaria. Con la retención de la compra, muchas de estas ventas se recuperan sin que el cliente tenga que hacer nada”, explica Moreira. 

Para Moreira, la misión de Ticto es crear una experiencia de ventas ventajosa para todas las partes involucradas. “Nuestro objetivo es que cada venta se realice de forma sencilla y eficaz, con la máxima conversión para el vendedor y la mínima fricción para el cliente. Queremos que el usuario de Ticto sienta que cada detalle fue planeado para facilitar su” experiencia, concluye

IAS lança curadoria com o Google Ad Manager para oferecer inventário adequado às marcas

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA registra tercer trimestre con sólido desempeño en indicadores operativos y mejora en la rentabilidad de la Compañía

LWSA presentó sus resultados financieros del 3T24 con importantes avances en productividad, reflejados en márgenes Bruto, Neto y EBITDA que demuestran una importante expansión respecto a periodos anteriores, y un sólido desempeño en sus indicadores operativos.

Durante el período, el GMV de las Tiendas Propias de los clientes creció en 18%, mientras que el GMV del Ecosistema creció en 15,9% en comparación con el 3T23. 

A pesar de que el escenario macroeconómico aún no muestra tendencias claras de crecimiento para el comercio minorista y el comercio electrónico en Brasil, nuestros resultados operativos mantienen un importante impulso de crecimiento. Estos incrementos, que superan el promedio del mercado, se deben a las nuevas estrategias de desarrollo de la Compañía y a la calidad de nuestro ecosistema, que incluye diversas integraciones y herramientas que permiten a nuestros clientes acelerar sus ventas tanto en sus propios sitios de comercio electrónico como en marketplaces, afirma Rafael Chamas, actual director de operaciones de la Compañía.  

Español Con base en este desempeño, los Ingresos Netos Consolidados de LWSA en el 3T24 fueron de R$349,3 millones (R$$), un aumento de R$5,81 (T$3T) sobre el 3T23 y R$4,01 (T$3T) sobre el 2T24. En el segmento de Comercio, los Ingresos Netos alcanzaron los R$243,0 millones (R$$), un aumento de R$8,51 (T$3T) sobre el 3T23 y R$5,51 (T$3T) en comparación con el trimestre anterior. Excluyendo los efectos de Squid, una empresa dentro del grupo en reestructuración, la Compañía mostró un crecimiento interanual de R$11,71 (T$3T) en el 3T24 en comparación con el 3T23. También en el segmento de Comercio, el crecimiento excluyendo Squid fue de R$18,01 (T$3T) en comparación con el 3T23.

La rentabilidad de la Compañía también destacó este trimestre. El margen bruto alcanzó 49,91 puntos porcentuales (TP3T), lo que representa un aumento de 6,0 puntos porcentuales (pp) en comparación con el mismo período del año anterior. Esto se debió a la mejora de la eficiencia de los costos operativos y al fuerte crecimiento del segmento Comercio, que presenta un margen bruto superior al del segmento BeOnline/SaaS.

En el trimestre, la compañía también demostró evolución en su EBITDA Ajustado, el cual mostró un crecimiento en el 3T24 de 36,2% vs 3T23, con un margen EBITDA ajustado de 21,1% (expansión de 4,7 pp). 

En el período, la Utilidad Neta de LWSA fue de R$ 16,9 millones T$4T, mientras que la Utilidad Neta Ajustada fue de R$ 37,0 millones T$4T, un aumento de +52,71 T$3T vs. 3T23. 

Entendemos que el futuro del comercio minorista está siendo moldeado por las innovaciones tecnológicas y las preferencias cambiantes de los consumidores. LWSA realizó una investigación centrada en el comercio omnicanal y unificado (haga clic aquí), lo que refuerza una tendencia importante y cada vez más latente de experiencias integradas. Un ejemplo de ello es que el 791% de los consumidores ya están realizando la transición entre la compra en línea y la presencial. Además, el 441% de los consumidores cree que esta integración solo es perfecta cuando el servicio es rápido y eficiente en todos los canales, y el 341% cuando pueden comprar en línea y recoger en tienda sin problemas», señala Fernando Cirne, director ejecutivo de LWSA.

Una de las innovaciones más importantes del trimestre fue Tray POS, una solución que automatiza la gestión comercial para minoristas. Este producto busca ofrecer, en un único entorno, todas las herramientas necesarias para la gestión de una tienda, ya sea virtual o física, permitiendo a los minoristas unificar la gestión de sus negocios físicos y online. También se lanzó la app Wake U, que integra múltiples sistemas en una única solución, maximizando el potencial del anaquel infinito al integrar ventas, inventario, pagos y pedidos, y proporcionando una visión única del cliente a través de un CRM integrado.

La compañía continúa expandiendo el uso de Inteligencia Artificial, como Woz Agente, lanzado por Octadesk en el tercer trimestre de 2024. La herramienta permite la configuración personalizada de múltiples agentes para satisfacer diferentes necesidades, optimizando la eficiencia y la experiencia del cliente. 

En octubre, LWSA concluyó su tercer Programa de Recompra de Acciones, adquiriendo un total de 30.939.800 acciones, y aprobó la cancelación de 34.000.000 de acciones de LWSA (5,71 billones de acciones del total de la Compañía). Debido a la cancelación de acciones propias, el capital social de LWSA queda ahora dividido en 562.886.478 acciones ordinarias.

Finalmente, el Directorio de la Compañía resolvió que el 21 de noviembre de 2024 se pagarán dividendos por un monto de R$ 40.000.000,00, correspondientes a R$ 0,07164873 por acción ordinaria, excluidas las acciones en tesorería.

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